Cara visual yang mudah untuk membangun alur kerja komunikasi
Cara visual yang mudah untuk membangun alur kerja komunikasi
Dengan 8x8 Connect Automation Builder, buat interaksi yang bermakna di berbagai saluran komunikasi tanpa menghabiskan waktu berjam-jam untuk coding.
Anda berada di tangan yang tepat
Anda berada di tangan yang tepat
Anda berada di tangan yang tepat
Solusi tanpa kode yang mudah digunakan untuk mengotomatiskan alur kerja pada proses bisnis yang kompleks
Solusi tanpa kode yang mudah digunakan untuk mengotomatiskan alur kerja pada proses bisnis yang kompleks
Solusi tanpa kode yang mudah digunakan untuk mengotomatiskan alur kerja pada proses bisnis yang kompleks
Solusi tanpa kode yang mudah digunakan untuk mengotomatiskan alur kerja pada proses bisnis yang kompleks
Bangun pengalaman yang menarik untuk kasus penggunaan apa pun
Buat alur kerja yang disesuaikan dalam hitungan menit, atau pilih dari template bawaan kami
Bangun pengalaman yang menarik untuk kasus penggunaan apa pun
Buat alur kerja yang disesuaikan dalam hitungan menit, atau pilih dari template bawaan kami
Bangun pengalaman yang menarik untuk kasus penggunaan apa pun
Buat alur kerja yang disesuaikan dalam hitungan menit, atau pilih dari template bawaan kami
Bangun pengalaman yang menarik untuk kasus penggunaan apa pun
Buat alur kerja yang disesuaikan dalam hitungan menit, atau pilih dari template bawaan kami
Dukungan pelanggan yang selalu aktif
Siapkan tanggapan otomatis untuk semua pesan masuk untuk menjawab pesan yang diterima, menjawab pertanyaan umum, atau membagikan tautan untuk pertanyaan.
Pengingat dan notifikasi
Bangun alur kerja untuk mengirim pengingat dan pemberitahuan otomatis, juga memungkinkan pelanggan mengonfirmasi atau menjadwal ulang pengiriman dan janji temu mereka.
Dukungan pelanggan mandiri
Integrasikan menu interaktif untuk mengarahkan pelanggan ke sumber daya yang mereka perlukan, baik itu tutorial, artikel, atau agen dukungan pelanggan.
Survei otomatis
Kumpulkan respons dari pelanggan dengan alur komunikasi dua arah yang dapat disesuaikan dan mudah disiapkan
Dukungan pelanggan yang selalu aktif
Siapkan tanggapan otomatis untuk semua pesan masuk untuk menjawab pesan yang diterima, menjawab pertanyaan umum, atau membagikan tautan untuk pertanyaan.
Pengingat dan notifikasi
Bangun alur kerja untuk mengirim pengingat dan pemberitahuan otomatis, juga memungkinkan pelanggan mengonfirmasi atau menjadwal ulang pengiriman dan janji temu mereka.
Dukungan pelanggan mandiri
Integrasikan menu interaktif untuk mengarahkan pelanggan ke sumber daya yang mereka perlukan, baik itu tutorial, artikel, atau agen dukungan pelanggan.
Survei otomatis
Kumpulkan respons dari pelanggan dengan alur komunikasi dua arah yang dapat disesuaikan dan mudah disiapkan
Dukungan pelanggan yang selalu aktif
Siapkan tanggapan otomatis untuk semua pesan masuk untuk menjawab pesan yang diterima, menjawab pertanyaan umum, atau membagikan tautan untuk pertanyaan.
Pengingat dan notifikasi
Bangun alur kerja untuk mengirim pengingat dan pemberitahuan otomatis, juga memungkinkan pelanggan mengonfirmasi atau menjadwal ulang pengiriman dan janji temu mereka.
Dukungan pelanggan mandiri
Integrasikan menu interaktif untuk mengarahkan pelanggan ke sumber daya yang mereka perlukan, baik itu tutorial, artikel, atau agen dukungan pelanggan.
Survei otomatis
Kumpulkan respons dari pelanggan dengan alur komunikasi dua arah yang dapat disesuaikan dan mudah disiapkan
Dukungan pelanggan yang selalu aktif
Siapkan tanggapan otomatis untuk semua pesan masuk untuk menjawab pesan yang diterima, menjawab pertanyaan umum, atau membagikan tautan untuk pertanyaan.
Pengingat dan notifikasi
Bangun alur kerja untuk mengirim pengingat dan pemberitahuan otomatis, juga memungkinkan pelanggan mengonfirmasi atau menjadwal ulang pengiriman dan janji temu mereka.
Dukungan pelanggan mandiri
Integrasikan menu interaktif untuk mengarahkan pelanggan ke sumber daya yang mereka perlukan, baik itu tutorial, artikel, atau agen dukungan pelanggan.
