会話を豊かに
画像、動画、ファイルを使用した、より自然でインタラクティブな方法で顧客と対話することができます。
世界の主要7つのチャットアプリをAPIで一括管理
8x8 Chat Apps APIは、WhatsApp、WeChat、Viber、その他の主要なチャットアプリで顧客とエンゲージする最適ななチャネルを提供します。
画像、動画、ファイルを使用した、より自然でインタラクティブな方法で顧客と対話することができます。
メッセージが確実に配信され、どの通知が開封されたかを知ることができます。
複数のチャットアプリを既存のカスタマーサポートツールやCRMにシームレスに統合できます。
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メッセージが確実に配信され、どの通知が開封されたかを知ることができます。
複数のチャットアプリを既存のカスタマーサポートツールやCRMにシームレスに統合できます。
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メッセージが確実に配信され、どの通知が開封されたかを知ることができます。
複数のチャットアプリを既存のカスタマーサポートツールやCRMにシームレスに統合できます。
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メッセージが確実に配信され、どの通知が開封されたかを知ることができます。
複数のチャットアプリを既存のカスタマーサポートツールやCRMにシームレスに統合できます。
それぞれのチャットアプリでサポートすることは顧客にとっては良いことですが、企業側がそれぞれを独立して管理することは現実的ではありません。当社のチャットアプリAPIは、複数のチャットアプリ統合し、より簡単に多くのチャネルを管理できるようにします。
全てのチャットアプリを、1つのAPIでサポートします。
未配信のメッセージを他のチャットアプリに迂回させ、確実に配信することができます。
さらに未配信・未読のメッセージは、SMSで再送信し確実にユーザーに届けます。
リッチメッセージコンテンツを様々なチャットアプリのチャンネルに自動的に適応させることができます。
それぞれのチャットアプリでサポートすることは顧客にとっては良いことですが、企業側がそれぞれを独立して管理することは現実的ではありません。当社のチャットアプリAPIは、複数のチャットアプリ統合し、より簡単に多くのチャネルを管理できるようにします。
全てのチャットアプリを、1つのAPIでサポートします。
未配信のメッセージを他のチャットアプリに迂回させ、確実に配信することができます。
さらに未配信・未読のメッセージは、SMSで再送信し確実にユーザーに届けます。
リッチメッセージコンテンツを様々なチャットアプリのチャンネルに自動的に適応させることができます。
それぞれのチャットアプリでサポートすることは顧客にとっては良いことですが、企業側がそれぞれを独立して管理することは現実的ではありません。当社のチャットアプリAPIは、複数のチャットアプリ統合し、より簡単に多くのチャネルを管理できるようにします。
全てのチャットアプリを、1つのAPIでサポートします。
未配信のメッセージを他のチャットアプリに迂回させ、確実に配信することができます。
さらに未配信・未読のメッセージは、SMSで再送信し確実にユーザーに届けます。
リッチメッセ ージコンテンツを様々なチャットアプリのチャンネルに自動的に適応させることができます。
それぞれのチャットアプリでサポートすることは顧客にとっては良いことですが、企業側がそれぞれを独立して管理することは現実的ではありません。当社のチャットアプリAPIは、複数のチャットアプリ統合し、より簡単に多くのチャネルを管理できるようにします。
全てのチャットアプリを、1つのAPIでサポートします。
未配信のメッセージを他のチャットアプリに迂回させ、確実に配信することができます。
さらに未配信・未読のメッセージは、SMSで再送信し確実にユーザーに届けます。
リッチメッセージコンテンツを様々なチャットアプリのチャンネルに自動的に適応させることができます。
コールバックを使って、どのメッセージが送信されたか、配信されたか、読まれたかを確認し、CTRを算出することができます。
どのチャットアプリのチャンネルにメッセージを送るか、優先順位を設定することができます。
チャットアプリの全チャンネルに導入する専門家によるハンズオンサポートを受けることができます。
テンプレートを作成し、WhatsAppに送信して承認を受けると、顧客ポータルサイトの8x8 Connectで管理することができます。
コールバックを使って、どのメッセージが送信されたか、配信されたか、読まれたかを確認し、CTRを算出することができます。
どのチャットアプリのチャンネルにメッセージを送るか、優先順位を設定することができます。
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テンプレートを作成し、WhatsAppに送信して承認を受けると、顧客ポータルサイトの8x8 Connectで管理することができます。
コールバックを使って、どのメッセージが送信されたか、配信されたか、読まれたかを確認し、CTRを算出することができます。
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コールバックを使って、どのメッセージが送信されたか、配信されたか、読まれたかを確認し、CTRを算出することができます。
どのチャットアプリのチャンネルにメッセージを送るか、優先順位を設定することができます。
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- サイモン・シュウォール, OKO社CEO兼共同創業者
- サイモン・シュウォール, OKO社CEO兼共同創業者
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