Skip to main content

Platform komunikasi yang memudahkan Anda untuk berbuat lebih banyak

Memperkenalkan 8x8 Connect. Platform komunikasi multi saluran yang dirancang untuk bisnis yang ingin bekerja secara cerdas, bukan bekerja keras.

Raih lebih banyak dengan platform komunikasi omnichannel
Raih lebih banyak dengan platform komunikasi omnichannel

Raih lebih banyak dengan platform manajemen komunikasi omnichannel

8x8 Connect adalah portal manajemen komunikasi multi saluran all-in-one yang intuitif. Ini memungkinkan Anda untuk mengelola kampanye SMS atau pesan suara di berbagai saluran, mengirim jutaan pesan melalui satu platform, dan mendapatkan laporan real-time untuk analisis dan optimisasi yang lebih baik.

Raih lebih banyak dengan platform manajemen komunikasi omnichannel

8x8 Connect adalah portal manajemen komunikasi multi saluran all-in-one yang intuitif. Ini memungkinkan Anda untuk mengelola kampanye SMS atau pesan suara di berbagai saluran, mengirim jutaan pesan melalui satu platform, dan mendapatkan laporan real-time untuk analisis dan optimisasi yang lebih baik.

Raih lebih banyak dengan platform manajemen komunikasi omnichannel

8x8 Connect adalah portal manajemen komunikasi multi saluran all-in-one yang intuitif. Ini memungkinkan Anda untuk mengelola kampanye SMS atau pesan suara di berbagai saluran, mengirim jutaan pesan melalui satu platform, dan mendapatkan laporan real-time untuk analisis dan optimisasi yang lebih baik.

Raih lebih banyak dengan platform manajemen komunikasi omnichannel

8x8 Connect adalah portal manajemen komunikasi multi saluran all-in-one yang intuitif. Ini memungkinkan Anda untuk mengelola kampanye SMS atau pesan suara di berbagai saluran, mengirim jutaan pesan melalui satu platform, dan mendapatkan laporan real-time untuk analisis dan optimisasi yang lebih baik.

Anda berada di tangan yang tepat

Hanwha Life logo

“Interface pengguna 8x8 Connect memudahkan kami menavigasi dan memungkinkan tim saya untuk secara efisien mengambil log dan laporan dari penggunaan API Aplikasi Chat 8x8 kami.”

– Reza Utama, Kepala Operasi, Hanwha Life Insurance Indonesia

King Power Click logo

"Dengan dorongan ke era digital, 8x8 telah memberi kami solusi SMS yang sangat efisien namun hemat biaya. Bersama dengan 8x8 Connect yang mudah digunakan, 8x8 memenuhi semua kebutuhan kami.”

– Boonthavee Jarudomrongsak, Direktur Produk, King Power Click Co., Ltd.

Anda berada di tangan yang tepat

Hanwha Life logo

“Interface pengguna 8x8 Connect memudahkan kami menavigasi dan memungkinkan tim saya untuk secara efisien mengambil log dan laporan dari penggunaan API Aplikasi Chat 8x8 kami.”

– Reza Utama, Kepala Operasi, Hanwha Life Insurance Indonesia

King Power Click logo

"Dengan dorongan ke era digital, 8x8 telah memberi kami solusi SMS yang sangat efisien namun hemat biaya. Bersama dengan 8x8 Connect yang mudah digunakan, 8x8 memenuhi semua kebutuhan kami.”

– Boonthavee Jarudomrongsak, Direktur Produk, King Power Click Co., Ltd.

Anda berada di tangan yang tepat

Hanwha Life logo

“Interface pengguna 8x8 Connect memudahkan kami menavigasi dan memungkinkan tim saya untuk secara efisien mengambil log dan laporan dari penggunaan API Aplikasi Chat 8x8 kami.”

– Reza Utama, Kepala Operasi, Hanwha Life Insurance Indonesia

King Power Click logo

"Dengan dorongan ke era digital, 8x8 telah memberi kami solusi SMS yang sangat efisien namun hemat biaya. Bersama dengan 8x8 Connect yang mudah digunakan, 8x8 memenuhi semua kebutuhan kami.”

– Boonthavee Jarudomrongsak, Direktur Produk, King Power Click Co., Ltd.

Anda berada di tangan yang tepat

Hanwha Life logo

“Interface pengguna 8x8 Connect memudahkan kami menavigasi dan memungkinkan tim saya untuk secara efisien mengambil log dan laporan dari penggunaan API Aplikasi Chat 8x8 kami.”

