Skip to main content

Dengan 8x8, Anda dapat melindungi pelanggan Anda.

Tingkatkan pengalaman pelanggan Anda dengan solusi andal dan aman yang menambahkan keamanan ekstra ke layanan Anda.

Pria di kantor melihat laptop
Pria di kantor melihat laptop

Pelanggan unggulan

Coda Payments logo
8x8-Customer-Story-Asia-Assistance-logo.png
logo-paidy-250x250.png
OKO Insurance logo
logo tonik bank

Fitur untuk keamanan dan autentikasi

 

Lindungi akun dan transaksi pengguna

Kirim kata sandi satu kali (OTP) yang dipersonalisasi untuk autentikasi dua faktor guna mengautentikasi pengguna dan mencegah serangan fraude.

 

Autentikasi bebas masalah untuk meningkatkan konversi

Aktifkan verifikasi yang cepat dan lancar dengan video call, sehingga menghasilkan tingkat berpaling yang lebih rendah dan peningkatan konversi.

 

Lindungi privasi pelanggan

Prioritaskan privasi pelanggan dengan penyamaran panggilan, menjaga nomor telepon dan identitas pribadi dan aman.

 

Tingkatkan keterkiriman data sensitif

Mengirimkan data sensitif melalui pesan suara, secara aman tanpa meninggalkan jejak untuk penipuan dan juga menjangkau orang-orang dengan gangguan penglihatan atau disabilitas.

Fitur untuk keamanan dan autentikasi

 

Lindungi akun dan transaksi pengguna

Kirim kata sandi satu kali (OTP) yang dipersonalisasi untuk autentikasi dua faktor guna mengautentikasi pengguna dan mencegah serangan fraude.

 

Autentikasi bebas masalah untuk meningkatkan konversi

Aktifkan verifikasi yang cepat dan lancar dengan video call, sehingga menghasilkan tingkat berpaling yang lebih rendah dan peningkatan konversi.

 

Lindungi privasi pelanggan

Prioritaskan privasi pelanggan dengan penyamaran panggilan, menjaga nomor telepon dan identitas pribadi dan aman.

 

Tingkatkan keterkiriman data sensitif

Mengirimkan data sensitif melalui pesan suara, secara aman tanpa meninggalkan jejak untuk penipuan dan juga menjangkau orang-orang dengan gangguan penglihatan atau disabilitas.

Fitur untuk keamanan dan autentikasi

 

Lindungi akun dan transaksi pengguna

Kirim kata sandi satu kali (OTP) yang dipersonalisasi untuk autentikasi dua faktor guna mengautentikasi pengguna dan mencegah serangan fraude.

 

Autentikasi bebas masalah untuk meningkatkan konversi

Aktifkan verifikasi yang cepat dan lancar dengan video call, sehingga menghasilkan tingkat berpaling yang lebih rendah dan peningkatan konversi.

 

Lindungi privasi pelanggan

Prioritaskan privasi pelanggan dengan penyamaran panggilan, menjaga nomor telepon dan identitas pribadi dan aman.

 

Tingkatkan keterkiriman data sensitif

Mengirimkan data sensitif melalui pesan suara, secara aman tanpa meninggalkan jejak untuk penipuan dan juga menjangkau orang-orang dengan gangguan penglihatan atau disabilitas.

Fitur untuk keamanan dan autentikasi

 

Lindungi akun dan transaksi pengguna

Kirim kata sandi satu kali (OTP) yang dipersonalisasi untuk autentikasi dua faktor guna mengautentikasi pengguna dan mencegah serangan fraude.

 

Autentikasi bebas masalah untuk meningkatkan konversi

Aktifkan verifikasi yang cepat dan lancar dengan video call, sehingga menghasilkan tingkat berpaling yang lebih rendah dan peningkatan konversi.

 

Lindungi privasi pelanggan

Prioritaskan privasi pelanggan dengan penyamaran panggilan, menjaga nomor telepon dan identitas pribadi dan aman.

 

Tingkatkan keterkiriman data sensitif

Mengirimkan data sensitif melalui pesan suara, secara aman tanpa meninggalkan jejak untuk penipuan dan juga menjangkau orang-orang dengan gangguan penglihatan atau disabilitas.

