Skip to main content
Women-on-call-parking-lot_012020-flip.jpg

Obrolan dua arah tingkat lanjut di aplikasi terpopuler di dunia

Lacak pengiriman, personalisasi konten, dan dapatkan masukan pelanggan secara instan dengan API WhatsApp Business kami.

Women-on-call-parking-lot_012020-flip.jpg

Obrolan dua arah tingkat lanjut di aplikasi terpopuler di dunia

Lacak pengiriman, personalisasi konten, dan dapatkan masukan pelanggan secara instan dengan API WhatsApp Business kami.

Women-on-call-parking-lot_012020-flip.jpg

Obrolan dua arah tingkat lanjut di aplikasi terpopuler di dunia

Lacak pengiriman, personalisasi konten, dan dapatkan masukan pelanggan secara instan dengan API WhatsApp Business kami.

Women-on-call-parking-lot_012020-flip.jpg

Obrolan dua arah tingkat lanjut di aplikasi terpopuler di dunia

Lacak pengiriman, personalisasi konten, dan dapatkan masukan pelanggan secara instan dengan API WhatsApp Business kami.

Sesuaikan dan automasi proses pengiriman pesan Anda

Jalankan strategi komunikasi digital canggih yang membangun hubungan dan melibatkan pelanggan sesuai keinginan mereka.

Sesuaikan dan automasi proses pengiriman pesan Anda

Jalankan strategi komunikasi digital canggih yang membangun hubungan dan melibatkan pelanggan sesuai keinginan mereka.

Sesuaikan dan automasi proses pengiriman pesan Anda

Jalankan strategi komunikasi digital canggih yang membangun hubungan dan melibatkan pelanggan sesuai keinginan mereka.

Sesuaikan dan automasi proses pengiriman pesan Anda

Jalankan strategi komunikasi digital canggih yang membangun hubungan dan melibatkan pelanggan sesuai keinginan mereka.

Automasi notifikasi

Buat pesan dan notifikasi transaksional untuk memulai percakapan dengan API WhatsApp Business kami.

Integrasikan dengan CRM Anda

Tetap gunakan CRM Anda yang sudah ada dengan mengintegrasikan WhatsApp for Business.

Tingkatkan diskusi

Lakukan percakapan yang lebih baik dengan berbagi konten yang beragam seperti gambar, video, dan dokumen di WhatsApp for Business.

Personalisasi & sesuaikan

Buat rekomendasi, tawarkan pembaruan pengiriman, atau minta masukan.

Automasi notifikasi

Integrasikan dengan CRM Anda

Buat pesan dan notifikasi transaksional untuk memulai percakapan dengan API WhatsApp Business kami.

Tetap gunakan CRM Anda yang sudah ada dengan mengintegrasikan WhatsApp for Business.

Tingkatkan diskusi

Personalisasi & sesuaikan

Lakukan percakapan yang lebih baik dengan berbagi konten yang beragam seperti gambar, video, dan dokumen di WhatsApp for Business.

Buat rekomendasi, tawarkan pembaruan pengiriman, atau minta masukan.

Automasi notifikasi

Integrasikan dengan CRM Anda

Tingkatkan diskusi

Personalisasi & sesuaikan

Buat pesan dan notifikasi transaksional untuk memulai percakapan dengan API WhatsApp Business kami.

Tetap gunakan CRM Anda yang sudah ada dengan mengintegrasikan WhatsApp for Business.

Lakukan percakapan yang lebih baik dengan berbagi konten yang beragam seperti gambar, video, dan dokumen di WhatsApp for Business.

Buat rekomendasi, tawarkan pembaruan pengiriman, atau minta masukan.

Automasi notifikasi

Integrasikan dengan CRM Anda

Tingkatkan diskusi

Personalisasi & sesuaikan

Buat pesan dan notifikasi transaksional untuk memulai percakapan dengan API WhatsApp Business kami.

Tetap gunakan CRM Anda yang sudah ada dengan mengintegrasikan WhatsApp for Business.

Lakukan percakapan yang lebih baik dengan berbagi konten yang beragam seperti gambar, video, dan dokumen di WhatsApp for Business.

Buat rekomendasi, tawarkan pembaruan pengiriman, atau minta masukan.

Studi Kasus: OKO Menciptakan Dampak Sosial dan Lingkungan

Pelajari bagaimana OKO menggunakan API Aplikasi Chat dan Whatsapp 8x8 untuk membuat asuransi hasil panen dapat diakses oleh ribuan petani kecil buta huruf di Afrika.

