ลดความซับซ้อนของการเก็บรวบรวมความคิดเห็นจากลูกค้า
ลดความซับซ้อนของการเก็บรวบรวมความคิดเห็นจากลูกค้า
ฟีเจอร์เสริมที่ช่วยให้คุณสามารถนำแบบสอบถามความคิดเห็นบนหน้าเว็บไซต์เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอนแผนงาน SMS ของคุณ ซึ่งข้อมูลที่สำคัญจากฟีเจอร์นี้มีประโยชน์ในการใช้งานกว่าข้อมูลที่ได้จากการตอบกลับ SMS เสียอีก
รับทราบผลการตอบรับได้ทันทีจากแบบสอบถามความคิดเห็น
พาลูกค้าของคุณไปยังหน้าสำรวจความคิดเห็นที่เป็นเนื้อหาแบบ Rich content ดูอัตราการเข้าไปทำผลสำรวจ และวิเคราะห์ผลตอบรับที่ได้ตรงจากหน้าเว็บบริการลูกค้าของคุณเอง
รับทราบผลการตอบรับได้ทันทีจากแบบสอบถามความคิดเห็น
พาลูกค้าของคุณไปยังหน้าสำรวจความคิดเห็นที่เป็นเนื้อหาแบบ Rich content ดูอัตราการเข้าไปทำผลสำรวจ และวิเคราะห์ผลตอบรับที่ได้ตรงจากหน้าเว็บบริการลูกค้าของคุณเอง
รับทราบผลการตอบรับได้ทันทีจากแบบสอบถามความคิดเห็น
พาลูกค้าของคุณไปยังหน้าสำรวจความคิดเห็นที่เป็นเนื้อหาแบบ Rich content ดูอัตราการเข้าไปทำผลสำรวจ และวิเคราะห์ผลตอบรับที่ได้ตรงจากหน้าเว็บบริการลูกค้าของคุณเอง
รับทราบผลการตอบรับได้ทันทีจากแบบสอบถามความคิดเห็น
พาลูกค้าของคุณไปยังหน้าสำรวจความคิดเห็นที่เป็นเนื้อหาแบบ Rich content ดูอัตราการเข้าไปทำผลสำรวจ และวิเคราะห์ผลตอบรับที่ได้ตรงจากห น้าเว็บบริการลูกค้าของคุณเอง
![8x8_SMS_Engage_Survey_Recipe_Card.png](https://images.contentstack.io/v3/assets/blte621f0a2bd0e9f69/blt32f5f7061f43a671/611ef7738e16ab655b343f53/8x8_SMS_Engage_Survey_Recipe_Card.png?auto=webp?ar-1-1,fo-face,w-150?auto=webp)
ผสานจุดแข็งของทั้งสองโลกเข้าด้วยกัน
ผสานจุดแข็งของทั้งสองโลกเข้าด้วยกัน
ผสานจุดแข็งของทั้งสองโลกเข้าด้วยกัน
การเข้าถึงและการตอบรับของ SMS
ลูกค้ากว่า 90% เปิดอ่านข้อความ SMS ภายใน 3 นาทีหลังได้รับ
แบบฟอร์มบนเว็บเนื้อหา, Rich content, และการมีส่วนร่วม
- ส่งแบบสอบถาม
- นัดวันเวลาใหม่
- ยืนยันผล
แบบฟอร์มบนเว็บพร้อมแบรนด์ที่นำไปสู่การลงมือปฏิบัติ
การเข้าถึงและการตอบรับของ SMS
ลูกค้ากว่า 90% เปิดอ่านข้อความ SMS ภายใน 3 นาทีหลังได้รับ
แบบฟอร์มบนเว็บเนื้อหา, Rich content, และการมีส่วนร่วม
- ส่งแบบสอบถาม
- นัดวันเวลาใหม่
- ยืนยันผล
แบบฟอร์มบนเว็บพร้อมแบรนด์ที่นำไปสู่การลงมือปฏิบัติ
การเข้าถึงและการตอบรับของ SMS
ลูกค้ากว่า 90% เปิดอ่านข้อความ SMS ภายใน 3 นาทีหลังได้รับ
แบบฟอร์มบนเว็บเนื้อหา, Rich content, และการมีส่วนร่วม
- ส่งแบบสอบถาม
- นัดวันเวลาใหม่
- ยืนยันผล
แบบฟอร์มบนเว็บพร้อมแบรนด์ที่นำไปสู่การลงมือปฏิบัติ
การเข้าถึงและการตอบรับของ SMS
ลูกค้ากว่า 90% เปิดอ่านข้อความ SMS ภายใน 3 นาทีหลังได้รับ
แบบฟอร์มบนเว็บเนื้อหา, Rich content, และการมีส่วนร่วม
- ส่งแบบสอบถาม
- นัดวันเวลาใหม่
- ยืนยันผล
แบบฟอร์มบนเว็บพร้อมแบรนด์ที่นำไปสู่การลงมือปฏิบัติ
![ตัวอย่างการให้คะแนนของลูกค้าบนมือถือ](https://images.contentstack.io/v3/assets/blte621f0a2bd0e9f69/blt0a0a990b710d65dd/651ed66d1d2dc388dcfb9e88/%E0%B8%95%E0%B8%B1%E0%B8%A7%E0%B8%AD%E0%B8%A2%E0%B9%88%E0%B8%B2%E0%B8%87%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B9%83%E0%B8%AB%E0%B9%89%E0%B8%84%E0%B8%B0%E0%B9%81%E0%B8%99%E0%B8%99%E0%B8%82%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%A5%E0%B8%B9%E0%B8%81%E0%B8%84%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B8%9A%E0%B8%99%E0%B8%A1%E0%B8%B7%E0%B8%AD%E0%B8%96%E0%B8%B7%E0%B8%AD.png?auto=webp?ar-1-1,fo-auto,w-150?auto=webp)
ขอคะแนนความพึงพอใจ
ให้ลูกค้าแสดงความคิดเห็นได้จากการคลิกเพียงหนึ่งครั้ง
![ตัวอย่างบัตรกำนัลบนมือถือ](https://images.contentstack.io/v3/assets/blte621f0a2bd0e9f69/bltd8a419d3abae2c31/651ed69d865dec57890f2a3d/%E0%B8%95%E0%B8%B1%E0%B8%A7%E0%B8%AD%E0%B8%A2%E0%B9%88%E0%B8%B2%E0%B8%87%E0%B8%9A%E0%B8%B1%E0%B8%95%E0%B8%A3%E0%B8%81%E0%B8%B3%E0%B8%99%E0%B8%B1%E0%B8%A5%E0%B8%9A%E0%B8%99%E0%B8%A1%E0%B8%B7%E0%B8%AD%E0%B8%96%E0%B8%B7%E0%B8%AD.png?auto=webp?ar-1-1,fo-auto,w-150?auto=webp)
ยื่นข้อเสนอได้โดยตรง
ส่งบัตรกำนัลของขวัญหรือคิวอาร์โค้ดให้กับลูกค้าของคุณได้โดยตรง