Skip to main content

Sederhanakan cara Anda mengumpulkan masukan pelanggan

Sebuah fitur tambahan yang memungkinkan Anda sepenuhnya mengintegrasikan survei web ke dalam alur kerja SMS Anda. Dapatkan data yang berguna dengan fitur ini yang bekerja lebih baik daripada SMS dua arah.

Dapatkan masukan pelanggan secara instan melalui survei

Pandu pelanggan Anda ke konten yang kaya, melihat rasio klik-tayang, dan analisis tanggapan – secara langsung dari portal pelanggan online Anda.

Dapatkan masukan pelanggan secara instan melalui survei

Pandu pelanggan Anda ke konten yang kaya, melihat rasio klik-tayang, dan analisis tanggapan – secara langsung dari portal pelanggan online Anda.

Dapatkan masukan pelanggan secara instan melalui survei

Pandu pelanggan Anda ke konten yang kaya, melihat rasio klik-tayang, dan analisis tanggapan – secara langsung dari portal pelanggan online Anda.

Dapatkan masukan pelanggan secara instan melalui survei

Pandu pelanggan Anda ke konten yang kaya, melihat rasio klik-tayang, dan analisis tanggapan – secara langsung dari portal pelanggan online Anda.

8x8_SMS_Engage_Survey_Recipe_Card.png

Mengkombinasikan yang terbaik dari kedua cara

Mengkombinasikan yang terbaik dari kedua cara

Mengkombinasikan yang terbaik dari kedua cara

Mengkombinasikan yang terbaik dari kedua cara

best-of-both-worlds.svg
sms-engage-feedback.png

Minta penilaian

Memungkinkan pelanggan memberi opini hanya dalam satu klik.

sms-engage-refund-voucher.png

Buat penawaran langsung

Mengirimkan voucher atau kode QR langsung kepada pelanggan Anda.

sms-engage-feedback.png
sms-engage-refund-voucher.png

Minta penilaian

Buat penawaran langsung

Memungkinkan pelanggan memberi opini hanya dalam satu klik.

Mengirimkan voucher atau kode QR langsung kepada pelanggan Anda.

sms-engage-feedback.png
sms-engage-refund-voucher.png

Minta penilaian

Buat penawaran langsung

Memungkinkan pelanggan memberi opini hanya dalam satu klik.

Mengirimkan voucher atau kode QR langsung kepada pelanggan Anda.

sms-engage-feedback.png
sms-engage-refund-voucher.png

Minta penilaian

Buat penawaran langsung

Memungkinkan pelanggan memberi opini hanya dalam satu klik.

Mengirimkan voucher atau kode QR langsung kepada pelanggan Anda.

sms-engage-refer-a-friend.png

Buat rujukan jadi mudah

Memungkinkan pelanggan merujuk temannya atau mendapatkan hadiah hanya dalam satu klik.

sms-engage-delivery-confirmation.png

Konfirmasi melalui SMS dua arah

Memastikan pelanggan Anda tersedia untuk pengiriman atau pertemuan.

sms-engage-refer-a-friend.png
sms-engage-delivery-confirmation.png

Buat rujukan jadi mudah

Konfirmasi melalui SMS dua arah

Memungkinkan pelanggan merujuk temannya atau mendapatkan hadiah hanya dalam satu klik.

Memastikan pelanggan Anda tersedia untuk pengiriman atau pertemuan.

sms-engage-refer-a-friend.png
sms-engage-delivery-confirmation.png

Buat rujukan jadi mudah

Konfirmasi melalui SMS dua arah

Memungkinkan pelanggan merujuk temannya atau mendapatkan hadiah hanya dalam satu klik.

Memastikan pelanggan Anda tersedia untuk pengiriman atau pertemuan.

sms-engage-refer-a-friend.png
sms-engage-delivery-confirmation.png

Buat rujukan jadi mudah

Konfirmasi melalui SMS dua arah

Memungkinkan pelanggan merujuk temannya atau mendapatkan hadiah hanya dalam satu klik.

Memastikan pelanggan Anda tersedia untuk pengiriman atau pertemuan.

Mulai libatkan pelanggan Anda hanya dengan 3 langkah mudah

Mulai libatkan pelanggan Anda hanya dengan 3 langkah mudah

Mulai libatkan pelanggan Anda hanya dengan 3 langkah mudah

Mulai libatkan pelanggan Anda hanya dengan 3 langkah mudah

1 | Rancang survei SMS Engage Anda atau konten lainnya dan terapkan secara online.

2 | Mulai survei Anda atau konten lainnya melalui SMS Engage API.

3 | Terima tanggapan secara real-time di webhook Anda atau akses di 8x8 Connect.

