Viber คืออะไร?
Viber คือเเชทเเอพฯยอดนิยมที่มีฐานผู้ใช้งานกว่า 1.1 พันล้านรายใน 190 ประเทศทั่วโลก องค์กรธุรกิจเลือกใช้ Viber ทำการสนทนาโต้ตอบกับลูกค้า, ส่งข้อความเพื่อทำการตลาดที่เป็น rich content และปรับปรุงพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้งานให้ดียิ่งขึ้น
ปรับตารางเวลาให้เข้ากับลูกค้า แล้วรางวัลที่ตามมาจะตกเป็นของคุณ
ปรับตารางเวลาให้เข้ากับลูกค้า แล้วรางวัลที่ตามมาจะตกเป็นของคุณ
ขอแนะนำเเชทเเอพฯ Viber ช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าได้แบบเรียลไทม์บนแพลทฟอร์มที่พวกเขาใช้งานอยู่แล้วในชีวิตประจำวัน
Viber คืออะไร?
Viber คือเเชทเเอพฯยอดนิยมที่มีฐานผู้ใช้งานกว่า 1.1 พันล้านรายใน 190 ประเทศทั่วโลก องค์กรธุรกิจเลือกใช้ Viber ทำการสนทนาโต้ตอบกับลูกค้า, ส่งข้อความเพื่อทำการตลาดที่เป็น rich content และปรับปรุงพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้งานให้ดียิ่งขึ้น
Viber คืออะไร?
Viber คือเเชทเเอพฯยอดนิยมที่มีฐานผู้ใช้งานกว่า 1.1 พันล้านรายใน 190 ประเทศทั่วโลก องค์กรธุรกิจเลือกใช้ Viber ทำการสนทนาโต้ตอบกับลูกค้า, ส่งข้อความเพื่อทำการตลาดที่เป็น rich content และปรับปรุงพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้งานให้ดียิ่งขึ้น
Viber คืออะไร?
Viber คือเเชทเเอพฯยอดนิยมที่มีฐานผู้ใช้งานกว่า 1.1 พันล้านรายใน 190 ประเทศทั่วโลก องค์กรธุรกิจเลือกใช้ Viber ทำการสนทนาโต้ตอบกับลูกค้า, ส่งข้อความเพื่อทำการตลาดที่เป็น rich content และปรับปรุงพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้งานให้ดียิ่งขึ้น
ธุรกิจใช้ Viber เป็นกุญแจในการไขประตูไปสู่:
บทสนทนาที่จริงใจ
พูดคุยกับลูกค้าของคุณ ไม่ใช่แค่พูดให้พวกเขาฟัง เปิดโอกาสให้เกิดการสนทนาโต้ตอบด้วยข้อความที่เหมาะกับลูกค้าแต่ละราย เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่เข้มแข็งและความภักดีต่อแบรนด์
เนื้อหาที่หลากหลาย
ใช้ความคิดสร้างสรรค์! ใช้ภาพ, วิดีโอ และสื่ออื่นๆ เพื่อแสดงจุดแข็งของแบรนด์คุณ หรือทำให้ลูกค้าตื่นเต้นด้วยการใช้ปุ่มที่สามารถโต้ตอบกับผู้ใช้งานได้ และใช้ลิงค์มาช่วยให้เกิดการคลิกดูข้อมูลเพิ่มเติม
มุมมองที่เชื่อถือได้
อย่าปล่อยให้ข้อมูล CX นั่งนิ่งๆอยู่ในถังจัดเก็บ เชื่อมต่อเเชทเเอพฯ, งานให้บริการลูกค้า และแพลทฟอร์ม CRM เข้าด้วยกันเพื่อจะได้ทราบถึงความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า