Alat untuk memenuhi tuntutan bisnis modern Anda

Jangkau pelanggan dengan 8x8 Connect, bahkan tanpa integrasi API

Kelola semua saluran Anda di satu tempat baik itu metrik SMS, Pesan Suara, Aplikasi Chat, atau Interaksi Video.

Wanita di tempat parkir panggilan 012020.jpg
Wanita di tempat parkir panggilan 012020.jpg

Sumber Daya Pengembang

Buka kemungkinan. Pusat Pengembang 8x8 memberikan akses ke panduan langkah demi langkah dan referensi API.

tim_diskusi.jpeg
tim_diskusi.jpeg

Era baru pengalaman pelanggan yang dipersonalisasi telah hadir

Menawarkan harga yang lebih baik — atau bahkan produk yang lebih baik — dibanding kompetitor Anda tidak lagi cukup. Pelanggan mengharapkan penawaran yang disesuaikan kebutuhannya dan perhatian yang dipersonalisasi.

afif kusuma CT7IWRM7G5k-unsplash.jpg
afif kusuma CT7IWRM7G5k-unsplash.jpg
Dengan SMS API 8x8, kami sekarang memiliki cara yang lebih andal untuk terhubung dengan pelanggan kami tanpa harus khawatir tentang konektivitas atau mengembangkan banyak fungsi internal. Hasilnya adalah kami dapat meluncurkan produk baru dengan lebih cepat dan mudah ke pasar baru, dan itu telah memperkuat daya saing kami.
Dengan SMS API 8x8, kami sekarang memiliki cara yang lebih andal untuk terhubung dengan pelanggan kami tanpa harus khawatir tentang konektivitas atau mengembangkan banyak fungsi internal. Hasilnya adalah kami dapat meluncurkan produk baru dengan lebih cepat dan mudah ke pasar baru, dan itu telah memperkuat daya saing kami.

Jelajahi Komunikasi API

Jelajahi Komunikasi API

Jelajahi Komunikasi API

Jelajahi Komunikasi API

Jelajahi Komunikasi API Yang Lainnya

Jelajahi Komunikasi API Yang Lainnya

Jelajahi Komunikasi API Yang Lainnya

Jelajahi Komunikasi API Yang Lainnya

8x8_Icons_SMS.png

SMS

Menjangkau pelanggan secara andal di mana saja dengan notifikasi, kata sandi sekali pakai, pengingat, dan pemberitahuan.

icon-voice.svg

Suara

Menjaga privasi lebih baik dengan Call Masking, menghasilkan panggilan dari aplikasi ke aplikasi yang interaktif, panggilan telepon text-to-speech (TTS), dan memberi suara pada aplikasi Anda.

icon-chat-bubbles.svg

Aplikasi Chat

Jangkau audiens yang lebih luas dengan mengirimkan pesan dan konten yang lebih beragam ke pengguna SEMUA aplikasi chat utama termasuk WhatsApp Business, LINE, WeChat, dan Viber

icon-video-meeting.svg

Interaksi Video

Dari konsultasi, klaim asuransi hingga dukungan pelanggan, Video Interaction API kami memungkinkan Anda hadir, bahkan saat Anda tidak ada di sana

8x8_Icons_SMS.png

SMS

Menjangkau pelanggan secara andal di mana saja dengan notifikasi, kata sandi sekali pakai, pengingat, dan pemberitahuan.

icon-voice.svg

Suara

Menjaga privasi lebih baik dengan Call Masking, menghasilkan panggilan dari aplikasi ke aplikasi yang interaktif, panggilan telepon text-to-speech (TTS), dan memberi suara pada aplikasi Anda.

icon-chat-bubbles.svg

Aplikasi Chat

Jangkau audiens yang lebih luas dengan mengirimkan pesan dan konten yang lebih beragam ke pengguna SEMUA aplikasi chat utama termasuk WhatsApp Business, LINE, WeChat, dan Viber

icon-video-meeting.svg

Interaksi Video

Dari konsultasi, klaim asuransi hingga dukungan pelanggan, Video Interaction API kami memungkinkan Anda hadir, bahkan saat Anda tidak ada di sana

