วิธีการที่ง่ายและเห็นภาพชัดเจนในการสร้างขั้นตอนแผนงานด้านการติดต่อสื่อสาร
วิธีการที่ง่ายและเห็นภาพชัดเจนในการสร้างขั้นตอนแผนงานด้านการติดต่อสื่อสาร
ด้วยการใช้งาน 8x8 Connect Automation Builder สร้างการมีปฏิสัมพันธ์ที่เปี่ยมความหมายผ่านช่องทางการติดต่อสื่อสารที่แตกต่างกันได้โดยไม่ต้องใช้เวลาในการเขียนโค้ดนานนับชั่วโมง
![ภาพหน้าจอของ 8x8 Connect Automation Builder บนเดสก์ท็อป](https://images.contentstack.io/v3/assets/blte621f0a2bd0e9f69/blt51d8b9cbe7854ab5/6525c18001a33767925ea3aa/Automation_Builder_TH.png?auto=webp?ar-1-1,fo-auto,w-150?auto=webp)
![ภาพหน้าจอของ 8x8 Connect Automation Builder บนเดสก์ท็อป](https://images.contentstack.io/v3/assets/blte621f0a2bd0e9f69/blt51d8b9cbe7854ab5/6525c18001a33767925ea3aa/Automation_Builder_TH.png?auto=webp?ar-1-1,fo-auto,w-150?auto=webp)
![Happyplus Logo: a customer of 8x8 Automation Builder](https://images.contentstack.io/v3/assets/blte621f0a2bd0e9f69/bltbb777f04d6326b3b/621574b18eaa0f5e28b9173a/happyplus-250x250.png?auto=webp?ar-1-1,fo-auto,w-150?auto=webp)
![logo-hanwha-life-250x250.png](https://images.contentstack.io/v3/assets/blte621f0a2bd0e9f69/blt1dc68e6271579c46/62506f9e983be97a32ffe444/logo-hanwha-life-250x250.png?auto=webp?ar-1-1,fo-auto,w-150?auto=webp)
![logo-king-power-click-250x250.png](https://images.contentstack.io/v3/assets/blte621f0a2bd0e9f69/blta89b7dc3ed140d5b/623cc081483e2c64fe288296/logo-king-power-click-250x250.png?auto=webp?ar-1-1,fo-auto,w-150?auto=webp)
โซลูชันแบบใช้เมาส์ลากแล้ววาง ไม่ต้องเขียนโค้ด ที่ทำให้ขั้นตอนแผนงานในการดำเนินธุรกิจที่ซับซ้อนทำงานได้แบบอัตโนมัติ
![Create meaningful customer engagement in a visual, effortless way with the 8x8 Connect Automation Builder. A no-code, drag and drop solution to automate workflows.](https://play.vidyard.com/4VFHkHa1h2GLcSG7N24UBY.jpg?auto=webp)
โซลูชันแบบใช้เมาส์ลากแล้ววาง ไม่ต้องเขียนโค้ด ที่ทำให้ขั้นตอนแผนงานในการดำเนินธุรกิจที่ซับซ้อนทำงานได้แบบอัตโนมัติ
![Create meaningful customer engagement in a visual, effortless way with the 8x8 Connect Automation Builder. A no-code, drag and drop solution to automate workflows.](https://play.vidyard.com/4VFHkHa1h2GLcSG7N24UBY.jpg?auto=webp)
โซลูชันแบบใช้เมาส์ลากแล้ววาง ไม่ต้องเขียนโค้ด ที่ทำให้ขั้นตอนแผนงานในการดำเนินธุรกิจที่ซับ ซ้อนทำงานได้แบบอัตโนมัติ