ธุรกิจใช้ Viber เป็นกุญแจในการไขประตูไปสู่:
บทสนทนาที่จริงใจ
พูดคุยกับลูกค้าของคุณ ไม่ใช่แค่พูดให้พวกเขาฟัง เปิดโอกาสให้เกิดการสนทนาโต้ตอบด้วยข้อความที่เหมาะกับลูกค้าแต่ละราย เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่เข้มแข็งและความภักดีต่อแบรนด์
เนื้อหาที่หลากหลาย
ใช้ความคิดสร้างสรรค์! ใช้ภาพ, วิดีโอ และสื่ออื่นๆ เพื่อแสดงจุดแข็งของแบรนด์คุณ หรือทำให้ลูกค้าตื่นเต้นด้วยการใช้ปุ่มที่สามารถโต้ตอบกับผู้ใช้งานได้ และใช้ลิงค์มาช่วยให้เกิดการคลิกดูข้อมูลเพิ่มเติม
มุมมองที่เชื่อถือได้
อย่าปล่อยให้ข้อมูล CX นั่งนิ่งๆอยู่ในถังจัดเก็บ เชื่อมต่อเเชทเเอพฯ, งานให้บริการลูกค้า และแพลทฟอร์ม CRM เข้าด้วยกันเพื่อจะได้ทราบถึงความต้องการที่แท ้จริงของลูกค้า
ธุรกิจใช้ Viber เป็นกุญแจในการไขประตูไปสู่:
บทสนทนาที่จริงใจ
พูดคุยกับลูกค้าของคุณ ไม่ใช่แค่พูดให้พวกเขาฟัง เปิดโอกาสให้เกิดการสนทนาโต้ตอบด้วยข้อความที่เหมาะกับลูกค้าแต่ละราย เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่เข้มแข็งและความภักดีต่อแบรนด์
เนื้อหาที่หลากหลาย
ใช้ความคิดสร้างสรรค์! ใช้ภาพ, วิดีโอ และสื่ออื่นๆ เพื่อแสดงจุดแข็งของแบรนด์คุณ หรือทำให้ลูกค้าตื่นเต้นด้วยการใช้ปุ่มที่สามารถโต้ ตอบกับผู้ใช้งานได้ และใช้ลิงค์มาช่วยให้เกิดการคลิกดูข้อมูลเพิ่มเติม
มุมมองที่เชื่อถือได้
อย่าปล่อยให้ข้อมูล CX นั่งนิ่งๆอยู่ในถังจัดเก็บ เชื่อมต่อเเชทเเอพฯ, งานให้บริการลูกค้า และแพลทฟอร์ม CRM เข้าด้วยกันเพื่อจะได้ทราบถึงความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า
ธุรกิจใช้ Viber เป็นกุญแจในการไขประตูไปสู่:
บทสนทนาที่จริงใจ
พูดคุยกับลูกค้าของคุณ ไม่ใช่แค่พูดให้พวกเขาฟัง เปิดโอกาสให้เกิดการสนทนาโต้ตอบ ด้วยข้อความที่เหมาะกับลูกค้าแต่ละราย เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่เข้มแข็งและความภักดีต่อแบรนด์
เนื้อหาที่หลากหลาย
ใช้ความคิดสร้างสรรค์! ใช้ภาพ, วิดีโอ และสื่ออื่นๆ เพื่อแสดงจุดแข็งของแบรนด์คุณ หรือทำให้ลูกค้าตื่นเต้นด้วยการใช้ปุ่มที่สามารถโต้ตอบกับผู้ใช้งานได้ และใช้ลิงค์มาช่วยให้เกิดการคลิกดูข้อมูลเพิ่มเติม
มุมมองที่เชื่อถือได้