The logo of OKO, a customer of 8x8 WhatsApp Business in Africa
The logo of OKO, a customer of 8x8 WhatsApp Business in Africa

Sempurna untuk setiap perusahaan, dari e-commerce hingga ritel hingga perbankan

API WhatsApp Business 8x8 memungkinkan Anda menawarkan diskusi dukungan pelanggan, notifikasi pesan terkirim dan dibaca, pemberitahuan keamanan, peringatan, dan komunikasi mendesak di aplikasi chat terpopuler di dunia.

whatsapp-graph.png
whatsapp-graph.png

Tingkatkan produktivitas agen melalui integrasi ke CRM Anda yang sudah ada

Terlibat tanpa kendala, apa pun aplikasi chat yang digunakan pelanggan. Integrasi termasuk Salesforce, Zendesk dan Freshdesk. Semua interaksi pelanggan dicatat dalam sistem Anda untuk memastikan percakapan pelanggan dalam satu tampilan. Tonton video untuk melihat cara mengintegrasikan WhatsApp dan Salesforce menggunakan 8x8.

WhatsApp is used by more than 2 billion users worldwide, and the 8x8 Chat Apps API makes it easy to connect with them. You can do so using one API, the out of the box integration, or through the portal. In this video, you’ll see how to message with customers who use WhatsApp using the Salesforce integration.
WhatsApp is used by more than 2 billion users worldwide, and the 8x8 Chat Apps API makes it easy to connect with them. You can do so using one API, the out of the box integration, or through the portal. In this video, you’ll see how to message with customers who use WhatsApp using the Salesforce integration.

Perkaya dukungan pelanggan

API Aplikasi Chat 8x8 membantu Anda menjangkau pelanggan dengan andal di mana saja melalui 7 saluran hanya dengan satu API. Berikut cara mengirim pesan WhatsApp melalui Portal Connect 8x8.

Fitur utama

Plugin

Manfaatkan beberapa layanan dukungan seperti Zendesk atau Salesforce melalui integrasi siap pakai.

API Tanda Telah Terbaca

Pesan menampilkan centang biru, yang menunjukkan kepada pelanggan bahwa pesan mereka telah dibaca.

Manajemen template

Buat template WhatsApp pelanggan melalui Portal Pelanggan kami.

Infrastruktur yang dikelola

Kami mengelola infrastruktur WhatsApp Anda sehingga Anda selalu tahu informasi terbaru.

Fitur utama

Plugin

API Tanda Telah Terbaca

Manfaatkan beberapa layanan dukungan seperti Zendesk atau Salesforce melalui integrasi siap pakai.

Pesan menampilkan centang biru, yang menunjukkan kepada pelanggan bahwa pesan mereka telah dibaca.

Manajemen template

Infrastruktur yang dikelola

Buat template WhatsApp pelanggan melalui Portal Pelanggan kami.

Kami mengelola infrastruktur WhatsApp Anda sehingga Anda selalu tahu informasi terbaru.

Fitur utama

Plugin

API Tanda Telah Terbaca

Manajemen template

Infrastruktur yang dikelola

Manfaatkan beberapa layanan dukungan seperti Zendesk atau Salesforce melalui integrasi siap pakai.

Pesan menampilkan centang biru, yang menunjukkan kepada pelanggan bahwa pesan mereka telah dibaca.

Buat template WhatsApp pelanggan melalui Portal Pelanggan kami.

Kami mengelola infrastruktur WhatsApp Anda sehingga Anda selalu tahu informasi terbaru.

Fitur utama

Plugin

API Tanda Telah Terbaca

Manajemen template

Infrastruktur yang dikelola

Manfaatkan beberapa layanan dukungan seperti Zendesk atau Salesforce melalui integrasi siap pakai.

Pesan menampilkan centang biru, yang menunjukkan kepada pelanggan bahwa pesan mereka telah dibaca.

Buat template WhatsApp pelanggan melalui Portal Pelanggan kami.

Kami mengelola infrastruktur WhatsApp Anda sehingga Anda selalu tahu informasi terbaru.

Pengirim multisaluran

Kirim pesan dari portal pelanggan kami, tanpa integrasi.

Kirim template yang beragam

Pesan template Anda sekarang dapat berisi media juga.

Keamanan

Manfaatkan enkripsi end-to-end WhatsApp dan dukungan HTTPS untuk menjaga percakapan Anda tetap aman.

Pengirim multisaluran

Kirim template yang beragam

Kirim pesan dari portal pelanggan kami, tanpa integrasi.

Pesan template Anda sekarang dapat berisi media juga.

