ยกระดับการสานสัมพันธ์กับลูกค้าด้วย Omnichannel Messaging
ยกระดับการสานสัมพันธ์กับลูกค้าด้วย Omnichannel Messaging
เสริมประสบการณ์ในการใช้งานของลูกค้าด้วยการส่งข้อความที่ใช้สื่อได้หลากหลายและให้ความเป็นส่วนตัวได้คราวละมากๆ ผ่านช่องทางการส่งข้อความหลักอย่าง SMS, WhatsApp, Viber, Zalo, LINE และ Voice
แพลทฟอร์มเดียวเพื่อการมีปฎิสัมพันธ์กับลูกค้าผ่าน 6 ช่องทางการส่งข้อความ
แพลทฟอร์มเดียวเพื่อการมีปฎิสัมพันธ์กับลูกค้าผ่าน 6 ช่องทางการส่งข้อความ
แพลทฟอร์มเดียวเพื่อการมีปฎิสัมพันธ์กับลูกค้าผ่าน 6 ช่องทางการส่งข้อความ
ไม่ว่าลูกค้าของคุณจะเลือกส่งข้อความผ่านทาง SMS, WhatsApp หรือ Voice ก็ตาม โซลูชัน Omnichannel Messaging ของ 8x8 จะช่วยให้คุณทำการสนทนากับลูกค้าได้ดีขึ้นกว่าที่เคยเป็นมา ผ่านช่องทางการส่งข้อความที่พวกเขาชื่นชอบ
- เพิ่มเรื่องสนทนาด้วยการรองรับการใช้งานสื่อที่หลากหลายเช่นรูปภาพ, วิดีโอ และไฟล์ต่างๆ
- เพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญการส่งข้อความด้วยมุมมองเช ิงลึกจากผลวิเคราะห์ข้อมูลและรายงานต่างๆ
- ส่งมอบประสบการณ์ในการใช้งานที่ราบรื่นให้กับลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นช่องทางการส่งข้อความใดก็ตาม
- เชื่อมต่อการส่งข้อความจากหลายช่องทางเข้ามายังงานบริการลูกค้าและแอพพลิเคชัน CRM อย่าง Zendesk และ Salesforce
กรณีศึกษา: OKO สร้างผลกระทบทางสังคมและสิ่งแวดล้อมด้วยการใช้งานโซลูชัน Omnichannel Messaging ของ 8x8
เรียนรู้ว่า OKO ใช้ WhatsApp ในการช่วยเกษตรกรรายย่อยที่อ่านไม่ออกเขียนไม่ได้ในแอฟริกาเข้าถึงการประกันพืชผลได้อย่างไร
สานสัมพันธ์กับลูกค้าทุกรายด้วยโซลูชัน Omnichannel Messaging ของ 8x8
แพลทฟอร์มเดียวเชื่อมต่อได้หลายช่องทางการสื่อสาร
เข้าถึงลูกค้าได้จากช่องทางการส่งข้อความยอดนิยมหลายรายผ่านการใช้งานแพลทฟอร์มเดียว โดยเราจะช่วยบริหารจัดการความซับซ้อนอันเกิดจากแอพพลิเคชันเหล่านี้ให้กับคุณ ทั้งยังรองรับกรณีการใช้งานที่ซับซ้อนอย่างการเชื่อมต่อการทำงานกับแชทบอทได้อีกด้วย
ศักยภาพในการจ ัดส่งที่เหนือระดับ