8x8_Icons_SMS.png

SMS

Menjangkau pelanggan secara andal di mana saja dengan notifikasi, kata sandi sekali pakai, pengingat, dan pemberitahuan.

icon-voice.svg

Suara

Menjaga privasi lebih baik dengan Call Masking, menghasilkan panggilan dari aplikasi ke aplikasi yang interaktif, panggilan telepon text-to-speech (TTS), dan memberi suara pada aplikasi Anda.

icon-chat-bubbles.svg

Aplikasi Chat

Jangkau audiens yang lebih luas dengan mengirimkan pesan dan konten yang lebih beragam ke pengguna SEMUA aplikasi chat utama termasuk WhatsApp Business, LINE, WeChat, dan Viber

icon-video-meeting.svg

Interaksi Video

Dari konsultasi, klaim asuransi hingga dukungan pelanggan, Video Interaction API kami memungkinkan Anda hadir, bahkan saat Anda tidak ada di sana

8x8_Icons_SMS.png

SMS

Menjangkau pelanggan secara andal di mana saja dengan notifikasi, kata sandi sekali pakai, pengingat, dan pemberitahuan.

icon-voice.svg

Suara

Menjaga privasi lebih baik dengan Call Masking, menghasilkan panggilan dari aplikasi ke aplikasi yang interaktif, panggilan telepon text-to-speech (TTS), dan memberi suara pada aplikasi Anda.

icon-chat-bubbles.svg

Aplikasi Chat

Jangkau audiens yang lebih luas dengan mengirimkan pesan dan konten yang lebih beragam ke pengguna SEMUA aplikasi chat utama termasuk WhatsApp Business, LINE, WeChat, dan Viber

icon-video-meeting.svg

Interaksi Video

Dari konsultasi, klaim asuransi hingga dukungan pelanggan, Video Interaction API kami memungkinkan Anda hadir, bahkan saat Anda tidak ada di sana

common.meetingRooms

Jitsi sebagai Layanan

Platform pertemuan video dengan skala bisnis yang memungkinkan pengembang, organisasi, dan bisnis untuk membangun dan menerapkan solusi video dengan mudah.

common.integrationAndApiS

8x8 Connect

8x8 Connect adalah platform komunikasi bisnis all-in-one yang digunakan oleh bisnis berbasis pengetahuan untuk mengelola kampanye saluran omnichannel, mengirim pesan teks atau suara, dan mendapatkan laporan dan analitik real-time

common.meetingRooms

Jitsi sebagai Layanan

Platform pertemuan video dengan skala bisnis yang memungkinkan pengembang, organisasi, dan bisnis untuk membangun dan menerapkan solusi video dengan mudah.

common.integrationAndApiS

8x8 Connect

8x8 Connect adalah platform komunikasi bisnis all-in-one yang digunakan oleh bisnis berbasis pengetahuan untuk mengelola kampanye saluran omnichannel, mengirim pesan teks atau suara, dan mendapatkan laporan dan analitik real-time

common.meetingRooms

Jitsi sebagai Layanan

Platform pertemuan video dengan skala bisnis yang memungkinkan pengembang, organisasi, dan bisnis untuk membangun dan menerapkan solusi video dengan mudah.

common.integrationAndApiS

8x8 Connect

8x8 Connect adalah platform komunikasi bisnis all-in-one yang digunakan oleh bisnis berbasis pengetahuan untuk mengelola kampanye saluran omnichannel, mengirim pesan teks atau suara, dan mendapatkan laporan dan analitik real-time

common.meetingRooms

Jitsi sebagai Layanan

Platform pertemuan video dengan skala bisnis yang memungkinkan pengembang, organisasi, dan bisnis untuk membangun dan menerapkan solusi video dengan mudah.

common.integrationAndApiS

8x8 Connect

8x8 Connect adalah platform komunikasi bisnis all-in-one yang digunakan oleh bisnis berbasis pengetahuan untuk mengelola kampanye saluran omnichannel, mengirim pesan teks atau suara, dan mendapatkan laporan dan analitik real-time

Meminta penawaran

Hubungi kami

Penjualan atau pertanyaan umum?

Lengkapi formulir di sebelah kiri atau email

cpaas-sales@8x8.com


Butuh bantuan produk?