– Reza Utama, Kepala Operasi, Hanwha Life Insurance Indonesia

King Power Click logo

"Dengan dorongan ke era digital, 8x8 telah memberi kami solusi SMS yang sangat efisien namun hemat biaya. Bersama dengan 8x8 Connect yang mudah digunakan, 8x8 memenuhi semua kebutuhan kami.”

– Boonthavee Jarudomrongsak, Direktur Produk, King Power Click Co., Ltd.

Capai KPI pengalaman pelanggan Anda dengan 8x8 Connect

Capai KPI pengalaman pelanggan Anda dengan 8x8 Connect

Capai KPI pengalaman pelanggan Anda dengan 8x8 Connect

Capai KPI pengalaman pelanggan Anda dengan 8x8 Connect

Memastikan orang-orang memiliki pemahaman yang sama

Komunikasi terpadu melalui satu sumber informasi menciptakan suara yang kohesif dan memastikan semua orang berbicara dalam pemahaman yang sama.

Ciptakan momen yang dipersonalisasi

Setiap pelanggan berbeda sehingga penting untuk memberi pengalaman yang sangat ditargetkan secara relevan dan tepat waktu, melalui saluran yang tepat.

Menjalin hubungan jangka panjang

Baik itu untuk keamanan atau layanan, semua orang menyukai perusahaan yang mengutamakan kebutuhan mereka. Dengan wawasan berbasis data, Anda dapat meningkatkan retensi.

Percakapan yang didukung oleh konteks

Bantu tim Anda memberi dukungan pelanggan yang lebih efektif dengan wawasan tentang data interaksi sebelumnya.

Tanpa perlu pengembang

Sementara solusi portal pelanggan lainnya memerlukan coding secara minim, 8x8 Connect tidak memerlukan coding sama sekali.

Data yang lebih baik, wawasan yang lebih baik

Data terpadu memperkuat analitik lintas saluran yang mengarah pada peningkatan strategi dan hasil bisnis.

Memastikan orang-orang memiliki pemahaman yang sama

Komunikasi terpadu melalui satu sumber informasi menciptakan suara yang kohesif dan memastikan semua orang berbicara dalam pemahaman yang sama.

Ciptakan momen yang dipersonalisasi

Setiap pelanggan berbeda sehingga penting untuk memberi pengalaman yang sangat ditargetkan secara relevan dan tepat waktu, melalui saluran yang tepat.

Menjalin hubungan jangka panjang

Baik itu untuk keamanan atau layanan, semua orang menyukai perusahaan yang mengutamakan kebutuhan mereka. Dengan wawasan berbasis data, Anda dapat meningkatkan retensi.

Percakapan yang didukung oleh konteks

Bantu tim Anda memberi dukungan pelanggan yang lebih efektif dengan wawasan tentang data interaksi sebelumnya.

Tanpa perlu pengembang

Sementara solusi portal pelanggan lainnya memerlukan coding secara minim, 8x8 Connect tidak memerlukan coding sama sekali.

Data yang lebih baik, wawasan yang lebih baik

Data terpadu memperkuat analitik lintas saluran yang mengarah pada peningkatan strategi dan hasil bisnis.

Memastikan orang-orang memiliki pemahaman yang sama

Komunikasi terpadu melalui satu sumber informasi menciptakan suara yang kohesif dan memastikan semua orang berbicara dalam pemahaman yang sama.

Ciptakan momen yang dipersonalisasi

Setiap pelanggan berbeda sehingga penting untuk memberi pengalaman yang sangat ditargetkan secara relevan dan tepat waktu, melalui saluran yang tepat.

Menjalin hubungan jangka panjang

Baik itu untuk keamanan atau layanan, semua orang menyukai perusahaan yang mengutamakan kebutuhan mereka. Dengan wawasan berbasis data, Anda dapat meningkatkan retensi.

Percakapan yang didukung oleh konteks

Bantu tim Anda memberi dukungan pelanggan yang lebih efektif dengan wawasan tentang data interaksi sebelumnya.

Tanpa perlu pengembang

Sementara solusi portal pelanggan lainnya memerlukan coding secara minim, 8x8 Connect tidak memerlukan coding sama sekali.

Data yang lebih baik, wawasan yang lebih baik

Data terpadu memperkuat analitik lintas saluran yang mengarah pada peningkatan strategi dan hasil bisnis.