ทำการแจ้งเตือนให้ได้ผลดีกว่าเดิม สถานะการอ่านข้อความช่วยให้คุณทราบว่าข้อความแจ้งเตือนฉบับไหนถูกเปิดอ่านบ้าง และระบบแผนสำรองของเรายังช่วยให้แน่ใจได้ว่าข้อความจะถูกส่งถึงมือผู้รับ—ทั้งหมดนี้ก็เพื่อช่วยให้การส่งข้อความของคุณมีผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
เริ่มการสนทนาได้ทันทีผ่านแพลทฟอร์มที่ไม่จำเป็นต้องเขียนโค้ด
8x8 Connect เป็นเว็บไซต์บริการลูกค้าที่ออกแบบมาให้ใช้งานง่าย รองรับการติดต่อสื่อสารหลากหลายช่องทางทุกรูปแบบ และยังช่วยให้คุณบริหารจัดการแผนงานส่งเสริมการขายในช่องทางต่างๆ, ส่งข้อความนับล้านข้อความได้บนแพลทฟอร์มเดียว พร้อมรับรายงานในแบบเรียลไทม์เพื่อการวิเคราะห์ที่แม่นยำมากขึ้น
เลือกช่องทางการส่งข้อความที่ลูกค้าของคุณต้องการ
เลือกช่องทางการส่งข้อความที่ลูกค้าของคุณต้องการ
เลือกช่องทางการส่งข้อความที่ลูกค้าของคุณต้องการ
เลือกช่องทางการส่งข้อความที่ลูกค้าของคุณต้องการ
ลดขั้นตอนของการติดต่อสื่อสารผ่านช่องทางการส่งข้อความต่างๆ
การที่คุณจะอยู่ ในทุกที่ที่มีลูกค้าอยู่นั้นไม่ควรจะต้องหมายถึงการบริหารจัดการช่องทางการติดต่อมากมายแบบแยกกันเป็นส่วนๆ โซลูชัน Omnichannel Messaging ของเราทำให้เรื่องเหล่านี้ง่ายขึ้นด้วยการลดขั้นตอนในการจัดการช่องทางต่างๆ เพื่อให้คุณสามารถส่งมอบประสบการณ์ในการใช้งานที่ราบรื่นให้กับลูกค้าของคุณได้
ลดขั้นตอนของการติดต่อสื่อสารผ่านช่องทางการส่งข้อความต่างๆ
การที่คุณจะอยู่ในทุกที่ที่มีลูกค้าอยู่นั้นไม่ควรจะต้องหมายถึงการบริหารจัดการช่องทางการติดต่อมากมายแบบแยกกันเป็นส่วนๆ โซลูชัน Omnichannel Messaging ของเราทำให้เรื่องเหล่านี้ง่ายข ึ้นด้วยการลดขั้นตอนในการจัดการช่องทางต่างๆ เพื่อให้คุณสามารถส่งมอบประสบการณ์ในการใช้งานที่ราบรื่นให้กับลูกค้าของคุณได้
ลดขั้นตอนของการติดต่อสื่อสารผ่านช่องทางการส่งข้อความต่างๆ
การที่คุณจะอยู่ในทุกที่ที่มีลูกค้าอยู่นั้นไม่ควรจะต้องหมายถึงการบริหารจัดการช่องทางการติดต่อมากมายแบบแยกกันเป็นส่วนๆ โซลูชัน Omnichannel Messaging ของเราทำให้เรื่องเหล่านี้ง่ายขึ้นด้วยการลดขั้นตอนในการจัดการช่องทางต่างๆ เพื่อให้คุณสามารถส่งมอบประสบการณ์ในการใช้งานที่ราบรื่นให้กับลูกค้าของคุณได้
ลดขั้นตอนของการติดต่อสื่อสารผ่านช่องทางการส่งข้อความต่างๆ