อย่าปล่อยให้ข้อมูล CX นั่งนิ่งๆอยู่ในถังจัดเก็บ เชื่อมต่อเเชทเเอพฯ, งานให้บริการลูกค้า และแพลทฟอร์ม CRM เข้าด้วยกันเพื่อจะได้ทราบถึงความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า
เรากำลังอาศัยอยู่ในโลกมัลติมีเดีย
แล้วทำไมถึงต้องจำกัดให้ข้อความทางธุรกิจเป็นตัวอักษรเท่านั้น? ส่งรูปภาพ, วิดีโอ, แนบไฟล์ และอื่นๆ ผ่าน VIber
ของสำคัญชิ้นใหญ่อาจมาในหีบห่อขนาดเล็ก
เเชทเเอพฯแต่ละค่ายต่างก็มีข้อจำกัดของตัวเอง ด้วยเหตุนี้ 8x8 จึงให้คุณได้เลือกใช้งาน 7 แอพฯผ่าน API เพียง 1 ชุด รวมไปถึงการใช้ SMS เป็นแผนสำรองด้วย
ง่ายเหมือนนับ 1-2-3
APIs ของเราถูกออกแบบมาให้ใช้งานง่ายเป็นสำคัญ แต่หากต้องการความช่วยเหลืออย่างใกล้ชิดระหว่างการใช้งานช่วงแรกก็สามารถทำได้
ชิงความได้เปรียบเมื่อใช้ 8x8
เมื่อคุณใช้งานคลาวด์แพลทฟอร์มของ 8x8 คุณสามารถขยับสิ่งสำคัญลำดับถัดไปขึ้นมาทำได้ทันที แล้วปล่อยให้เราหาวิธีการที่ดีที่สุดในการส่งข้อความให้กับคุณ หา เเชทเเอพฯวแรกไม่ตอบสนอง เราจะลองกับตัวถัดไป ถ้ายังส่งไม่สำเร็จ เราจะส่งให้ทาง SMS แทน
ใช้ช่องทางการติดต่อสื่อสารที่ลูกค้าของคุณเลือกแล้วให้เป็นประโยชน์
ข้อมูลจาก Viber เปิดเผยว่าลูกค้าเพียง 85% เท่านั้นที่จะอ่านข้อความในแอปส่งข้อความ
ชิงความได้เปรียบเมื่อใช้ 8x8
เมื่อคุณใช้งานคลาวด์แพลทฟอร์มของ 8x8 คุณสามารถขยับสิ่งสำคัญลำดับถัดไปขึ้นมาทำได้ทันที แล้วปล่อยให้เราหาวิธีการที่ดีที่สุดในการส่งข้อความให้กับคุณ หา เเชทเเอพฯวแรกไม่ตอบสนอง เราจ ะลองกับตัวถัดไป ถ้ายังส่งไม่สำเร็จ เราจะส่งให้ทาง SMS แทน
ใช้ช่องทางการติดต่อสื่อสารที่ลูกค้าของคุณเลือกแล้วให้เป็นประโยชน์
ข้อมูลจาก Viber เปิดเผยว่าลูกค้าเพียง 85% เท่านั้นที่จะอ่านข้อความในแอปส่งข้อความ
ชิงความได้เปรียบเมื่อใช้ 8x8
เมื่อคุณใช้งานคลาวด์แพลทฟอร์มของ 8x8 คุณสามารถขยับสิ่งสำคัญลำดับถัดไปขึ้นมาทำได้ทันที แ ล้วปล่อยให้เราหาวิธีการที่ดีที่สุดในการส่งข้อความให้กับคุณ หา เเชทเเอพฯวแรกไม่ตอบสนอง เราจะลองกับตัวถัดไป ถ้ายังส่งไม่สำเร็จ เราจะส่งให้ทาง SMS แทน
ใช้ช่องทางการติดต่อสื่อสารที่ลูกค้าของคุณเลือกแล้วให้เป็นประโยชน์
ข้อมูลจาก Viber เปิดเผยว่าลูกค้าเพียง 85% เท่านั้นที่จะอ่านข้อความในแอปส่งข้อความ
ชิง ความได้เปรียบเมื่อใช้ 8x8