![Create meaningful customer engagement in a visual, effortless way with the 8x8 Connect Automation Builder. A no-code, drag and drop solution to automate workflows.](https://play.vidyard.com/4VFHkHa1h2GLcSG7N24UBY.jpg?auto=webp)
โซลูชันแบบใช้เมาส์ลากแล้ววาง ไม่ต้องเขียนโค้ด ที่ทำให้ขั้นตอนแผนงานในการดำเนินธุรกิจที่ซับซ้อนทำงานได้แบบอัตโนมัติ
![Create meaningful customer engagement in a visual, effortless way with the 8x8 Connect Automation Builder. A no-code, drag and drop solution to automate workflows.](https://play.vidyard.com/4VFHkHa1h2GLcSG7N24UBY.jpg?auto=webp)
สร้างประสบการณ์อันน่าประทับใจให้กับทุกการใช้งาน
สร้างขั้นตอนแผนงานขึ้นมาใหม่ภายในเวลาไม่กี่นาที หรือเลือกจากต้นแบบพร้อมใช้งานของเรา
งานบริการลูกค้าที่ทำงานไม่เคยหยุด
ตั้งคำตอบอัตโนมัติให้กับทุกข้อความที่ถูกส่งเข้ามาในระบบเพื่อเป็นการรับเรื่องในขั้นต้น, ตอบคำถามที่พบบ่อย หรือแชร์ลิงค์ช่องทางการสอบถามเพิ่มเติม
เตือนความจำและแจ้งข้อมูลข่าวสาร
สร้างขั้นตอนแผนงานสำหรับส่งข้อความเตือนความจำและข้อความแจ้งข้อมูลข่ าวสารออกไปแบบอัตโนมัติ และยังเปิดโอกาสให้ลูกค้าสามารถยืนยันหรือเลื่อนนัดหมายและเวลารับสินค้าออกไปได้อีกด้วย
เว็บไซต์ให้บริการตัวเองของลูกค้า
นำการใช้งานเมนูแบบโต้ตอบได้มาช่วยนำทางลูกค้าไปยังแหล่งข้อมูลที่พวกเขาต้องการ ไม่ว่าจะเป็นหน้าสอนวิธีการใช้งาน, บทความต่างๆ หรือเจ้าหน้าที่ให้บริการลูกค้า
แบบสอบถามอัตโนมัติ
รวบรวมความคิดเห็นจากลูกค้าผ่านการสื่อสารแบบโต้ตอบสองทางไปทีละขั้น โดยสามารถเปิดขึ้นมาใช้งานและปรับแต่งได้ง่าย
สร้างป ระสบการณ์อันน่าประทับใจให้กับทุกการใช้งาน
สร้างขั้นตอนแผนงานขึ้นมาใหม่ภายในเวลาไม่กี่นาที หรือเลือกจากต้นแบบพร้อมใช้งานของเรา
งานบริการลูกค้าที่ทำงานไม่เคยหยุด
ตั้งคำตอบอัตโนมัติให้กับทุกข้อความที่ถูกส่งเข้ามาในระบบเพื่อเป็นการรับเรื่องในขั้นต้น, ตอบคำถามที่พบบ่อย หรือแชร์ลิงค์ช่องทางการสอบถามเพิ่มเติม
เตือนความจำและแจ้งข้อมูลข่าวสาร
สร้างขั้นตอนแผนงานสำหรับส่งข้อความเตือนความจำและข้อความแจ้งข้อมูลข่าวสารออกไปแบบอัตโนมัติ และยังเปิดโอกาสให้ลูกค้าสามารถยืนยันหรือเลื่อนนัดหมายและเวลารับสินค้ าออกไปได้อีกด้วย
เว็บไซต์ให้บริการตัวเองของลูกค้า
นำการใช้งานเมนูแบบโต้ตอบได้มาช่วยนำทางลูกค้าไปยังแหล่งข้อมูลที่พวกเขาต้องการ ไม่ว่าจะเป็นหน้าสอนวิธีการใช้งาน, บทความต่างๆ หรือเจ้าหน้าที่ให้บริการลูกค้า
แบบสอบถามอัตโนมัติ
รวบรวมความคิดเห็นจากลูกค้าผ่านการสื่อสารแบบโต้ตอบสองทางไปทีละขั้น โดยสามารถเปิดขึ้นมาใช้งานและปรับแต่งได้ง่าย
สร้างประสบการณ์อันน่าประทับใจให้กับทุกการใช้งาน
สร้างขั้นตอนแผนงานขึ้นมาใหม่ภายในเวลาไม่กี่นาที หรือเลือกจากต้นแบบพร้อมใช้งานของเรา
งานบริการลูกค้าที่ทำงานไม่เคยหยุด