การที่คุณจะอยู่ในทุกที่ที่มีลูกค้าอยู่นั้นไม่ควรจะต้องหมายถึงการบริหารจัดการช่องทางการติดต่อมากมายแบบแยกกันเป็นส่วนๆ โซลูชัน Omnichannel Messaging ของเราทำให้เรื่องเหล่านี้ง่ายขึ้นด้วยการลดขั้นตอนในการจัดการช่องทางต่างๆ เพื่อให้คุณสามารถส่งมอบประสบการณ์ในการใช้งานที่ราบรื่นให้กับลูกค้าของคุณได้
ปลายทางที่จุดเดียว
ไม่ว่าคุณจะใช้ช่องทางการส่งข้อความใด API เพียงชุดเดียวก็ทำงานร่วมกับทุกรายได้ทั้งหมด
จัดลำดับขั้นตอนการส่งข้อความ
กำหนดเส้นทางของการส่งข้อความตามลำดับที่เหมาะกับลูกค้าของคุณ ให้เป็นไปตามช่องทางการส่งที่พวกเขาสะดวกมากที่สุด
แผนจัดส่งสำรองอัตโนมัติ
ข้อความที่ส่งไม่สำเร็จหรือไม่ถูกเปิดอ่านจะถูกส่งซ้ำทาง SMS แทนหรือช่องทางอื่่นแทน ทำให้มั่นใจได้ว่าจะจัดส่งจนสำเร็จ
ปลายทางที่จุดเดียว
ไม่ว่าคุณจะใช้ช่องทางการส่งข้อความใด API เพียงชุดเดียวก็ทำงานร่วมกับทุกรายได้ทั้งหมด
จัดลำดับขั้นตอนการส่งข้อความ
กำหนดเส้นทางของการส่งข้อความตามลำดับที่เหมาะกับลูกค้าของคุณ ให้เป็นไปตามช่องทางการส่งที่พวกเขาสะดวกมากที่สุด
แผนจัดส่งสำรองอัตโนมัติ
ข้อความที่ส่งไม่สำเร็จหรือไม่ถูกเปิดอ่านจะถูกส่งซ้ำทาง SMS แทนหรือช่องทางอื่่นแทน ทำให้มั่นใจได้ว่าจะจั ดส่งจนสำเร็จ
ปลายทางที่จุดเดียว
ไม่ว่าคุณจะใช้ช่องทางการส่งข้อความใด API เพียงชุดเดียวก็ทำงานร่วมกับทุกรายได้ทั้งหมด
จัดลำดับขั้นตอนการส่งข้อความ
กำหนดเส้นทางของการส่งข้อความตามลำดับที่เหมาะกับลูกค้าของคุณ ให้เป็นไปตามช่องทางการส่งที่พวกเขาสะดวกมากที่สุด
แผนจัดส่งสำรองอัตโนมัติ
ข้อความที่ส่งไม่สำเร็จหรือไม่ถูกเปิดอ่านจะถูกส่งซ้ำทาง SMS แทนหรือช่องทางอื่่นแทน ทำให้มั่นใจได้ว่าจะจัดส่งจนสำเร็จ
ปลายทางที่จุดเดียว
ไม่ว่าคุณจะใช้ช่องทางการส่งข้อความใด API เพียงชุดเดียวก็ทำงานร่วมกับทุกรายได้ทั้งหมด
จัดลำดับขั้นตอนการส่งข้อความ
กำหนดเส้นทางของการส่งข้อความตามลำดับที่เหมาะกับลูกค้าของคุณ ให้เป็นไปตามช่องทางการส่งที่พวกเขาสะดวกมากที่สุด
แผนจัดส่งสำรองอัตโนมัติ
ข้อความที่ส่งไม่สำเร็จหรือไม่ถูกเปิดอ่านจะถูกส่งซ้ำทาง SMS แทนหรือช่องทางอื่่นแทน ทำให้มั่นใจได้ว่าจะจัดส่งจนสำเร็จ
แจ้งเตือนสถานะการอ่าน/การส่ง
เรียกดูย้อนหลังได้ว่าข้อความใดถูกส่ง, ได้รับ หรือถูกอ่าน และติดตามประสิทธิผลของ CTR ผ่านการกดปุ่มเดียว
