Mangan.ph adalah layanan pengiriman makanan online, berbasis di Angeles City - ibukota kuliner Filipina. Ini bertujuan untuk meningkatkan penjualan mitra restoran mereka melalui situs web interaktif dan aplikasi seluler mereka.
Tantangan:
Perusahaan membutuhkan SMS API andal yang memungkinkan tim mereka mengonfirmasi anggota baru ke dalam sistem mereka dan berkomunikasi secara terprogram dengan anggota saat ini. Sebelum terlibat dengan 8x8 (sebelumnya Wavecell), Mangan.ph akan mengirimkan pesan secara manual ke masing-masing pelanggan yang mendaftar di situs mereka, sehingga menghabiskan banyak waktu dan tenaga.
Solusinya:
Mangan.ph menemukan 8x8 melalui Google dan menemukan bahwa API akan dengan mudah diintegrasikan ke platform mereka, dan fitur-fiturnya menonjol dibandingkan pesaing kami.
Mereka menguji 8x8 SMS API dan senang dengan kemudahan integrasi ke dalam platform mereka. Mereka juga memanfaatkan fitur seperti analitik langsung dan real-time di platform kami, serta akses log yang dapat diunduh secara massal, yang membantu meningkatkan seluruh produktivitas mereka sebesar 25%.