ตั้งคำตอบอัตโนมัติให้กับทุกข้อความที่ถูกส่งเข้ามาในระบบเพื่อเป็นการรับเรื่องในขั้นต้น, ตอบคำถามที่พบบ่อย หรือแชร์ลิงค์ช่องทางการสอบถามเพิ่มเติม
เตือนความจำและแจ้งข้อมูลข่าวสาร
สร้างขั้นตอนแผนงานสำหรับส่งข้อความเตือนความจำและข้อความแจ้งข้อมูลข่าวสารออกไปแบบอัตโนมัติ และยังเปิดโอกาสให้ลูกค้าสามารถยืนยันหรือเลื่อนนัดหมายและเวลารับสินค้าออกไปได้อีกด้วย
เว็บไซต์ให้บริการตัวเองของลูกค้า
นำการใช้งานเมนูแบบโต้ตอบได้มาช่วยนำทางลูกค้าไปยังแหล่งข้อมูลที่พวกเขาต้องการ ไม่ว่าจะเป็นหน้าสอนวิธีการใช้งาน, บทความต่างๆ หรือเจ้าหน้าที่ให้บริการลูกค้า
แบบสอบถามอัตโนมัติ
รวบรวมความคิดเห็นจากลูกค้าผ่านการสื่อสารแบบโต้ตอบสองทางไปทีละขั้น โดยสามารถเปิดขึ้นมาใช้งานและปรับแต่งได้ง่าย
สร้างประสบการณ์อันน่าประทับใจให้กับทุกการใช้งาน
สร้างขั้นตอนแผนงานขึ้นมาใหม่ภายในเวลาไม่กี่นาที หรือเลือกจากต้นแบบพร้อมใช้งานของเรา
งานบริการลูกค้าที่ทำงานไม่เคยหยุด
ตั้งคำตอบอัตโนมัติให้กับทุกข้อความที่ถูกส่งเข้ามาในระบบเพื่อเป็นการรับเรื่องในขั้นต้น, ตอบคำถามที่พบบ่อย หรือแชร์ลิงค์ช่องทางการสอบถามเพิ่มเติม
เตือนความจำและแจ้งข้อมูลข่าวสาร
สร้างขั้นตอนแผนงานสำหรับส่งข้อความเตือนความจำและข้อความแจ้งข้อมูลข่าวสารออกไปแบบอัตโนมัติ และยังเปิดโอกาสให้ลูกค้าสามารถยืนยันหรือเลื่อนนัดหมายและเวลารับสินค้าออกไปได้อีกด้วย
เว็บไซต์ให้บริการตัวเองของลูกค้า
นำการใช้งานเม นูแบบโต้ตอบได้มาช่วยนำทางลูกค้าไปยังแหล่งข้อมูลที่พวกเขาต้องการ ไม่ว่าจะเป็นหน้าสอนวิธีการใช้งาน, บทความต่างๆ หรือเจ้าหน้าที่ให้บริการลูกค้า
แบบสอบถามอัตโนมัติ
รวบรวมความคิดเห็นจากลูกค้าผ่านการสื่อสารแบบโต้ตอบสองทางไปทีละขั้น โดยสามารถเปิดขึ้นมาใช้งานและปรับแต่งได้ง่าย
จัดลำดับของการมีปฏิสัมพันธ์ที่มีความหมายได้เพียงไม่กี่คลิก
ทำขั้นตอนแผนงานให้ง่าย
เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานด้วยการสร้างขั้นตอนแผนงานขึ้นมาใหม่ทั้งหมดได้ง่ายโดยอิงจากต้นแบบพร้อมใช้งานที่มีอยู่แล้ว
จัดลำดับงานระหว่างช่องทางที่ต่างกัน
เพิ่มประสิทธิผลให้กับการสนทนาจากหลายช่องทางด้วยการรวมหน้าจอแสดงผลเข้ามาเป็นหน้าจอเดียว
การปรับแต่งทำได้ง่าย
ให้คุณสามารถทำการปรับแต่งแก้ไขขั้นตอนแผนงานที่ซับซ้อน และรองรับการเขียนโค้ดเพิ่มเติมได้โดยสะดวก
เชื่อมต่อได้อย่างราบรื่น
เชื่อมต่อเข้ากับระบบ CRM และเครื่องมือทาง การตลาดที่คุณใช้งานอยู่ได้อย่างราบรื่น และเป็นแรงขับเคลื่อนให้กับการสื่อสารที่มีบริบทเป็นฐานผ่านช่องทางที่หลากหลาย
จัดลำดับของการมีปฏิสัมพันธ์ที่มีความหมายได้เพียงไม่กี่คลิก
ทำขั้นตอนแผนงานให้ง่าย
เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานด้วยการสร้างขั้นตอนแผนงานขึ้นมาใหม่ทั้งหมดได้ง่ายโดยอิงจากต้นแบบพร้อมใช้ งานที่มีอยู่แล้ว