บริการดูแลลูกค้าใหม่
รับการดูแลช่วยเหลือในช้วงแรกจากผู้เชี่ยวชาญสำหรับแอพฯแชทแต่ละราย
บริหารจัดการข้อความต้นแบบ
สร้างและส่งข้อความต้นแบบสำหรับ WhatsApp ผ่าน 8x8 Connect
แจ้งเตือนสถานะการอ่าน/การส่ง
เรียกดูย้อนหลังได้ว่าข้อความใดถูกส่ง, ได้รับ หรือถูกอ่าน และติดตามประสิทธิผลของ CTR ผ่านการกดปุ่มเดียว
บริการดูแลลูกค้าใหม่
รับการดูแลช่วยเหลือในช้วงแรกจากผู้เชี่ยวชาญสำหรับแอพฯแชทแต่ละราย
บริหารจัดการข้อความต้นแบบ
สร้างและส่งข้อความต้นแบบสำหรับ WhatsApp ผ่าน 8x8 Connect
แจ้งเตือนสถานะการอ่าน/การส่ง
เรียกดูย้อนหลังได้ว่าข้อความใดถูกส่ง, ได้รับ หรือถูกอ่าน และติดตามประสิทธิผลของ CTR ผ่านการกดปุ่มเดียว
บริการดูแลลูกค้าใหม่
รับการดูแลช่วยเหลือในช้วงแรกจากผู้เชี่ยวชาญสำหรับแอพฯแชทแต่ละราย
บริหารจัดการข้อความต้นแบบ
สร้างและส่งข้อความต้นแบบสำหรับ WhatsApp ผ่าน 8x8 Connect
แจ้งเตือนสถานะการอ่าน/การส่ง
เรียกดูย้อนหลังได้ว่าข้อความใดถูกส่ง, ได้รับ หรือถูกอ่าน และติดตามประสิทธิผลของ CTR ผ่านการกดปุ่มเดียว
บริการดูแลลูกค้าใหม่
รับการดูแลช่วยเหลือในช้วงแรกจากผู้เชี่ยวชาญสำหรับแอพฯแชทแต่ละราย
บริหารจัดการข้อความต้นแบบ
สร้างและส่งข้อความต้นแบบสำหรับ WhatsApp ผ่าน 8x8 Connect
เชื่อมต่อช่องทางการส่งข้อคว ามใดก็ตามเข้ากับแพลทฟอร์มที่คุณมีอยู่แล้วได้
เชื่อมต่อช่องทางการส่งข้อความใดก็ตามเข้ากับแพลทฟอร์มที่คุณมีอยู่แล้วได้
เชื่อมต่อช่องทางการส่งข้อความใดก็ตามเข้ากับแพลทฟอร์มที่คุณมีอยู่แล้วได้
เชื่อมต่อช่องทางการส่งข้อความใดก็ตามเข้ากับแพลทฟอร์มที่คุณมีอยู่แล้วได้
ปัจจุบันใช้งาน Zendesk อยู่? ทำการเชื่อมต่อช่องทางการสื่อสารต่างๆเข้ากับระบบออก ticket ของ Zendesk ที่คุณมีอยู่ได้เป็นอย่างดี เพื่อลดขั้นตอนการทำงานเมื่อต้องการติดต่อสื่อสารกับลูกค้า
เสริมพลังให้ซอฟท์แวร์ด้านงานขายของคุณด้วยการเพิ่มช่องทางการสนทนาโต้ตอบผ่านแอพฯแชทกับลูกค้าและผู้ที่สนใจในสินค้าและบริการ เราทำให้การเชื่อมต่อระหว่างแอพฯแชทต่างๆกับ Saleforce เป็นเรื่องง่าย
เพิ่มช่องทางให้ลูกค้าสามารถติดต่อกับคุณได้ด้วยการเชื่อมต่อเอาแอพฯแชทที่พวกเขาชื่นชอบเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของระบบให้บริการลูกค้า Freshdesk ที่คุณใช้งานอยู่ได้อย่างสะดวกรวดเร็ว