Memastikan orang-orang memiliki pemahaman yang sama

Komunikasi terpadu melalui satu sumber informasi menciptakan suara yang kohesif dan memastikan semua orang berbicara dalam pemahaman yang sama.

Ciptakan momen yang dipersonalisasi

Setiap pelanggan berbeda sehingga penting untuk memberi pengalaman yang sangat ditargetkan secara relevan dan tepat waktu, melalui saluran yang tepat.

Menjalin hubungan jangka panjang

Baik itu untuk keamanan atau layanan, semua orang menyukai perusahaan yang mengutamakan kebutuhan mereka. Dengan wawasan berbasis data, Anda dapat meningkatkan retensi.

Percakapan yang didukung oleh konteks

Bantu tim Anda memberi dukungan pelanggan yang lebih efektif dengan wawasan tentang data interaksi sebelumnya.

Tanpa perlu pengembang

Sementara solusi portal pelanggan lainnya memerlukan coding secara minim, 8x8 Connect tidak memerlukan coding sama sekali.

Data yang lebih baik, wawasan yang lebih baik

Data terpadu memperkuat analitik lintas saluran yang mengarah pada peningkatan strategi dan hasil bisnis.

Platform komunikasi yang mudah digunakan

Akses informasi tanpa batas

Gabungkan percakapan pelanggan di satu dasbor untuk pengelolaan kampanye yang lebih mudah.

8x8 Connect beranda UX menampilkan semua percakapan
8x8 Connect beranda UX menampilkan semua percakapan

Buat diri Anda didengar dengan mudah

Impor kontak pelanggan dan segmentasikan mereka sebagai grup sehingga Anda dapat dengan mudah menyiarkan pembaharuan dan kampanye pemasaran Anda ke ratusan ribu penerima hanya dengan beberapa klik.

8x8 Connect bagian pengelola kontak UX
8x8 Connect bagian pengelola kontak UX

Bangun pengalaman menarik dalam hitungan menit

Mengotomatiskan alur kerja kustom dengan mudah hanya dengan menggeser widget atau memilih dari template yang siap pakai, tidak perlu coding.

8x8 Connect UX menampilkan alur kerja dan widget otomatis
8x8 Connect UX menampilkan alur kerja dan widget otomatis

Ayo mulai secara gratis!

Lihat cara kerjanya. Buat akun dengan 8x8 Connect – platform komunikasi bisnis lengkap yang digunakan oleh bisnis berbasis pengetahuan untuk mengelola kampanye omni-channel, mengirim pesan teks atau suara, dan mendapatkan laporan dan analitik real-time.

Ayo mulai secara gratis!

Lihat cara kerjanya. Buat akun dengan 8x8 Connect – platform komunikasi bisnis lengkap yang digunakan oleh bisnis berbasis pengetahuan untuk mengelola kampanye omni-channel, mengirim pesan teks atau suara, dan mendapatkan laporan dan analitik real-time.

Ayo mulai secara gratis!

Lihat cara kerjanya. Buat akun dengan 8x8 Connect – platform komunikasi bisnis lengkap yang digunakan oleh bisnis berbasis pengetahuan untuk mengelola kampanye omni-channel, mengirim pesan teks atau suara, dan mendapatkan laporan dan analitik real-time.

Ayo mulai secara gratis!

Lihat cara kerjanya. Buat akun dengan 8x8 Connect – platform komunikasi bisnis lengkap yang digunakan oleh bisnis berbasis pengetahuan untuk mengelola kampanye omni-channel, mengirim pesan teks atau suara, dan mendapatkan laporan dan analitik real-time.

Jelajahi API 8x8 lainnya untuk strategi keterlibatan pelanggan yang lengkap

Jelajahi API 8x8 lainnya untuk strategi keterlibatan pelanggan yang lengkap

Jelajahi API 8x8 lainnya untuk strategi keterlibatan pelanggan yang lengkap

Jelajahi API 8x8 lainnya untuk strategi keterlibatan pelanggan yang lengkap

SMSAPI_icon.svg

SMS

Menjangkau pelanggan secara andal di mana saja dengan notifikasi, kata sandi sekali pakai, pengingat, dan pemberitahuan.

VoiceAPI_icon.svg

Suara

Menjaga privasi lebih baik dengan Call Masking, menghasilkan panggilan dari aplikasi ke aplikasi yang interaktif, panggilan telepon text-to-speech (TTS), dan memberi suara pada aplikasi Anda.

