Skip to main content

Giải quyết vấn đề của khách hàng, dù cho quý vị đang ở đâu

Từ tư vấn đến yêu cầu bồi thường bảo hiểm đến hỗ trợ khách hàng, Video Interaction cho phép quý vị kết nối trực tiếp với khách hàng ngay cả khi quý vị không thể đến gặp mặt trực tiếp.

Trò chuyện với một chuyên gia

Giải quyết vấn đề của khách hàng, dù cho quý vị đang ở đâu

Từ tư vấn đến yêu cầu bồi thường bảo hiểm đến hỗ trợ khách hàng, Video Interaction cho phép quý vị kết nối trực tiếp với khách hàng ngay cả khi quý vị không thể đến gặp mặt trực tiếp.

Trò chuyện với một chuyên gia

Giải quyết vấn đề của khách hàng, dù cho quý vị đang ở đâu

Từ tư vấn đến yêu cầu bồi thường bảo hiểm đến hỗ trợ khách hàng, Video Interaction cho phép quý vị kết nối trực tiếp với khách hàng ngay cả khi quý vị không thể đến gặp mặt trực tiếp.

Trò chuyện với một chuyên gia

Giải quyết vấn đề của khách hàng, dù cho quý vị đang ở đâu

Từ tư vấn đến yêu cầu bồi thường bảo hiểm đến hỗ trợ khách hàng, Video Interaction cho phép quý vị kết nối trực tiếp với khách hàng ngay cả khi quý vị không thể đến gặp mặt trực tiếp.

Trò chuyện với một chuyên gia

Được hơn 3 triệu người dùng doanh nghiệp trên toàn thế giới tin cậy

lazada_logo.png
Coda Payments logo
Tokopedia-Logo.png
Traveloka-official-logo-resmi-new1.png
King Power Logo
Tonik-Logo.png

Được hơn 3 triệu người dùng doanh nghiệp trên toàn thế giới tin cậy

lazada_logo.png
Coda Payments logo
Tokopedia-Logo.png
Traveloka-official-logo-resmi-new1.png
King Power Logo
Tonik-Logo.png

Được hơn 3 triệu người dùng doanh nghiệp trên toàn thế giới tin cậy

lazada_logo.png
Coda Payments logo
Tokopedia-Logo.png
Traveloka-official-logo-resmi-new1.png
King Power Logo
Tonik-Logo.png

Được hơn 3 triệu người dùng doanh nghiệp trên toàn thế giới tin cậy

lazada_logo.png
Coda Payments logo
Tokopedia-Logo.png
Traveloka-official-logo-resmi-new1.png
King Power Logo
Tonik-Logo.png

Hỗ trợ trực tiếp chỉ với một cú nhấp chuột vào liên kết

Không còn những cuộc gọi điện thoại dài và chụp màn hình qua email. Bắt đầu trò chuyện video trực tiếp với khách hàng của quý vị để cung cấp dịch vụ cá nhân hóa theo thời gian thực.

VIdeo_interaction_mobile.png

Hỗ trợ trực tiếp chỉ với một cú nhấp chuột vào liên kết

Không còn những cuộc gọi điện thoại dài và chụp màn hình qua email. Bắt đầu trò chuyện video trực tiếp với khách hàng của quý vị để cung cấp dịch vụ cá nhân hóa theo thời gian thực.

VIdeo_interaction_mobile.png

Hỗ trợ trực tiếp chỉ với một cú nhấp chuột vào liên kết

Không còn những cuộc gọi điện thoại dài và chụp màn hình qua email. Bắt đầu trò chuyện video trực tiếp với khách hàng của quý vị để cung cấp dịch vụ cá nhân hóa theo thời gian thực.

VIdeo_interaction_mobile.png

Hỗ trợ trực tiếp chỉ với một cú nhấp chuột vào liên kết

Không còn những cuộc gọi điện thoại dài và chụp màn hình qua email. Bắt đầu trò chuyện video trực tiếp với khách hàng của quý vị để cung cấp dịch vụ cá nhân hóa theo thời gian thực.

VIdeo_interaction_mobile.png

Kết nối tức thì

Hoàn toàn xây dựng trên web và được thiết kế cho điện thoại di động, không cần tải xuống. Chỉ cần nhấp vào một liên kết để kết nối tức thì.

Giảm chi phí vận hành

Giải quyết vấn đề từ xa để tiết kiệm thời gian, giảm lãng phí, tạo tính hiệu quả và tối ưu quy trình.