ปัจจุบันใช้งาน Zendesk อยู่? ทำการเชื ่อมต่อช่องทางการสื่อสารต่างๆเข้ากับระบบออก ticket ของ Zendesk ที่คุณมีอยู่ได้เป็นอย่างดี เพื่อลดขั้นตอนการทำงานเมื่อต้องการติดต่อสื่อสารกับลูกค้า
เสริมพลังให้ซอฟท์แวร์ด้านงานขายของคุณด้วยการเพิ่มช่องทางการสนทนาโต้ตอบผ่านแอพฯแชทกับลูกค้าและผู้ที่สนใจในสินค้าและบริการ เราทำให้การเชื่อมต่อระหว่างแอพฯแชทต่างๆกับ Saleforce เป็นเรื่องง่าย
เพิ่มช่องทางให้ลูกค้าสามารถติดต่อกับคุณได้ด้วยการเชื่อมต่อเอาแอพฯแชทที่พวกเขาชื่นชอบเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของระบบให้บริการลูกค้า Freshdesk ที่คุณใช้งานอยู่ได้อย่างสะดวกรวดเร็ว
ปัจจุบันใช้งาน Zendesk อยู่? ทำการเชื่อมต่อช่องทางการสื่อสารต่างๆเข้ากับระบบออก ticket ของ Zendesk ที่คุณมีอยู่ได้เป็นอย่างดี เพื่อลดขั้นตอนการทำงานเมื่อต้องการติดต่อสื่อสารกับลูกค้า
เสริมพลังให้ซอฟท์แวร์ด้านงานขายของคุณด้วยการเพิ่มช่องทางการสนทนาโต้ตอบผ่านแอพฯแชทกับลูกค้าและผู้ที่สนใจในสินค้าและบริการ เราทำใ ห้การเชื่อมต่อระหว่างแอพฯแชทต่างๆกับ Saleforce เป็นเรื่องง่าย
เพิ่มช่องทางให้ลูกค้าสามารถติดต่อกับคุณได้ด้วยการเชื่อมต่อเอาแอพฯแชทที่พวกเขาชื่นชอบเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของระบบให้บริการลูกค้า Freshdesk ที่คุณใช้งานอยู่ได้อย่างสะดวกรวดเร็ว
ปัจจุบันใช้งาน Zendesk อยู่? ทำการเชื่อมต่อช่องทางการสื่อสารต่างๆเข้ากับระบบออก ticket ของ Zendesk ที่คุณมีอยู่ได้เป็นอย่างดี เพื่อลดขั้นตอนการทำงานเมื่อต้องการติดต่อสื่อสารกับลูกค้า
เสริมพลังให้ซอฟท์แวร์ด้านงานขายของคุณด้วยการเพิ่มช่องทางการสนทนาโต้ตอบผ่านแอพฯแชทกับลูกค้าและผู้ที่สนใจในสินค้าและบริการ เราทำให้การเชื่อมต่อระหว่างแอพฯแชทต่างๆกับ Saleforce เป็นเรื่องง่าย
เพิ่มช่องทางให้ลูกค้าสามารถติดต่อกับคุณได้ด้วยการเชื่อม ต่อเอาแอพฯแชทที่พวกเขาชื่นชอบเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของระบบให้บริการลูกค้า Freshdesk ที่คุณใช้งานอยู่ได้อย่างสะดวกรวดเร็ว
ไม่ได้ใช้โซลูชันให้บริการลูกค้าเหล่านี้? หรือต้องการทางเลือกที่ดีกว่ายิ่งกว่า?