เมื่อคุณใช้งานคลาวด์แพลทฟอร์มของ 8x8 คุณสามารถขยับสิ่งสำคัญลำดับถัดไปขึ้นมาทำได้ทันที แล้วปล่อยให้เราหาวิธีการที่ดีที่สุดในการส่งข้อความให้กับคุณ หา เเชทเเอพฯวแรกไม่ตอบสนอง เราจะลองกับตัวถัดไป ถ้ายังส่งไม่สำเร็จ เราจะส่งให้ทาง SMS แทน
ใช้ช่องทางการติดต่อสื่อสารที่ลูกค้าของคุณเลือกแล้วให้เป็นประโยชน์
ข้อมูลจาก Viber เปิดเผยว่าลูกค้าเพียง 85% เท่านั้นที่จะอ่านข้อความในแอปส่งข้อความ
ฟีเจอร์อื่นๆของ Viber
ความปลอดภัยก้าวไปพร้อมกับความสามารถในการปรับตัว
8x8 Chat Apps API สามารถเชื่อมต่อการทำงานเข้ากับแชทบอท, ใช้ระบบปลายทางหลายระบบในการรับคำตอบ และการเข้ารหัสตั้งแต่ต้นจนจบ พร้อมการเฝ้าระวังตลอด 24/7
กำหนดทุกอย่างตามที่คุณต้องการ
ประหยัดเงินได้จากข้อความที่จัดส่งไม่สำเร็จ, เลือกและติดตามผลช่องทางที่คุณให้ความสำคัญ และกำหนดได้ว่าเเชทเเอพฯไหนจะทำการจัดส่งข้อความใด้
อะไรก็ตามที่วัดผลได้ ก็แก้ไขได้
การวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูง, บันทึกการใช้งาน, ติดตามสถานะการจัดส่ง และหน้าจอแสดงผลการสนทนา ทั้งหมดนี้นำไปสู่การใช้งานที่ราบรื่นของลูกค้า
ทำให้ข้อความสื่อถึงความเป็นคุณ
สร้างช่องทางสำหรับส่งข้อความทางธุรกิจ, ใส่ภาพประกอบ และใช้ปุ่มที่สามารถโต้ตอบกับผู้ใช้งานร่วมกับใช้ลิงค์เพื่อเปลี่ยนระบบแชทของคุณให้เป็นส่วนหนึ่งของ ROI ไปทีละขั้น
ฟีเจอร์อื่นๆของ Viber
ความปลอดภัยก้าวไปพร้อมกับความสามารถในการปรับตัว
8x8 Chat Apps API สามารถเชื่อมต่อการทำงานเข้ากับแชทบอท, ใช้ระบบปลายทางหลายระบบในการรับคำตอบ และการเข้ารหัสตั้งแต่ต้นจนจบ พร้อมการเฝ้าระวังตลอด 24/7
กำหนดทุกอย่างตามที่คุณต้องการ
ประหยัดเงินได้จากข้อความที่จัดส่งไม่สำเร็จ, เลือกและติดตามผลช่องทางที่คุณให้ความสำคัญ และกำหนดได้ว่าเเชทเเอพฯไหนจะทำการจัดส่งข้อความใด้
อะไรก็ตามที่วัดผลได้ ก็แก้ไขได้
การวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูง, บันทึกการใช้งาน, ติดตามสถานะการจัดส่ง และหน้าจอแสดงผลการสนทนา ทั้งหมดนี้นำไปสู่การใช้งานที่ราบรื่นของลูกค้า
ทำให้ข้อความสื่อถึงความเป็นคุณ
สร้างช่องทางสำหรับส่งข้อความทางธุรกิจ, ใส่ภาพประกอบ และใช้ปุ่มที่สามารถโต้ตอบกับผู้ ใช้งานร่วมกับใช้ลิงค์เพื่อเปลี่ยนระบบแชทของคุณให้เป็นส่วนหนึ่งของ ROI ไปทีละขั้น
ฟีเจอร์อื่นๆของ Viber
ความปลอดภัยก้าวไปพร้อมกับความสามารถในการปรับตัว
8x8 Chat Apps API สามารถเชื่อมต่อการทำงานเข้ากับแชทบอท, ใช้ระบบปลายทางหลายระบบในการรับคำตอบ และการเข้ารหัสตั้งแต่ต้นจนจบ พร้อมการเฝ้าระวังตลอด 24/7