Giải quyết vấn đề nhanh hơn

Tương tác với khách hàng hoặc nhân viên hỗ trợ theo thời gian thực. Cung cấp hướng dẫn chi tiết với các tính năng chú thích, trò chuyện và dịch vụ định vị.

Kết nối tức thì

Hoàn toàn xây dựng trên web và được thiết kế cho điện thoại di động, không cần tải xuống. Chỉ cần nhấp vào một liên kết để kết nối tức thì.

Giảm chi phí vận hành

Giải quyết vấn đề từ xa để tiết kiệm thời gian, giảm lãng phí, tạo tính hiệu quả và tối ưu quy trình.

Giải quyết vấn đề nhanh hơn

Tương tác với khách hàng hoặc nhân viên hỗ trợ theo thời gian thực. Cung cấp hướng dẫn chi tiết với các tính năng chú thích, trò chuyện và dịch vụ định vị.

Kết nối tức thì

Hoàn toàn xây dựng trên web và được thiết kế cho điện thoại di động, không cần tải xuống. Chỉ cần nhấp vào một liên kết để kết nối tức thì.

Giảm chi phí vận hành

Giải quyết vấn đề từ xa để tiết kiệm thời gian, giảm lãng phí, tạo tính hiệu quả và tối ưu quy trình.

Giải quyết vấn đề nhanh hơn

Tương tác với khách hàng hoặc nhân viên hỗ trợ theo thời gian thực. Cung cấp hướng dẫn chi tiết với các tính năng chú thích, trò chuyện và dịch vụ định vị.

Kết nối tức thì

Hoàn toàn xây dựng trên web và được thiết kế cho điện thoại di động, không cần tải xuống. Chỉ cần nhấp vào một liên kết để kết nối tức thì.

Giảm chi phí vận hành

Giải quyết vấn đề từ xa để tiết kiệm thời gian, giảm lãng phí, tạo tính hiệu quả và tối ưu quy trình.

Giải quyết vấn đề nhanh hơn

Tương tác với khách hàng hoặc nhân viên hỗ trợ theo thời gian thực. Cung cấp hướng dẫn chi tiết với các tính năng chú thích, trò chuyện và dịch vụ định vị.

Đã đến lúc thay đổi cách quý vị nói chuyện với khách hàng

Nếu quý vị không thể gặp mặt trực tiếp khách hàng, thì việc có mặt qua video là phương án thay thế tốt nhất. Xây dựng lòng tin trực tiếp với Video Interaction.

icon-globe-5pt-vibe.svg

Định vị địa lý

Xem vị trí thiết bị của khách hàng để gắn thẻ ảnh chụp với dấu thời gian và GPS.

icon-video-5pt-vibe.svg

Ghi âm

Ghi lại tất cả các cuộc gọi video trực tiếp nhằm mục đích tuân thủ hoặc đào tạo.

icon-messaging-vibe-red.svg

Trò chuyện tích hợp

Sử dụng tính năng trò chuyện trong ứng dụng của chúng tôi để chia sẻ liên kết URL, hình ảnh và tin nhắn.

icon-analytics-vibe.svg

Nhật ký và báo cáo

Dễ dàng truy cập nhật ký cuộc gọi của quý vị và nhận thông tin chi tiết về cuộc gọi, bao gồm việc sử dụng và thời lượng.

Đã đến lúc thay đổi cách quý vị nói chuyện với khách hàng

Nếu quý vị không thể gặp mặt trực tiếp khách hàng, thì việc có mặt qua video là phương án thay thế tốt nhất. Xây dựng lòng tin trực tiếp với Video Interaction.

icon-globe-5pt-vibe.svg

Định vị địa lý

Xem vị trí thiết bị của khách hàng để gắn thẻ ảnh chụp với dấu thời gian và GPS.

icon-video-5pt-vibe.svg

Ghi âm

Ghi lại tất cả các cuộc gọi video trực tiếp nhằm mục đích tuân thủ hoặc đào tạo.

icon-messaging-vibe-red.svg

Trò chuyện tích hợp

Sử dụng tính năng trò chuyện trong ứng dụng của chúng tôi để chia sẻ liên kết URL, hình ảnh và tin nhắn.

icon-analytics-vibe.svg

Nhật ký và báo cáo

Dễ dàng truy cập nhật ký cuộc gọi của quý vị và nhận thông tin chi tiết về cuộc gọi, bao gồm việc sử dụng và thời lượng.