8x8 Converse ช่วยให้คุณลดความยุ่งยากของขั้นตอนในการให้บริการลูกค้าด้วยการรวบรวมบทสนทนาจากแอพฯแชทช่องทางต่างๆมาไว้บนหน้าจอเดียว
ทำไมคุณถึงควรเลือก 8x8 ให้เป็นพาร์ทเนอร์หนึ่งเดียวด้านการติดต่อสื่อสาร
ทำไมคุณถึงควรเลือก 8x8 ให้เป็นพาร์ทเนอร์หนึ่งเดียวด้านการติดต่อสื่อสาร
ทำไมคุณถึงควรเลือก 8x8 ให้เป็นพาร์ทเนอร์หนึ่งเดียวด้านการติดต่อสื่อสาร
ทำไมคุณถึงควรเลือก 8x8 ให้เป็นพาร์ทเนอร์หนึ่งเดียวด้านการติดต่อสื่อสาร
ความเรียบง่าย
แพลทฟอร์มเดียวครอบคลุมทุกช่องทางการส่งข้อความ รวมถึงกรณีใช้การส่ง SMS เป็นแผนสำรองด้วย
ให้เราทำงานแทนคุณ
เราจะเป็นฝ่ายรับมือกับวิวิฒนาการที่ไม่หยุดนิ่งของแพลทฟอร์มการส่งข้อความของแต่ละรายให้
เราปรับตัวอยู่ตลอดเวลา
ทีมของเราได้รับการฝึกอบรมอย่างเข้มข้นเพื่อให้สามารถช่วยเหลือกรณีใช้งานที่ซับซ้อนอย่างการเชื่อมต่อกับแชทบอท, หรือการใช้ระบบปลายทางหลายระบบในการรับคำตอบจากลูกค้า
ความเรียบง่าย
แพลทฟอร์มเดียวครอบคลุมทุกช่องทางการส่งข้อความ รวมถึงกรณีใช้การส่ง SMS เป็นแผนสำรองด้วย
ให้เราทำงานแทนคุณ
เราจะเป็นฝ่ายรับมือกับวิวิฒนาการที่ไม่หยุดนิ่งของแพลทฟอร์มการส่งข้อความของแต่ละรายให้
เราปรับตัวอยู่ตลอดเวลา
ทีมของเราได้รับการฝึกอบรมอย่างเข้มข้นเพื่อให้สามารถช่วยเหลือกรณีใช้งานที่ซับซ้อนอย่างการเชื่อมต่อกับแชทบอท, หรือการใช้ระบบปลายทางหลายระบบในการรับคำตอบจากลูกค้า
ความเรียบง่าย
แพลทฟอร์มเดียวครอบคลุมทุกช่องทางการส่งข้อความ รวมถึงกรณีใช้การส่ง SMS เป็นแผนสำรองด้วย
ให้เราทำงานแทนคุณ
เราจะเป็นฝ่ายรับมือกับวิวิฒนาการที่ไม่หยุดนิ่งของแพลทฟอร์มการส่งข้อความของแต่ละรายให้
เราปรับตัวอยู่ตลอดเวลา
ทีมของเราได้รับการฝึกอบรมอย่างเข้มข้นเพื่อให้สามารถช่วยเหลือกรณีใช้งานที่ซับซ้อนอย่างการเชื่อมต่อกับแชทบอท, หรือการใช้ระบบปลายทางหลายระบบในการรับคำตอบจากลูกค้า
ความเรียบง่าย
แพลทฟอร์มเดียวครอบคลุมทุกช่องทางการส่งข้อความ รวมถึงกรณีใช้การส่ง SMS เป็นแผนสำรองด้วย
ให้เราทำงานแทนคุณ
เราจะเป็นฝ่ายรับมือกับวิวิฒนาการที่ไม่หยุดนิ่งของแพลทฟอร์มการส่งข้อความของแต่ละรายให้
เราปรับต ัวอยู่ตลอดเวลา
ทีมของเราได้รับการฝึกอบรมอย่างเข้มข้นเพื่อให้สามารถช่วยเหลือกรณีใช้งานที่ซับซ้อนอย่างการเชื่อมต่อกับแชทบอท, หรือการใช้ระบบปลายทางหลายระบบในการรับคำตอบจากลูกค้า
แผนบริการและค่าบริการของโซลูชัน 8x8 Omnichannel Messaging
รับอัตราค่าบริการแบบเหมา และแบบที่ถูกปรับแต่งให้ใช้งานระดับองค์กรสำหรับธุรกิจของคุณ
เลือกชมบริการอื่นๆของ 8x8 APIs เพื่อกลยุทธ์ในการสานสัมพันธ์กับลูกค้าที่สมบูรณ์แบบ