1-2-3
1-2-3

Konten interaktif untuk keterlibatan yang lebih dalam

SMS Engage memiliki fungsi SMS dua arah yang menjadikannya sangat mudah untuk mendapatkan masukan dari pelanggan Anda.

Konten interaktif untuk keterlibatan yang lebih dalam

SMS Engage memiliki fungsi SMS dua arah yang menjadikannya sangat mudah untuk mendapatkan masukan dari pelanggan Anda.

Konten interaktif untuk keterlibatan yang lebih dalam

SMS Engage memiliki fungsi SMS dua arah yang menjadikannya sangat mudah untuk mendapatkan masukan dari pelanggan Anda.

Konten interaktif untuk keterlibatan yang lebih dalam

SMS Engage memiliki fungsi SMS dua arah yang menjadikannya sangat mudah untuk mendapatkan masukan dari pelanggan Anda.

Solusi siap pakai

Kelola semuanya dari manajer kampanye, tanpa memerlukan integrasi atau keahlian coding.

Integrasi mudah

Atau, integrasikan API SMS Engage ke platform Anda untuk mulai mengumpulkan opini pelanggan hari ini.

Halaman arahan yang kaya

Buat formulir dan halaman arahan yang interaktif, seperti survei kepuasan, penjadwalan pengiriman, dan Kode QR.

Solusi siap pakai

Integrasi mudah

Kelola semuanya dari manajer kampanye, tanpa memerlukan integrasi atau keahlian coding.

Atau, integrasikan API SMS Engage ke platform Anda untuk mulai mengumpulkan opini pelanggan hari ini.

Halaman arahan yang kaya

Buat formulir dan halaman arahan yang interaktif, seperti survei kepuasan, penjadwalan pengiriman, dan Kode QR.

Solusi siap pakai

Integrasi mudah

Halaman arahan yang kaya

Kelola semuanya dari manajer kampanye, tanpa memerlukan integrasi atau keahlian coding.

Atau, integrasikan API SMS Engage ke platform Anda untuk mulai mengumpulkan opini pelanggan hari ini.

Buat formulir dan halaman arahan yang interaktif, seperti survei kepuasan, penjadwalan pengiriman, dan Kode QR.

Solusi siap pakai

Integrasi mudah

Halaman arahan yang kaya

Kelola semuanya dari manajer kampanye, tanpa memerlukan integrasi atau keahlian coding.

Atau, integrasikan API SMS Engage ke platform Anda untuk mulai mengumpulkan opini pelanggan hari ini.

Buat formulir dan halaman arahan yang interaktif, seperti survei kepuasan, penjadwalan pengiriman, dan Kode QR.

Masukan instan

SMS Engage adalah alternatif dari SMS dua arah, di mana Anda dapat menawarkan pengalaman yang lebih kaya dan menerima tanggapan.

Analisis canggih

Lihat log kampanye sebelumnya, tanggapan, tarif pengiriman, dan lainnya.

Penyingkat URL

URL dinamis akan dipersingkat secara otomatis untuk memastikan penghematan biaya dengan pelacakan kinerja CTR.

Masukan instan

Analisis canggih

SMS Engage adalah alternatif dari SMS dua arah, di mana Anda dapat menawarkan pengalaman yang lebih kaya dan menerima tanggapan.

Lihat log kampanye sebelumnya, tanggapan, tarif pengiriman, dan lainnya.

Penyingkat URL

URL dinamis akan dipersingkat secara otomatis untuk memastikan penghematan biaya dengan pelacakan kinerja CTR.

Masukan instan

Analisis canggih

Penyingkat URL

SMS Engage adalah alternatif dari SMS dua arah, di mana Anda dapat menawarkan pengalaman yang lebih kaya dan menerima tanggapan.

Lihat log kampanye sebelumnya, tanggapan, tarif pengiriman, dan lainnya.

URL dinamis akan dipersingkat secara otomatis untuk memastikan penghematan biaya dengan pelacakan kinerja CTR.

Masukan instan

Analisis canggih

Penyingkat URL

SMS Engage adalah alternatif dari SMS dua arah, di mana Anda dapat menawarkan pengalaman yang lebih kaya dan menerima tanggapan.

Lihat log kampanye sebelumnya, tanggapan, tarif pengiriman, dan lainnya.

URL dinamis akan dipersingkat secara otomatis untuk memastikan penghematan biaya dengan pelacakan kinerja CTR.