กำหนดทุกอย่างตามที่คุณต้องการ
ประหยัดเงินได้จากข้อความที่จัดส่งไม่สำเร็จ, เลือกและติดตามผลช่องทางที่คุณให้ความสำคัญ และกำหนดได้ว่าเเชทเเอพฯไหนจะทำการจัดส่งข้อความใด้
อะไรก็ตามที่วัดผลได้ ก็แก้ไขได้
การวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูง, บันทึกการใช้งาน, ติดตามสถานะการจัดส่ง และหน้าจอแสดงผลการสนทนา ทั้งหมดนี้นำไปสู่การใช้งานที่ราบรื่นของลูกค้า
ทำให้ข้อความสื่อถึงความเป็นคุณ
สร้างช่องทางสำหรับส่งข้อความทางธุรกิจ, ใส่ภาพประกอบ และใช้ปุ่มที่สามารถโต้ตอบกับผู้ใช้งานร่วมกับใช้ลิงค์เพื่อเปลี่ยนระบบแชทของคุณให้เป็นส่วนหนึ่งของ ROI ไปทีละขั้น
ฟีเจอร์อื่นๆของ Viber
ความปลอดภัยก้าวไปพร้อมกับความสามารถในการปรับตัว
8x8 Chat Apps API สามารถเชื่อมต่อการทำงานเข้ากับแชทบอท, ใช้ระบบปลายทางหลายระบบในการรับคำตอบ และการเข้ารหัสตั้งแต่ต้นจนจบ พร้อมการเฝ้าระวังตลอด 24/7
กำหนดทุกอย่างตามที่คุณต้องการ
ประหยัดเงินได้จากข้อความที่จัดส่งไม่สำเร็จ, เลือกและติดตามผลช่องทางที่คุณให้ความสำคัญ และกำหนดได้ว่าเเชทเเอพฯไหนจะทำการจัดส่งข้อความใด้
อะไรก็ตามที่วัดผลได้ ก็แก้ไขได้
การวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูง, บันทึกการใช้งาน, ติดตามสถานะการจัดส่ง และหน้าจอแสดงผลการสนทนา ทั้งหมดนี้นำไปสู่การใช้งานที่ราบรื่นของลูกค้า
ทำให้ข้อความสื่อถึงความเป็นคุณ
สร้างช่องทางสำหรับส่งข้อความทางธุรกิจ, ใส่ภาพประกอบ และใช้ปุ่มที่สามารถโต้ตอบกับผู้ใช้งานร่วมกับใช้ลิงค์เพื่อเปลี่ยนระบบแชทของคุณให้เป็นส่วนหนึ่งของ ROI ไปทีละขั้น
สำรวจ Chat Apps และแพลตฟอร์มอื่นๆ
Chat Apps
เข้าถึงฐานลูกค้าได้กว้างขึ้นด้วยการส่งข้อความในรูปแบบที่หลากหลายมากขึ้นไปยังผู้ใช้งานเเชทเเอพฯค่ายหลักต่างๆ เช่น WhatsApp Business, LINE, WeChat และ Viber
ติดตามสถานะการจัดส่ง, ทำเนื้อหาให้ตรงความต้องการ และรับฟังความคิดเห็นจากลูกค้าได้รวดเร็วจาก WhatsApp Business API ของเรา
8x8 Connect
บริหารจัดการทุกช่องทางการสื่อสารของคุณได้จากที่เดียว ไม่ว่าจะเป็นตัววัดผลการทำงานของข้อความ SMS, Voice Messages, Chat Apps หรือ Video Interaction
8x8 Converse
ทำให้ขั้นตอนการบริการช่วยเหลือลูกค้าของคุณเรียบง่ายขึ้นด้วยการรวมทุกการสนทนาจากทุกเเชทเเอพฯมาอยู่ภายใต้หน้าจอแสดงผลเดียว