เลือกชมบริการอื่นๆของ 8x8 APIs เพื่อกลยุทธ์ในการสานสัมพันธ์กับลูกค้าที่สมบูรณ์แบบ
เลือกชมบริการอื่นๆของ 8x8 APIs เพื่อกลยุทธ์ในการสานสัมพันธ์กับลูกค้าที่สมบูรณ์แบบ
เลื อกชมบริการอื่นๆของ 8x8 APIs เพื่อกลยุทธ์ในการสานสัมพันธ์กับลูกค้าที่สมบูรณ์แบบ
SMS
ติดต่อลูกค้าไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหนได้อย่างมั่นใจ ด้วยการแจ้งข้อมูลข่าวสาร, รหัสผ่านชั่วคราว, การเตือนความจำ และแจ้งเตึอนต่างๆ
Voice
รักษาความเป็นส่วนตัวให้กับลูกค้าได้ดีขึ้นด้วยการทำ Call Masking, การโทรตรงระหว่างแอพฯ, การโทรแบบแปลงข้อความเป็นเสียงพูด (text-to-speech) และเพิ่ม“เสียง”ให้กับแอพพลิเคชันของคุณ
Video Interaction
ตั้งแต่การให้คำปรึกษา, การเคลมประกั น ไปจนถึงงานบริการลูกค้า ระบบ Video Interaction ของเราช่วยให้คุณอยู่ในทุกที่ แม้ว่าตัวจะไปไม่ได้ก็ตาม
SMS
ติดต่อลูกค้าไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหนได้อย่างมั่นใจ ด้วยการแจ้งข้อมูลข่าวสาร, รหัสผ่านชั่วคราว, การเตือนความจำ และแจ้งเตึอนต่างๆ
Voice
รักษาความเป็นส่วนตัวให้กับลูกค้าได้ดีขึ้นด้วยการทำ Call Masking, การโทรตรงระหว่างแอพฯ, การโทรแบบแปลงข้อความเป็นเสียงพูด (text-to-speech) และเพิ่ม“เสียง”ให้กับแอพพลิเคชันของคุณ
Video Interaction
ตั้งแต่การให้คำปรึกษา, การเคลมประกัน ไปจนถึงงานบริการลูกค้า ระบบ Video Interaction ของเราช่วยให้คุณอยู่ในทุกที่ แม้ว่าตัวจะไปไม่ได้ก็ตาม
SMS
ติดต่อลูกค้าไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหนได้อย่างมั่นใจ ด้วยการแจ้งข้อมูลข่าวสาร, รหัสผ่านชั่วคราว, การเตือนความจำ และแจ้งเตึอนต่างๆ
Voice
รักษาความเป็นส่วนตัวให้กับลูกค้าได้ดีขึ้นด้วยการทำ Call Masking, การโทรตรงระหว่างแอพฯ, การโทรแบบแปลงข้อความเป็นเสียงพูด (text-to-speech) และเพิ่ม“เสียง”ให้กับแอพพลิเคชันของคุณ
Video Interaction
ตั้งแต่การให้คำปรึกษา, การเคลมประกัน ไปจนถึงงานบริการลูกค้า ระบบ Video Interaction ของเราช่วยให้คุณอยู่ในทุกที่ แม้ว่าตัวจะไปไม่ได้ก็ตาม
SMS
ติดต่อลูกค้าไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหนได้อย่างมั่นใจ ด้วยการแจ้งข้อมูลข่าวสาร, รหัสผ่านชั่วคราว, การเตือนความจำ และแจ้งเตึอนต่างๆ
Voice
รักษาความเป็นส่วนตัวให้กับลูกค้าได้ดีขึ้นด้วยการทำ Call Masking, การโทรตรงระหว่างแอพฯ, การโทรแบบแปลงข้อความเป็นเสียงพูด (text-to-speech) และเพิ่ม“เสียง”ให้กับแอพพลิเคชันของคุณ
Video Interaction
ตั้งแต่การให้คำปรึกษา, การเคลมประกัน ไปจนถึงงานบริการลูกค้า ระบบ Video Interaction ของเราช่วยให้คุณอยู่ในทุกที่ แม้ว่าตัวจะไปไม่ได้ก็ตาม