Đã đến lúc thay đổi cách quý vị nói chuyện với khách hàng

Nếu quý vị không thể gặp mặt trực tiếp khách hàng, thì việc có mặt qua video là phương án thay thế tốt nhất. Xây dựng lòng tin trực tiếp với Video Interaction.

icon-globe-5pt-vibe.svg

Định vị địa lý

Xem vị trí thiết bị của khách hàng để gắn thẻ ảnh chụp với dấu thời gian và GPS.

icon-video-5pt-vibe.svg

Ghi âm

Ghi lại tất cả các cuộc gọi video trực tiếp nhằm mục đích tuân thủ hoặc đào tạo.

icon-messaging-vibe-red.svg

Trò chuyện tích hợp

Sử dụng tính năng trò chuyện trong ứng dụng của chúng tôi để chia sẻ liên kết URL, hình ảnh và tin nhắn.

icon-analytics-vibe.svg

Nhật ký và báo cáo

Dễ dàng truy cập nhật ký cuộc gọi của quý vị và nhận thông tin chi tiết về cuộc gọi, bao gồm việc sử dụng và thời lượng.

Đã đến lúc thay đổi cách quý vị nói chuyện với khách hàng

Nếu quý vị không thể gặp mặt trực tiếp khách hàng, thì việc có mặt qua video là phương án thay thế tốt nhất. Xây dựng lòng tin trực tiếp với Video Interaction.

icon-globe-5pt-vibe.svg

Định vị địa lý

Xem vị trí thiết bị của khách hàng để gắn thẻ ảnh chụp với dấu thời gian và GPS.

icon-video-5pt-vibe.svg

Ghi âm

Ghi lại tất cả các cuộc gọi video trực tiếp nhằm mục đích tuân thủ hoặc đào tạo.

icon-messaging-vibe-red.svg

Trò chuyện tích hợp

Sử dụng tính năng trò chuyện trong ứng dụng của chúng tôi để chia sẻ liên kết URL, hình ảnh và tin nhắn.

icon-analytics-vibe.svg

Nhật ký và báo cáo

Dễ dàng truy cập nhật ký cuộc gọi của quý vị và nhận thông tin chi tiết về cuộc gọi, bao gồm việc sử dụng và thời lượng.

icon-sms-send-5pt-vibe.svg

Hệ thống gửi lời mời dễ dàng

Bắt đầu cuộc gọi video trực tiếp bằng cách gửi tin nhắn SMS kèm theo liên kết.

icon-pencil

Chụp ảnh và chú thích _____ __

Chụp ảnh, chú thích và chia sẻ vào trong cuộc gọi của quý vị.

icon-headset-5pt-vibe.svg

Phân phối cuộc gọi tự động

Cho phép khách hàng khởi tạo cuộc gọi và tự động kết nối với nhân viên hỗ trợ có sẵn khi cuộc trò chuyện video bắt đầu.

8x8_Icons_One_finger_click_coral.png

Hành động từ xa _____ ___

Điều khiển máy ảnh và micrô của người dùng từ xa.​

icon-sms-send-5pt-vibe.svg

Hệ thống gửi lời mời dễ dàng

Bắt đầu cuộc gọi video trực tiếp bằng cách gửi tin nhắn SMS kèm theo liên kết.

icon-pencil

Chụp ảnh và chú thích _____ __

Chụp ảnh, chú thích và chia sẻ vào trong cuộc gọi của quý vị.

icon-headset-5pt-vibe.svg

Phân phối cuộc gọi tự động

Cho phép khách hàng khởi tạo cuộc gọi và tự động kết nối với nhân viên hỗ trợ có sẵn khi cuộc trò chuyện video bắt đầu.

8x8_Icons_One_finger_click_coral.png

Hành động từ xa _____ ___

Điều khiển máy ảnh và micrô của người dùng từ xa.​

icon-sms-send-5pt-vibe.svg

Hệ thống gửi lời mời dễ dàng

Bắt đầu cuộc gọi video trực tiếp bằng cách gửi tin nhắn SMS kèm theo liên kết.

icon-pencil

Chụp ảnh và chú thích _____ __

Chụp ảnh, chú thích và chia sẻ vào trong cuộc gọi của quý vị.

icon-headset-5pt-vibe.svg

Phân phối cuộc gọi tự động

Cho phép khách hàng khởi tạo cuộc gọi và tự động kết nối với nhân viên hỗ trợ có sẵn khi cuộc trò chuyện video bắt đầu.

8x8_Icons_One_finger_click_coral.png

Hành động từ xa _____ ___

Điều khiển máy ảnh và micrô của người dùng từ xa.​

icon-sms-send-5pt-vibe.svg

Hệ thống gửi lời mời dễ dàng

Bắt đầu cuộc gọi video trực tiếp bằng cách gửi tin nhắn SMS kèm theo liên kết.

icon-pencil

Chụp ảnh và chú thích _____ __

Chụp ảnh, chú thích và chia sẻ vào trong cuộc gọi của quý vị.

icon-headset-5pt-vibe.svg

Phân phối cuộc gọi tự động

Cho phép khách hàng khởi tạo cuộc gọi và tự động kết nối với nhân viên hỗ trợ có sẵn khi cuộc trò chuyện video bắt đầu.