สำรวจ Chat Apps และแพลตฟอร์มอื่นๆ
Chat Apps
เข้าถึงฐานลูกค้าได้กว้างขึ้นด้วยการส่งข้อความในรูปแบบที่หลากหลายมากขึ้นไปยังผู้ใช้งานเเชทเเอพฯค่ายหลักต่างๆ เช่น WhatsApp Business, LINE, WeChat และ Viber
ติดตามสถานะการจัดส่ง, ทำเนื้อหาให้ตรงความต้องการ และรับฟังความคิดเห็นจากลูกค้าได้รวดเร็วจาก WhatsApp Business API ของเรา
8x8 Connect
บริหารจัดการทุกช่องทางการสื่อสารของคุณได้จากที่เดียว ไม่ว่าจะเป็นตัววัดผลการทำงานของข้อความ SMS, Voice Messages, Chat Apps หรือ Video Interaction
8x8 Converse
ทำให้ขั้นตอนการบริการช่วยเห ลือลูกค้าของคุณเรียบง่ายขึ้นด้วยการรวมทุกการสนทนาจากทุกเเชทเเอพฯมาอยู่ภายใต้หน้าจอแสดงผลเดียว
สำรวจ Chat Apps และแพลตฟอร์มอื่นๆ
Chat Apps
เข้าถึงฐานลูกค้าได้กว้างขึ้นด้วยการส่งข้อความในรูปแบบที่หลากหลายมากขึ้นไปยังผู้ใช้งานเเชทเเอพฯค่ายหลักต่างๆ เช่น WhatsApp Business, LINE, WeChat และ Viber
ติดตามสถานะการจัดส่ง, ทำเนื้อหาให้ตรงความต้องการ และรับฟังความคิดเห็นจากลูกค้าได้รวดเร็วจาก WhatsApp Business API ของเรา
8x8 Connect
บริหารจัดการทุกช่องทางการสื่อสารของคุณได้จากที่เดียว ไม่ว่าจะเป็นตัววัดผลการทำงานของข้อความ SMS, Voice Messages, Chat Apps หรือ Video Interaction
8x8 Converse
ทำให้ขั้นตอนการบริการช่วยเหลือลูกค้าของคุณเรียบง่ายขึ้นด้วยการรวมทุกการสนทนาจากทุกเเชทเเอพฯมาอยู่ภายใต้หน้าจอแสดงผลเดียว
สำรวจ Chat Apps และแพลตฟอร์มอื่นๆ
Chat Apps
เข้าถึงฐานลูกค้าได้กว้างขึ้นด้วยการส่งข้อความในรูปแบบที่หลากหลายมากขึ้นไปยังผู้ใช้งานเเชทเเอพฯค่ายหลักต่างๆ เช่น WhatsApp Business, LINE, WeChat และ Viber
ติดตามสถานะการจัดส่ง, ทำเนื้อหาให้ตรงความต้องการ และรับฟังความคิดเห็นจากลูกค้าได้รวดเร็วจาก WhatsApp Business API ของเรา
8x8 Connect
บริหารจัดการทุกช่องทางการสื่อสารของคุณได้จากที่เดียว ไม่ว่าจะเป็นตัววัดผลการทำงานของข้อความ SMS, Voice Messages, Chat Apps หรือ Video Interaction
8x8 Converse
ทำให้ขั้นตอนการบริการช่วยเหลือลูกค้าของคุณเรียบง่ายขึ้นด้วยการรวมทุกการสนทนาจากทุกเเชทเเอพฯมาอยู่ภายใต้หน้าจอแสดงผลเดียว
ขอใบเสนอราคา
ติดต่อเรา
ต้องการความช่วยเหลือ?
กรอกแบบฟอร์มทางด้านซ้ายมือหรือส่งอีเมล์มาที่
ต้องการความช่วยเหลือ?