ChatAPI_icon.svg

Aplikasi Chat

Jangkau audiens yang lebih luas dengan mengirimkan pesan dan konten yang lebih beragam ke pengguna SEMUA aplikasi chat utama termasuk WhatsApp Business, LINE, WeChat, dan Viber.

SMSAPI_icon.svg

SMS

Menjangkau pelanggan secara andal di mana saja dengan notifikasi, kata sandi sekali pakai, pengingat, dan pemberitahuan.

VoiceAPI_icon.svg

Suara

Menjaga privasi lebih baik dengan Call Masking, menghasilkan panggilan dari aplikasi ke aplikasi yang interaktif, panggilan telepon text-to-speech (TTS), dan memberi suara pada aplikasi Anda.

ChatAPI_icon.svg

Aplikasi Chat

Jangkau audiens yang lebih luas dengan mengirimkan pesan dan konten yang lebih beragam ke pengguna SEMUA aplikasi chat utama termasuk WhatsApp Business, LINE, WeChat, dan Viber.

SMSAPI_icon.svg

SMS

Menjangkau pelanggan secara andal di mana saja dengan notifikasi, kata sandi sekali pakai, pengingat, dan pemberitahuan.

VoiceAPI_icon.svg

Suara

Menjaga privasi lebih baik dengan Call Masking, menghasilkan panggilan dari aplikasi ke aplikasi yang interaktif, panggilan telepon text-to-speech (TTS), dan memberi suara pada aplikasi Anda.

ChatAPI_icon.svg

Aplikasi Chat

Jangkau audiens yang lebih luas dengan mengirimkan pesan dan konten yang lebih beragam ke pengguna SEMUA aplikasi chat utama termasuk WhatsApp Business, LINE, WeChat, dan Viber.

SMSAPI_icon.svg

SMS

Menjangkau pelanggan secara andal di mana saja dengan notifikasi, kata sandi sekali pakai, pengingat, dan pemberitahuan.

VoiceAPI_icon.svg

Suara

Menjaga privasi lebih baik dengan Call Masking, menghasilkan panggilan dari aplikasi ke aplikasi yang interaktif, panggilan telepon text-to-speech (TTS), dan memberi suara pada aplikasi Anda.

ChatAPI_icon.svg

Aplikasi Chat

Jangkau audiens yang lebih luas dengan mengirimkan pesan dan konten yang lebih beragam ke pengguna SEMUA aplikasi chat utama termasuk WhatsApp Business, LINE, WeChat, dan Viber.

common.videoInteractionAPI

Interaksi Video

Dari konsultasi, klaim asuransi hingga dukungan pelanggan, Video Interaction API kami memungkinkan Anda hadir, bahkan saat Anda tidaksedang online.

common.videoConferencing

Jitsi sebagai Layanan

Platform pertemuan video dengan skala bisnis yang memungkinkan pengembang, organisasi, dan bisnis untuk membangun dan menerapkan solusi video dengan mudah.

common.videoInteractionAPI

Interaksi Video

Dari konsultasi, klaim asuransi hingga dukungan pelanggan, Video Interaction API kami memungkinkan Anda hadir, bahkan saat Anda tidaksedang online.

common.videoConferencing

Jitsi sebagai Layanan

Platform pertemuan video dengan skala bisnis yang memungkinkan pengembang, organisasi, dan bisnis untuk membangun dan menerapkan solusi video dengan mudah.

common.videoInteractionAPI

Interaksi Video

Dari konsultasi, klaim asuransi hingga dukungan pelanggan, Video Interaction API kami memungkinkan Anda hadir, bahkan saat Anda tidaksedang online.

common.videoConferencing

Jitsi sebagai Layanan

Platform pertemuan video dengan skala bisnis yang memungkinkan pengembang, organisasi, dan bisnis untuk membangun dan menerapkan solusi video dengan mudah.

common.videoInteractionAPI

Interaksi Video

Dari konsultasi, klaim asuransi hingga dukungan pelanggan, Video Interaction API kami memungkinkan Anda hadir, bahkan saat Anda tidaksedang online.

common.videoConferencing

Jitsi sebagai Layanan

Platform pertemuan video dengan skala bisnis yang memungkinkan pengembang, organisasi, dan bisnis untuk membangun dan menerapkan solusi video dengan mudah.

Meminta penawaran

Hubungi kami

Penjualan atau pertanyaan umum?

Lengkapi formulir di sebelah kiri atau email

cpaas-sales@8x8.com


Butuh bantuan produk?