จัดลำดับงานระหว่างช่องทางที่ต่างกัน
เพิ่มประสิทธิผลให้กับการสนทนาจากหลายช่องทางด้วยการรวมหน้าจอแสดงผลเข้ามาเป็นหน้าจอเดียว
การปรับแต่งทำได้ง่าย
ให้คุณสามารถทำการปรับแต่งแก้ไขขั้นตอนแผนงานที่ซับซ้อน และรองรับการเขียนโค้ดเพิ่มเติมได้โดยสะดวก
เชื่อมต่อได้อย่างราบรื่น
เชื่อมต่อเข้ากับระบบ CRM และเครื่องมือทางการตลาดที่คุณใช้งานอยู่ได้อย่างราบรื่น และเป็นแรงขับเคลื่อนให้กับการสื่อสารที่มีบริบทเป็นฐานผ่านช่องทางที่หลากหลาย
จัดลำดับของการมีปฏิสัมพันธ์ที่มีความหมายได้เพียงไม่กี่คลิก
ทำขั้นตอนแผนงานให้ง่าย
เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานด้วยการสร้างขั้นตอนแผนงานขึ้นมาใหม่ทั้งหมดได้ง่ายโดยอิงจากต้นแบบพร้อมใช้งานที่มีอยู่แล้ว
จัดลำดับงานระหว่างช่องทางที่ต่างกัน
เพิ่มประสิทธิผลให้กับการสนทนาจากหลายช่องทางด้วยการรวมหน้าจอแสดงผลเข้ามาเป็นหน้าจอเดียว
การปรับแต่งทำได้ง่าย
ให้คุณสามารถทำการปรับแต่งแก้ไขขั้นตอนแผนงานที่ซับซ้อน และรองรับการเขียนโค้ดเพิ่มเติมได้โดยสะดวก
เชื่อมต่อได้อย่างราบรื่น
เชื่อมต่อเข้ากับระบบ CRM และเครื่องมือทางการตลาดที่คุณใช้งานอยู่ได้อย่างราบรื่น และเป็นแรงขับเคลื่อนให้กับการสื่อสารที่มีบริบทเป็นฐานผ่านช่องทางที่หลากหลาย
จัดลำดับของการมีปฏิสัมพันธ์ที่มีความหมายได้เพียงไม่กี่คลิก
ทำขั้นตอนแผนงานให้ง่าย
เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานด้วยการสร้างขั้นตอนแผนงานขึ้นมาใหม่ทั้งหมดได้ง่ายโดยอิงจากต้นแบบพร้อมใช้งานที่มีอยู่แล้ว
จัดลำดับงานระหว่างช่องทางที่ต่างกัน
เพิ่มประสิทธิผลให้กับการสนทนาจากหลายช่องทางด้วยการรวมหน้าจอแสดงผลเข้ามาเป็นหน้าจอเดียว
การปรับแต่งทำได้ง่าย
ให้คุณสามารถทำการปรับแต่งแก้ไขขั้นตอนแผนงานที่ซับซ้อน และรองรับการเขียนโค้ดเพิ่มเติมได้โดยสะดวก
เชื่อมต่อได้อย่างราบรื่น
เชื่อมต่อเข้ากับระบบ CRM และเครื่องมือทางการตลาดที่คุณใช้งานอยู่ได้อย่างราบรื่น และเป็นแรงขับเคลื่อนให้กับการสื่อสารที่มีบริบทเป็นฐานผ่านช่องทางที่หลากหลาย
ทำไมต้องเลือก 8x8 Connect
แพลทฟอร์มการติดต่อสื่อสารหลายช่องทางที่ออกแบบมาสำหรับธ ุรกิจที่ต้องการทำงานให้น้อยลงแต่สมาร์ทขึ้น
![ภาพหน้าจอของแดชบอร์ด 8x8 Connect บนเดสก์ท็อป](https://images.contentstack.io/v3/assets/blte621f0a2bd0e9f69/blt26a4d442b91af381/6525c882c85f134062cd19a2/8x8_Connect_screenshot_-_th.png?auto=webp?ar-1-1,fo-auto,w-150?auto=webp)
![ภาพหน้าจอของแดชบอร์ด 8x8 Connect บนเดสก์ท็อป](https://images.contentstack.io/v3/assets/blte621f0a2bd0e9f69/blt26a4d442b91af381/6525c882c85f134062cd19a2/8x8_Connect_screenshot_-_th.png?auto=webp?ar-1-1,fo-auto,w-150?auto=webp)
การสนทนาที่ใช้บริบทเป็นแรงขับเคลื่อน