Survei otomatis
Kumpulkan respons dari pelanggan dengan alur komunikasi dua arah yang dapat disesuaikan dan mudah disiapkan
Bangun interaksi yang bermakna hanya dengan beberapa klik
Bangun interaksi yang bermakna hanya dengan beberapa klik
Bangun interaksi yang bermakna hanya dengan beberapa klik
Bangun interaksi yang bermakna hanya dengan beberapa klik
Menyederhanakan alur kerja
Tingkatkan produktivitas dengan membuat alur kerja yang disesuaikan dengan mudah atau memilih dari template siap pakai
Orkestrasi lintas saluran
Tingkatkan efisiensi dengan interface percakapan multisaluran yang terkonsolidasi
Mudah disesuaikan
Nikmati fleksibilitas iterasi alur kerja kompleks dan kode yang disesuaikan dengan mudah
Integrasi yang lancar
Integrasikan dengan mudah ke CRM dan alat pemasaran Anda yang sudah ada untuk mendukung komunikasi omnichannel berbasis konteks
Menyederhanakan alur kerja
Tingkatkan produktivitas dengan membuat alur kerja yang disesuaikan dengan mudah atau memilih dari template siap pakai
Orkestrasi lintas saluran
Tingkatkan efisiensi dengan interface percakapan multisaluran yang terkonsolidasi
Mudah disesuaikan
Nikmati fleksibilitas iterasi alur kerja kompleks dan kode yang disesuaikan dengan mudah
Integrasi yang lancar
Integrasikan dengan mudah ke CRM dan alat pemasaran Anda yang sudah ada untuk mendukung komunikasi omnichannel berbasis konteks
Menyederhanakan alur kerja
Tingkatkan produktivitas dengan membuat alur kerja yang disesuaikan dengan mudah atau memilih dari template siap pakai
Orkestrasi lintas saluran
Tingkatkan efisiensi dengan interface percakapan multisaluran yang terkonsolidasi
Mudah disesuaikan
Nikmati fleksibilitas iterasi alur kerja kompleks dan kode yang disesuaikan dengan mudah
Integrasi yang lancar
Integrasikan dengan mudah ke CRM dan alat pemasaran Anda yang sudah ada untuk mendukung komunikasi omnichannel berbasis konteks
Menyederhanakan alur kerja
Tingkatkan produktivitas dengan membuat alur kerja yang disesuaikan dengan mudah atau memilih dari template siap pakai
Orkestrasi lintas saluran
Tingkatkan efisiensi dengan interface percakapan multisaluran yang terkonsolidasi
Mudah disesuaikan
Nikmati fleksibilitas iterasi alur kerja kompleks dan kode yang disesuaikan dengan mudah
Integrasi yang lancar
Integrasikan dengan mudah ke CRM dan alat pemasaran Anda yang sudah ada untuk mendukung komunikasi omnichannel berbasis konteks
Mengapa 8x8 Connect
Platform komunikasi multisaluran yang dirancang untuk bisnis yang ingin bekerja dengan cerdas, bukan keras
_.png?auto=webp?ar-1-1,fo-auto,w-150?auto=webp)
Percakapan yang didukung oleh konteks
Bantu tim Anda memberi dukungan pelanggan yang lebih efektif dengan wawasan tentang data interaksi sebelumnya.
Tanpa perlu pengembang
Sementara solusi portal pelanggan lainnya memerlukan kode secara minim, 8x8 Connect tidak memerlukan kode sama sekali.
Tutup celah internal
Berkolaborasi lebih baik dalam satu platform yang membantu Anda mengelola semua percakapan pelanggan.
Data yang lebih baik, wawasan yang lebih baik
Data terpadu memperkuat analitik lintas saluran yang mengarah pada peningkatan strategi dan hasil bisnis.
Percakapan yang didukung oleh konteks
Bantu tim Anda memberi dukungan pelanggan yang lebih efektif dengan wawasan tentang data interaksi sebelumnya.
Tanpa perlu pengembang
Sementara solusi portal pelanggan lainnya memerlukan kode secara minim, 8x8 Connect tidak memerlukan kode sama sekali.
Tutup celah internal
Berkolaborasi lebih baik dalam satu platform yang membantu Anda mengelola semua percakapan pelanggan.
Data yang lebih baik, wawasan yang lebih baik
Data terpadu memperkuat analitik lintas saluran yang mengarah pada peningkatan strategi dan hasil bisnis.
Percakapan yang didukung oleh konteks
Bantu tim Anda memberi dukungan pelanggan yang lebih efektif dengan wawasan tentang data interaksi sebelumnya.
Tanpa perlu pengembang
Sementara solusi portal pelanggan lainnya memerlukan kode secara minim, 8x8 Connect tidak memerlukan kode sama sekali.
Tutup celah internal
Berkolaborasi lebih baik dalam satu platform yang membantu Anda mengelola semua percakapan pelanggan.
Data yang lebih baik, wawasan yang lebih baik
Data terpadu memperkuat analitik lintas saluran yang mengarah pada peningkatan strategi dan hasil bisnis.
Percakapan yang didukung oleh konteks
Bantu tim Anda memberi dukungan pelanggan yang lebih efektif dengan wawasan tentang data interaksi sebelumnya.