8x8_Icons_One_finger_click_coral.png

Hành động từ xa _____ ___

Điều khiển máy ảnh và micrô của người dùng từ xa.​

Cuộc gọi video là giải pháp đôi bên có lợi cho mọi ngành nghề

Insurance

Bảo hiểm

Cung cấp hỗ trợ tức thì, xử lý yêu cầu bồi thường nhanh hơn bằng cách xem thiệt hại từ xa và tiếp nhận khách hàng mới trực tuyến

Healthcare

Chăm sóc sức khỏe

Giảm số lượng người đến trực tiếp bằng cách tư vấn qua video trực tiếp, theo dõi bệnh nhân từ xa và tăng mức độ hài lòng tổng thể

Field Service

Dịch Vụ Tại Hiện Trường

Chẩn đoán các vấn đề đơn giản qua video để giảm số lần tới hiện trường và hỗ trợ từ xa cho kỹ thuật viên hiện trường

Finance

Tài chính

Xác minh danh tính người dùng theo thời gian thực thông qua các cuộc gọi video 1-1 riêng tư và an toàn

Cuộc gọi video là giải pháp đôi bên có lợi cho mọi ngành nghề

Insurance

Bảo hiểm

Cung cấp hỗ trợ tức thì, xử lý yêu cầu bồi thường nhanh hơn bằng cách xem thiệt hại từ xa và tiếp nhận khách hàng mới trực tuyến

Healthcare

Chăm sóc sức khỏe

Giảm số lượng người đến trực tiếp bằng cách tư vấn qua video trực tiếp, theo dõi bệnh nhân từ xa và tăng mức độ hài lòng tổng thể

Field Service

Dịch Vụ Tại Hiện Trường

Chẩn đoán các vấn đề đơn giản qua video để giảm số lần tới hiện trường và hỗ trợ từ xa cho kỹ thuật viên hiện trường

Finance

Tài chính

Xác minh danh tính người dùng theo thời gian thực thông qua các cuộc gọi video 1-1 riêng tư và an toàn

Cuộc gọi video là giải pháp đôi bên có lợi cho mọi ngành nghề

Insurance

Bảo hiểm

Cung cấp hỗ trợ tức thì, xử lý yêu cầu bồi thường nhanh hơn bằng cách xem thiệt hại từ xa và tiếp nhận khách hàng mới trực tuyến

Healthcare

Chăm sóc sức khỏe

Giảm số lượng người đến trực tiếp bằng cách tư vấn qua video trực tiếp, theo dõi bệnh nhân từ xa và tăng mức độ hài lòng tổng thể

Field Service

Dịch Vụ Tại Hiện Trường

Chẩn đoán các vấn đề đơn giản qua video để giảm số lần tới hiện trường và hỗ trợ từ xa cho kỹ thuật viên hiện trường

Finance

Tài chính

Xác minh danh tính người dùng theo thời gian thực thông qua các cuộc gọi video 1-1 riêng tư và an toàn

Cuộc gọi video là giải pháp đôi bên có lợi cho mọi ngành nghề

Insurance

Bảo hiểm

Cung cấp hỗ trợ tức thì, xử lý yêu cầu bồi thường nhanh hơn bằng cách xem thiệt hại từ xa và tiếp nhận khách hàng mới trực tuyến

Healthcare

Chăm sóc sức khỏe

Giảm số lượng người đến trực tiếp bằng cách tư vấn qua video trực tiếp, theo dõi bệnh nhân từ xa và tăng mức độ hài lòng tổng thể

Field Service

Dịch Vụ Tại Hiện Trường

Chẩn đoán các vấn đề đơn giản qua video để giảm số lần tới hiện trường và hỗ trợ từ xa cho kỹ thuật viên hiện trường

Finance

Tài chính

Xác minh danh tính người dùng theo thời gian thực thông qua các cuộc gọi video 1-1 riêng tư và an toàn

Bắt đầu sử dụng 8x8 Video Interaction ngay hôm nay.

Bắt đầu sử dụng 8x8 Video Interaction ngay hôm nay.

Bắt đầu sử dụng 8x8 Video Interaction ngay hôm nay.

Bắt đầu sử dụng 8x8 Video Interaction ngay hôm nay.