ช่วยให้ทีมงานของคุณบริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยมุมมองที่ได้จากข้อมูลของการปฏิสัมพันธ์ในอดีต
ไม่ต้องพึ่งพานักพัฒนาโปรแกรม
ในขณะที่โซลูชันเว็บไซต์บริการลูกค้ารายอื่นมีการเขียนโค้ดเล็กน้อย แต่ 8x8 Connect ไม่ต้องเขียนเลย
ปิดช่องว่างภายในองค์กร
ทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่นมากขึ้นจากการใช้แพลทฟอร์มเดียวกันที่ช่วยให้คุณสามารถบริหารจัดการทุกบทสนทนากับลูกค้า
เมื่อข้อมูลดีขึ้น มุมมองก็ดีขึ้นไปด้วย
เมื่อใช้การรวมศูนย์ข้อมูลจากช่องทางที่แตกต่างกันเข้ามาทำการวิเคราะห์ ย่อมนำไปสู่กลยุทธ์และผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดีกว่าเดิม
การสนทนาที่ใช้บริบทเป็นแรงขับเคลื่อน
ช่วยให้ทีมงานของคุณบริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยมุมมองที่ได้จากข้อมูลของการปฏิสัมพันธ์ในอดีต
ไม่ต้องพึ่งพานักพัฒนาโปรแกรม
ในขณะที่โซลูชันเว็บไซต์บริการลูกค้ารายอื่นมีการเขียนโค้ดเล็กน้อย แต่ 8x8 Connect ไม่ต้องเขียนเลย
ปิดช่องว่างภายในองค์กร
ทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่นมากขึ้นจากการใช้แพลทฟอร์มเดียวกันที่ช่วยให้คุณสามารถบริหารจัดการทุกบทสนทนากับลูกค้า
เมื่อข้อมูลดีขึ้น มุมมองก็ดีขึ้นไปด้วย
เมื่อใช้การรวมศูนย์ข้อมูลจากช่องทางที่แตกต่างกันเข้ามาทำการวิเคราะห์ ย่อมนำไปสู่กลยุทธ์และผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดีกว่าเดิม
การสนทนาที่ใช้บริบทเป็นแรงขับเคลื่อน
ช่วยให้ทีมงานของคุณบริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยมุมมองที่ได้จากข้อมูลของการปฏิสัมพันธ์ในอดีต
ไม่ต้องพึ่งพานักพัฒนาโปรแกรม
ในขณะที่โซลูชันเว็บไซต์บริการลูกค้ารายอื่นมีการเขียนโค้ดเล็กน้อย แต่ 8x8 Connect ไม่ต้องเขียนเลย
ปิดช่องว่างภายในองค์กร
ทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่นมากขึ้นจากการใช้แพลทฟอร์มเดียวกันที่ช่วยให้คุณสามารถบริหารจัดการทุกบทสนทนากับลูกค้า
เมื่อข้อมูลดีขึ้น มุมมองก็ดีขึ้นไปด้วย
เมื่อใช้การรวมศูนย์ข้อมูลจากช่องทางที่แตกต่างกันเข้ามาทำการวิเคราะห์ ย่อมนำไปสู่กลยุทธ์และผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดีกว่าเดิม
การสนทนาที่ใช้บริบทเป็นแรงขับเคลื่อน
ช่วยให้ทีมงานของคุณบริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยมุมมองที่ได้จากข้อมูลของการปฏิสัมพันธ์ในอดีต
ไม่ต้องพึ่งพานักพัฒนาโปรแกรม
ในขณะที่โซลูชันเว็บไซต์บริการลูกค้ารายอื่นมีการเขียนโค้ดเล็กน้อย แต่ 8x8 Connect ไม่ต้องเขียนเลย
ปิดช่องว่างภายในองค์กร
ทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่นมากขึ้นจากการใช้แพลทฟอร์มเดียวกันที่ช่วยให้คุณสามารถบริหารจัดการทุกบทสนทนากับลูกค้า