ชั่วโมงที่ประหยัดไปได้จากขั้นตอนงานติดต่อสื่อสาร
ประหยัดเวลาการทำงานได้หลายพันชั่วโมง
ประหยัดเวลาการทำงานได้หลายพันชั่วโมง
Mangan.ph เป็นบริษัทให้บริการจัดส่งอาหารออนไลน์ในแองเจลีสซิดี้ - เมืองหลวงด้านอาหารของประเทศฟิลิปปินส์
![logo mangan.ph](https://images.contentstack.io/v3/assets/blte621f0a2bd0e9f69/blt913eb709823e9187/5fd25b25ee448a54fd0cd4a5/logo-mangan.ph.png?auto=webp?ar-1-1,fo-auto,w-150?auto=webp)
ของผลความพึงพอใจของลูกค้าที่เพื่มขึ้น
ของผลิตภาพที่เพิ่มขึ้น
ชั่วโมงที่ประหยัดไปได้จากขั้นตอนงานติดต่อสื่อสาร
ของผลความพึงพอใจของลูกค้าที่เพื่มขึ้น
ของผลิตภาพที่เพิ่มขึ้น
ชั่วโมงที่ประหยัดไปได้จากขั้นตอนงานติดต่อสื่อสาร
ของผลความพึงพอใจของลูกค้าที่เพื่มขึ้น
ของผลิตภาพที่เพิ่มขึ้น
ชั่วโมงที่ประหยัดไปได้จากขั้นตอนงานติดต่อสื่อสาร
ของผลความพึงพอใจของลูกค้าที่เพื่มขึ้น
ของผลิตภาพที่เพิ่มขึ้น
"ตัว SMS API สามารถเชื่อมต่อเข้ากับแพลทฟอร์มของเราได้อย่างง่ายดาย และเราก็ได้อาศัยการส่งข้อความอัตโนมัติเพื่อช่วยในการสร้างความน่าเชื่อถือและความเชื่อมั่นให้กับแบรนด์ของเรา เรามองว่าเรื่องนี้เป็นการลงทุนที่คุ้มค่าเพื่ออนาคต"
- Louie Alcantara, ผู้ร่วมก่อตั้ง, Mangan
"ตัว SMS API สามารถเชื่อมต่อเข้ากับแพลทฟอร์มของเราได้อย่างง่ายดาย และเราก็ได้อาศัยการส่งข้อความอัตโนมัติเพื่อช่วยในการสร้างความน่าเชื่อถือและความเชื่อมั่นให้กับแบรนด์ของเรา เรามองว่าเรื่องนี้เป็นการลงทุนที่คุ้มค่าเพื่ออนาคต"
- Louie Alcantara, ผู้ร่วมก่อตั้ง, Mangan
"ตัว SMS API สามารถเชื่อมต่อเข้ากับแพลทฟอร์มของเราได้อย่างง่ายดาย และเราก็ได้อาศัยการส่งข้อความอัตโนมัติเพื่อช่วยในการสร้างความน่าเชื่อถือและความเชื่อมั่นให้กับแบรนด์ของเรา เรามองว่าเรื่องนี้เป็นการลงทุนที่คุ้มค่าเพื่ออนาคต"
- Louie Alcantara, ผู้ร่วมก่อตั้ง, Mangan
"ตัว SMS API สามารถเชื่อมต่อเข้ากับแพลทฟอร์มของเราได้อย่างง่ายดาย และเราก็ได้อาศัยการส่งข้อความอัตโนมัติเพื่อช่วยในการสร้างความน่าเชื่อถือและความเชื่อมั่นให้กับแบรนด์ของเรา เรามองว่าเรื่องนี้เป็นการลงทุนที่คุ้มค่าเพื่ออนาคต"
- Louie Alcantara, ผู้ร่วมก่อตั้ง, Mangan
Mangan.ph เป็นบริษัทให้บริการจัดส่งอาหารออนไลน์ในแองเจลีสซิดี้ - เมืองหลวงด้านอาหารของประเทศฟิลิปปินส์ โดยมีเป้าหมายในการเพิ่มยอดขายให้กับร้านอาหารที่มีฐานะเป็นคู่ค้ากันให้สูงขึ้นผ่านการมีปฏิสัมพันธ์บนเว็บไซต์และโมบายล์แอพฯของพวกเขา
ความท้าทาย:
บริษัทต้องการ SMS API ที่มีความเสถียรและสามารถช่วยให้ทีมงานยืนยันสถานะของสมาชิกใหม่ที่เข้ามาในระบบ พร้อมทั้งตั้งโปรแกรมให้ทำการสื่อสารกับสมาชิกปัจจุบันได้ โดยก่อนหน้าที่จะมีการพูดคุยกับ 8x8 (ขณะนั้นคือ Wavecell) ทาง Mangan.ph ใช้วิธีการส่งข้อความให้กับลูกค้าที่ลงทะเบียนไว้บนเว็บไซต์ของบริษัทแบบรายบุคคล ซึ่งต้องใช้เวลาและการลงทุนลงแรงไปมหาศาล