Jitsi as a Service
แพลทฟอร์มการประชุมออนไลน์สำหรับใช้งานในองค์กรขนาดใหญ่ ที่ให้นักพัฒนาโปรแกรม, หน่วยงาน และธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างโซลูชันวิดีโอของตนเอง และนำไปสู่การใช้งานจริงได้
8x8 Connect
8x8 Connect เป็นแพลทฟอร์มติดต่อสื่อสารทางธุรกิจที่รองรับทุกการทำงานอยู่บนแพลทฟอร์มเดียว และถูกเลือกใช้งานโดยธุรกิจที่เน้นผลักดันองค์ความรู้ในองค์กรในการบริหารจัดการแผนงานส่งเสริมการขายแบบหลากหลายช่องทาง, ส่งข้อความตัวอักษร หรือข้อความเสียง และรับผลการวิเคราะห์กับรายงานได้แบบเรียลไทม์
Jitsi as a Service
แพลทฟอร์มการประชุมออนไลน์สำหรับใช้งานในองค์กรขนาด ใหญ่ ที่ให้นักพัฒนาโปรแกรม, หน่วยงาน และธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างโซลูชันวิดีโอของตนเอง และนำไปสู่การใช้งานจริงได้
8x8 Connect
8x8 Connect เป็นแพลทฟอร์มติดต่อสื่อสารทางธุรกิจที่รองรับทุกการทำงานอยู่บนแพลทฟอร์มเดียว และถูกเลือกใช้งานโดยธุรกิจที่เน้นผลักดันองค์ความรู้ในองค์กรในการบริหารจัดการแผนงานส่งเสริมการขายแบบหลากหลายช่องทาง, ส่งข้อความตัวอักษร หรือข้อความเสียง และรับผลการวิเคราะห์กับรายงานได้แบบเรียลไทม์
Jitsi as a Service
แพลทฟอร์มการประชุมออนไลน์สำหรับใช้งานในองค์กรขนาดใหญ่ ที่ให้นักพัฒนาโปรแกรม, หน่วยงาน และธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างโซลูชันวิดีโอของตนเอง และนำไปสู่การใช้งานจริงได้
8x8 Connect
8x8 Connect เป็นแพลทฟอร์มติดต่อสื่อสารทางธุรกิจที่รองรับทุกการทำงานอยู่บนแพลทฟอร์มเดียว และถูกเลือกใช้งานโดยธุรกิจที่เน้นผลักดันองค์ความรู้ในองค์กรในการบริหารจัดการแผนงานส่งเสริมการขายแบบหลากหลายช่องทาง, ส่งข้อความตัวอักษร หรือข้อความเสียง และรับผลการวิเคราะห์กับรายงานได้แบบเรียลไทม์
Jitsi as a Service
แพลทฟอร์มการประชุมออนไลน์สำหรับใช้งานในองค์กรขนาดใหญ่ ที่ให้นักพัฒนาโปรแกรม, หน่วยงาน และธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างโซลูชันวิดีโอของตนเอง และนำไปสู่การใช้งานจริงได้
8x8 Connect
8x8 Connect เป็นแพลทฟอร์มติดต่อสื่อสารทางธุรกิจที่รองรับทุกการทำงานอยู่บนแพลทฟอร์มเดียว และถูกเลือกใช้งานโดยธุรกิจที่เน้นผลักดันองค์ความรู้ในองค์กรในการบริหารจัดการแผนงานส่งเสริมการขายแบบหลากหลายช่องทาง, ส่งข้อความตัวอักษร หรือข้อความเสียง และรับผลการวิเคราะห์กับรายงานได้แบบเรียลไทม์
ขอใบเสนอราคา
ติดต่อเรา
ต้องการความช่วยเหลือ?
กรอกแบบฟอร์มทางด้านซ้ายมือหรือส่งอีเมล์มาที่
ต้องการความช่วยเหลือ?