Keamanan

Manfaatkan enkripsi end-to-end WhatsApp dan dukungan HTTPS untuk menjaga percakapan Anda tetap aman.

Pengirim multisaluran

Kirim template yang beragam

Keamanan

Kirim pesan dari portal pelanggan kami, tanpa integrasi.

Pesan template Anda sekarang dapat berisi media juga.

Manfaatkan enkripsi end-to-end WhatsApp dan dukungan HTTPS untuk menjaga percakapan Anda tetap aman.

Pengirim multisaluran

Kirim template yang beragam

Keamanan

Kirim pesan dari portal pelanggan kami, tanpa integrasi.

Pesan template Anda sekarang dapat berisi media juga.

Manfaatkan enkripsi end-to-end WhatsApp dan dukungan HTTPS untuk menjaga percakapan Anda tetap aman.

Sangat mudah untuk memulainya.

Buat akun dengan cepat dan mulai terhubung dengan pelanggan Anda menggunakan SMS hari ini.

developer-800334756-4x3.png
developer-800334756-4x3.png

Jelajahi aplikasi dan platform obrolan lainnya

Rangkuman API Aplikasi Chat

Jangkau audiens yang lebih luas dengan mengirimkan pesan dan konten yang lebih kaya kepada pengguna SEMUA aplikasi chat utama termasuk WhatsApp Business, LINE, WeChat, dan Viber.

Viber

Viber adalah salah satu aplikasi chat paling populer dan berkembang cepat di Asia Pasifik. Ini menyediakan saluran baru bagi bisnis untuk menjangkau, berkomunikasi, dan terlibat dengan pelanggan.

Rangkuman API Aplikasi Chat

Jangkau audiens yang lebih luas dengan mengirimkan pesan dan konten yang lebih kaya kepada pengguna SEMUA aplikasi chat utama termasuk WhatsApp Business, LINE, WeChat, dan Viber.

Viber

Viber adalah salah satu aplikasi chat paling populer dan berkembang cepat di Asia Pasifik. Ini menyediakan saluran baru bagi bisnis untuk menjangkau, berkomunikasi, dan terlibat dengan pelanggan.

Rangkuman API Aplikasi Chat

Jangkau audiens yang lebih luas dengan mengirimkan pesan dan konten yang lebih kaya kepada pengguna SEMUA aplikasi chat utama termasuk WhatsApp Business, LINE, WeChat, dan Viber.

Viber

Viber adalah salah satu aplikasi chat paling populer dan berkembang cepat di Asia Pasifik. Ini menyediakan saluran baru bagi bisnis untuk menjangkau, berkomunikasi, dan terlibat dengan pelanggan.

Rangkuman API Aplikasi Chat

Jangkau audiens yang lebih luas dengan mengirimkan pesan dan konten yang lebih kaya kepada pengguna SEMUA aplikasi chat utama termasuk WhatsApp Business, LINE, WeChat, dan Viber.

Viber

Viber adalah salah satu aplikasi chat paling populer dan berkembang cepat di Asia Pasifik. Ini menyediakan saluran baru bagi bisnis untuk menjangkau, berkomunikasi, dan terlibat dengan pelanggan.

8x8 Connect

Kelola semua saluran Anda di satu tempat baik itu metrik SMS, Aplikasi Chat, Pesan Suara, atau Interaksi Video.

8x8 Converse

Sederhanakan alur layanan pelanggan Anda dengan menyatukan semua percakapan aplikasi chat ke dalam satu interface.

8x8 Connect

Kelola semua saluran Anda di satu tempat baik itu metrik SMS, Aplikasi Chat, Pesan Suara, atau Interaksi Video.

8x8 Converse

Sederhanakan alur layanan pelanggan Anda dengan menyatukan semua percakapan aplikasi chat ke dalam satu interface.

8x8 Connect

Kelola semua saluran Anda di satu tempat baik itu metrik SMS, Aplikasi Chat, Pesan Suara, atau Interaksi Video.

8x8 Converse

Sederhanakan alur layanan pelanggan Anda dengan menyatukan semua percakapan aplikasi chat ke dalam satu interface.

8x8 Connect

Kelola semua saluran Anda di satu tempat baik itu metrik SMS, Aplikasi Chat, Pesan Suara, atau Interaksi Video.

8x8 Converse

Sederhanakan alur layanan pelanggan Anda dengan menyatukan semua percakapan aplikasi chat ke dalam satu interface.

Meminta penawaran

Hubungi kami

Penjualan atau pertanyaan umum?

Lengkapi formulir di sebelah kiri atau email

cpaas-sales@8x8.com


Butuh bantuan produk?