ทางออก:
Mangan.ph บังเอิญมาเจอกับ 8x8 จากช่องทางกูเก ิล แล้วยังเรียนรู้ว่าระบบ API จะสามารถเชื่อมเข้ากับแพลทฟอร์มของพวกเขาได้โดยง่าย อีกทั้งฟีเจอร์การทำงานต่างๆก็ยังโดดเด่นกว่าคู่แข่งของเราอย่างเห็นได้้ชัด
บริษัทให้โอกาส 8x8 SMS API ทำการทดสอบและพอใจกับผลการเชื่อมต่อเข้ากับแพลทฟอร์มของพวกเขาได้โดยง่าย พวกเขายังใช้งานฟีเจอร์อย่างเช่นการวิเคราะห์ข้อมูลได้ขณะที่กำลังใช้งานแบบเรียลไทม์ของแพลทฟอร์มของเราเช่นเดียวกับการเข้าถึงบันทึกการใช้งานที่ดาวน์โหลดได้ครั้งละมากๆ ซึ่งช่วยให้ผลิตภาพโดยรวมของบริษัทเพิ่มขึ้นถึง 25%
ประโยชน์ที่ได้รับ:
เมื่อ SMS API ได้ถูกเชื่อมต่อเข้ากับแพลทฟอร์มของพวกเขา ลูกค้าของ Mangan.ph ก็สามารถร ับข้อความเพื่อยืนยันและติดตามผลการสั่งซื้ออาหารของตนได้ - ถือเป็นกุญแจสำคัญในการได้มาซึ่งประสบการณ์ในการใช้งานของลูกค้าที่ดีขึ้น
"ตัว SMS API สามารถเชื่อมต่อเข้ากับแพลทฟอร์มของเราได้อย่างง่ายดาย และเราก็ได้อาศัยการส่งข้อความอัตโนมัติเพื่อช่วยในการสร้างความน่าเชื่อถือและความเชื่อมั่นให้กับแบรนด์ของเรา เรามองว่าเรื่องนี้เป็นการลงทุนที่คุ้มค่าเพื่ออนาคต" Louie Alcantara ให้ความเห็น
Alcantara และทีมของเขาตื่นเต้นเป็นอย่างมากเมื่อได้เห็นการเพิ่มขึ้นของความพึงพอใจของลูกค้ามา 35% เมื่อตัวลูกค้ายินดีที่ได้รับทราบความเคลื่อนไหวของสถานะการสั่งซื้อผ่านข้อความ SMS ทำให้ตอนนี้ Mangan.ph ต้องการในการใช้งานทีมบริการลูกค้าของตัวเองน้อยลงเมื่อขั้นตอนการทำงานเป็นอัตโนมัติและง่ายมากขึ้น
ลูกค้าของ Mangan.ph มีความสุขและยินดีเป็นอย่างยิ ่งเมื่อขั้นตอนปัจจุบันที่ทำให้พวกเขาสามารถได้รับข่าวสารความเคลื่อนไหวคำสั่งซื้อของตนเองได้ฉับไว ผ่านการติดต่อสื่อสารที่ไร้รอยต่อผ่าน 8x8 SMS API ทำให้ประหยัดเวลาไปได้นับร้อยชั่วโมงด้วยการที่ไม่ต้องส่งข้อความให้กับลูกค้าแบบรายบุคคล
ประโยชน์ที่ได้รับ:
เมื่อ SMS API ได้ถูกเชื่อมต่อเข้ากับแพลทฟอร์มของพวกเขา ลูกค้าของ Mangan.ph ก็สามารถรับข้อความเพื่อยืนยันและติดตามผลการสั่งซื้ออาหารของตนได้ - ถือเป็นกุญแจสำคัญในการได้มาซึ่งประสบการณ์ในการใช้งานของลูกค้าที่ดีขึ้น
"ตัว SMS API สามารถเชื่อมต่อเข้ากับแพลทฟอร์มของเราได้อย่างง่ายดาย และเราก็ได้อาศัยการส่งข้อความอัตโนมัต ิเพื่อช่วยในการสร้างความน่าเชื่อถือและความเชื่อมั่นให้กับแบรนด์ของเรา เรามองว่าเรื่องนี้เป็นการลงทุนที่คุ้มค่าเพื่ออนาคต" Louie Alcantara ให้ความเห็น
Alcantara และทีมของเขาตื่นเต้นเป็นอย่างมากเมื่อได้เห็นการเพิ่มขึ้นของความพึงพอใจของลูกค้ามา 35% เมื่อตัวลูกค้ายินดีที่ได้รับทราบความเคลื่อนไหวของสถานะการสั่งซื้อผ่านข้อความ SMS ทำให้ตอนนี้ Mangan.ph ต้องการในการใช้งานทีมบริการลูกค้าของตัวเองน้อยลงเมื่อขั้นตอนการทำงานเป็นอัตโนมัติและง่ายมากขึ้น