“Bekerja dengan SMS Engage 8x8 adalah pengalaman yang sangat luar biasa - mudah untuk diintegrasikan dan dinavigasi, memudahkan kami mendapatkan data yang berguna dari anggota kami. Ini memungkinkan kami untuk mengoptimalkan layanan kami, meningkatkan keterlibatan anggota kami dan kepuasan klien." – Alexandre Martin, Kepala Pemasaran, Try and Review
logo-try-and-review.png
“Bekerja dengan SMS Engage 8x8 adalah pengalaman yang sangat luar biasa - mudah untuk diintegrasikan dan dinavigasi, memudahkan kami mendapatkan data yang berguna dari anggota kami. Ini memungkinkan kami untuk mengoptimalkan layanan kami, meningkatkan keterlibatan anggota kami dan kepuasan klien." – Alexandre Martin, Kepala Pemasaran, Try and Review
logo-try-and-review.png
“Bekerja dengan SMS Engage 8x8 adalah pengalaman yang sangat luar biasa - mudah untuk diintegrasikan dan dinavigasi, memudahkan kami mendapatkan data yang berguna dari anggota kami. Ini memungkinkan kami untuk mengoptimalkan layanan kami, meningkatkan keterlibatan anggota kami dan kepuasan klien." – Alexandre Martin, Kepala Pemasaran, Try and Review
logo-try-and-review.png
“Bekerja dengan SMS Engage 8x8 adalah pengalaman yang sangat luar biasa - mudah untuk diintegrasikan dan dinavigasi, memudahkan kami mendapatkan data yang berguna dari anggota kami. Ini memungkinkan kami untuk mengoptimalkan layanan kami, meningkatkan keterlibatan anggota kami dan kepuasan klien." – Alexandre Martin, Kepala Pemasaran, Try and Review
logo-try-and-review.png

Biaya

  • Eur 250 per bulan + Biaya SMS
  • 5 formulir termasuk dalam langganan
  • Formulir tambahan Eur 20

Ayo mulai secara gratis!

Buat akun dengan cepat dan mulai terhubung dengan pelanggan Anda menggunakan SMS hari ini.

Biaya

  • Eur 250 per bulan + Biaya SMS
  • 5 formulir termasuk dalam langganan
  • Formulir tambahan Eur 20

Ayo mulai secara gratis!

Buat akun dengan cepat dan mulai terhubung dengan pelanggan Anda menggunakan SMS hari ini.

Biaya

  • Eur 250 per bulan + Biaya SMS
  • 5 formulir termasuk dalam langganan
  • Formulir tambahan Eur 20

Ayo mulai secara gratis!

Buat akun dengan cepat dan mulai terhubung dengan pelanggan Anda menggunakan SMS hari ini.

Biaya

  • Eur 250 per bulan + Biaya SMS
  • 5 formulir termasuk dalam langganan
  • Formulir tambahan Eur 20

Ayo mulai secara gratis!

Buat akun dengan cepat dan mulai terhubung dengan pelanggan Anda menggunakan SMS hari ini.

Jelajahi fitur dan platform SMS lainnya

Jelajahi fitur dan platform SMS lainnya

Jelajahi fitur dan platform SMS lainnya

Jelajahi fitur dan platform SMS lainnya

Ringkasan SMS

Dengan SMS gateway kami yang didukung penuh, Anda dapat mengirim dan menerima pesan dalam hitungan menit.

Notifikasi SMS

Membuat pelanggan selalu mengetahui status pengiriman atau kirim pengingat untuk pertemuan penting

Verifikasi SMS

Verifikasi nomor ponsel pengguna Anda melalui kata sandi satu kali (OTP).

Ringkasan SMS

Dengan SMS gateway kami yang didukung penuh, Anda dapat mengirim dan menerima pesan dalam hitungan menit.

Notifikasi SMS

Membuat pelanggan selalu mengetahui status pengiriman atau kirim pengingat untuk pertemuan penting

Verifikasi SMS

Verifikasi nomor ponsel pengguna Anda melalui kata sandi satu kali (OTP).

Ringkasan SMS

Dengan SMS gateway kami yang didukung penuh, Anda dapat mengirim dan menerima pesan dalam hitungan menit.

Notifikasi SMS

Membuat pelanggan selalu mengetahui status pengiriman atau kirim pengingat untuk pertemuan penting

Verifikasi SMS

Verifikasi nomor ponsel pengguna Anda melalui kata sandi satu kali (OTP).

Ringkasan SMS

Dengan SMS gateway kami yang didukung penuh, Anda dapat mengirim dan menerima pesan dalam hitungan menit.

Notifikasi SMS

Membuat pelanggan selalu mengetahui status pengiriman atau kirim pengingat untuk pertemuan penting

Verifikasi SMS

Verifikasi nomor ponsel pengguna Anda melalui kata sandi satu kali (OTP).

Meminta penawaran

Hubungi kami

Penjualan atau pertanyaan umum?

Lengkapi formulir di sebelah kiri atau email

cpaas-sales@8x8.com


Butuh bantuan produk?