Tanpa perlu pengembang
Sementara solusi portal pelanggan lainnya memerlukan kode secara minim, 8x8 Connect tidak memerlukan kode sama sekali.
Tutup celah internal
Berkolaborasi lebih baik dalam satu platform yang membantu Anda mengelola semua percakapan pelanggan.
Data yang lebih baik, wawasan yang lebih baik
Data terpadu memperkuat analitik lintas saluran yang mengarah pada peningkatan strategi dan hasil bisnis.
Jelajahi komunikasi API yang lainnya
SMS
Menjangkau pelanggan secara andal di mana saja dengan notifikasi, kata sandi sekali pakai, pengingat, dan pemberitahuan.
Suara
Menjaga privasi lebih baik dengan Call Masking, menghasilkan panggilan dari aplikasi ke aplikasi yang interaktif, panggilan telepon text-to-speech (TTS), dan memberi suara pada aplikasi Anda.
Aplikasi Chat
Jangkau audiens yang lebih luas dengan mengirimkan pesan dan konten yang lebih beragam ke pengguna SEMUA aplikasi chat utama termasuk WhatsApp Business, LINE, WeChat, dan Viber
Jelajahi komunikasi API yang lainnya
SMS
Menjangkau pelanggan secara andal di mana saja dengan notifikasi, kata sandi sekali pakai, pengingat, dan pemberitahuan.
Suara
Menjaga privasi lebih baik dengan Call Masking, menghasilkan panggilan dari aplikasi ke aplikasi yang interaktif, panggilan telepon text-to-speech (TTS), dan memberi suara pada aplikasi Anda.
Aplikasi Chat
Jangkau audiens yang lebih luas dengan mengirimkan pesan dan konten yang lebih beragam ke pengguna SEMUA aplikasi chat utama termasuk WhatsApp Business, LINE, WeChat, dan Viber
Jelajahi komunikasi API yang lainnya
SMS
Menjangkau pelanggan secara andal di mana saja dengan notifikasi, kata sandi sekali pakai, pengingat, dan pemberitahuan.
Suara
Menjaga privasi lebih baik dengan Call Masking, menghasilkan panggilan dari aplikasi ke aplikasi yang interaktif, panggilan telepon text-to-speech (TTS), dan memberi suara pada aplikasi Anda.
Aplikasi Chat
Jangkau audiens yang lebih luas dengan mengirimkan pesan dan konten yang lebih beragam ke pengguna SEMUA aplikasi chat utama termasuk WhatsApp Business, LINE, WeChat, dan Viber
Jelajahi komunikasi API yang lainnya
SMS
Menjangkau pelanggan secara andal di mana saja dengan notifikasi, kata sandi sekali pakai, pengingat, dan pemberitahuan.
Suara
Menjaga privasi lebih baik dengan Call Masking, menghasilkan panggilan dari aplikasi ke aplikasi yang interaktif, panggilan telepon text-to-speech (TTS), dan memberi suara pada aplikasi Anda.
Aplikasi Chat
Jangkau audiens yang lebih luas dengan mengirimkan pesan dan konten yang lebih beragam ke pengguna SEMUA aplikasi chat utama termasuk WhatsApp Business, LINE, WeChat, dan Viber
Interaksi Video
Dari konsultasi, klaim asuransi hingga dukungan pelanggan, Video Interaction API kami memungkinkan Anda hadir, bahkan saat Anda tidak ada di sana
Jitsi sebagai Layanan
Platform pertemuan video dengan skala bisnis yang memungkinkan pengembang, organisasi, dan bisnis untuk membangun dan menerapkan solusi video dengan mudah.
Interaksi Video
Dari konsultasi, klaim asuransi hingga dukungan pelanggan, Video Interaction API kami memungkinkan Anda hadir, bahkan saat Anda tidak ada di sana
Jitsi sebagai Layanan
Platform pertemuan video dengan skala bisnis yang memungkinkan pengembang, organisasi, dan bisnis untuk membangun dan menerapkan solusi video dengan mudah.
Interaksi Video
Dari konsultasi, klaim asuransi hingga dukungan pelanggan, Video Interaction API kami memungkinkan Anda hadir, bahkan saat Anda tidak ada di sana
Jitsi sebagai Layanan
Platform pertemuan video dengan skala bisnis yang memungkinkan pengembang, organisasi, dan bisnis untuk membangun dan menerapkan solusi video dengan mudah.
Interaksi Video
Dari konsultasi, klaim asuransi hingga dukungan pelanggan, Video Interaction API kami memungkinkan Anda hadir, bahkan saat Anda tidak ada di sana
Jitsi sebagai Layanan
Platform pertemuan video dengan skala bisnis yang memungkinkan pengembang, organisasi, dan bisnis untuk membangun dan menerapkan solusi video dengan mudah.
Meminta penawaran
Hubungi kami
Penjualan atau pertanyaan umum?
Lengkapi formulir di sebelah kiri atau email
Butuh bantuan produk?