ลูกค้าของ Mangan.ph มีความสุขและยินดีเป็นอย่างยิ่งเมื่อขั้นตอนปัจจุบันที่ทำให้พวกเขาสามารถได้รับข่าวสารความเคลื่อนไหวคำสั่งซื้อของตนเองได้ฉับไว ผ่านการติดต่อสื่อสารที่ไร้รอยต่อผ่าน 8x8 SMS API ทำให้ประหยัดเวลาไปได้นับร้อยชั่วโมงด้วยการที่ไม่ต้องส่งข้อความให้กับลูกค้าแบบรายบุคคล
ประโยชน์ที่ได้รับ:
เมื่อ SMS API ได้ถูกเชื่อมต่อเข้ากับแพลทฟอร์มของพวกเขา ลูกค้าของ Mangan.ph ก็สามารถรับข้อความเพื่อยืนยันและติดตามผลการสั่งซื้ออาหารของตนได้ - ถือเป็นกุญแจสำคัญในการได้มาซึ่งประสบการณ์ในการใช้งานของลูกค้าที่ดีขึ้น
"ตัว SMS API สามารถเชื่อมต่อเข้ากับแพลทฟอร์มของเราได้อย่างง่ายดาย และเราก็ได้อาศัยการส่งข้อความอัตโนมัติเพื่อช่วยในการสร้างความน่าเชื่อถือและความเชื่อมั่นให้กับแบรนด์ของเรา เรามองว่าเรื่องนี้เป็นการลงทุนที่คุ้มค่าเพื่ออนาคต" Louie Alcantara ให้ความเห็น
Alcantara และทีมของเขาตื่นเต้นเป็นอย่างมากเมื่อได้เห็นการเพิ่มขึ้นของความพึงพอใจของลูกค้ามา 35% เมื่อตัวลูกค้ายินดีที่ได้รับทราบความเคลื่อนไหวของสถานะการสั่งซื้อผ่านข้อความ SMS ทำให้ตอนนี้ Mangan.ph ต้องการในการใช้งานทีมบริการลูกค้าของตัวเองน้อยลงเมื่อขั้นตอนการทำงานเป็นอัตโนมัติและง่ายมากขึ้น
ลูกค้าของ Mangan.ph มีความสุขและยินดีเป็นอย่างยิ่งเมื่อขั้นตอนปัจจุบันที่ทำให้พวกเขาสามารถได้รับข่าวสารความเคลื่อนไหวคำสั่งซื้อของตนเองได้ฉับไว ผ่านการติดต่อสื่อสารที่ไร้รอยต่อผ่าน 8x8 SMS API ทำให้ประหยัดเวลาไปได้นับร้อยชั่วโมงด้วยการที่ไม่ต้องส่งข้อความให้กับลูกค้าแบบรายบุคคล
ประโยชน์ที่ได้รับ:
เมื่อ SMS API ได้ถูกเชื่อมต่อเข้ากับแพลทฟอร์มของพวกเขา ลูกค้าของ Mangan.ph ก็สามารถรับข้อความเพื่อยืนยันและติดตามผลการสั่งซื้ออาหารของตนได้ - ถือเป็นกุญแจสำคัญในการได้มาซึ่งประสบการณ์ในการใช้งานของลูกค้าที่ดีขึ้น
"ตัว SMS API สามารถเชื่อมต่อเข้ากับแพลทฟอร์มของเราได้อย่างง่ายดาย และเราก็ได้อาศัยการส่งข้อความอัตโนมัติเพื่อช่วยในการสร้างความน่าเชื่อถือและความเชื่อมั่นให้กับแบรนด์ของเรา เรามองว่าเรื่องนี้เป็นการลงทุนที่คุ้มค่าเพื่ออนาคต" Louie Alcantara ให้ความเห็น
Alcantara และทีมของเขาตื่นเต้นเป็นอย่างมากเมื่อได้เห็นการเพิ่มขึ้นของความพึงพอใจของลูกค้ามา 35% เมื่อตัวลูกค้ายินดีที่ได้รับทราบความเคลื่อนไหวของสถานะการสั่งซื้อผ่านข้อความ SMS ทำให้ตอนนี้ Mangan.ph ต้องการในการใช้งานทีมบริการลูกค้าของตัวเองน้อยลงเมื่อขั้นตอนการทำงานเป็นอัตโนมัติและง่ายมากขึ้น
ลูกค้าของ Mangan.ph มีความสุขและยินดีเป็นอย่างยิ่งเมื่อขั้นตอนปัจจุบันที่ทำให้พวกเขาสามารถได้รับข่าวสารความเคลื่อนไหวคำสั่งซื้อของตนเองได้ฉับไว ผ่านการติดต่อสื่อสารที่ไร้รอยต่อผ่าน 8x8 SMS API ทำให้ประหยัดเวลาไปได้นับร้อยชั่วโมงด้วยการที่ไม่ต้องส่งข้อความให้กับลูกค้าแบบรายบุคคล
ขอใบเสนอราคา
ติดต่อเรา
ต้องการความช่วยเหลือ?
กรอกแบบฟอร์มทางด้านซ้ายมือหรือส่งอีเมล์มาที่
ต้องการความช่วยเหลือ?