อนาคตของธุรกิจค้าปลีกอยู่ที่ Communication APIs
ไม่ว่าจะเป็นออนไลน์หรือออฟไลน์ ประสบการณ์ในการใช้งานของลูกค้าสำคัญเสมอ
Loyalty programs ล้าสมัยในขณะที่ความเป็นส่วนตัวกำลังมาแรง Communication APIs ช่วยให้การติดต่อสื่อสารที่เป็นส่วนตัวทำได้ง่ายๆ
นักช้อปยุคใหม่มีความคาดหวังที่เกินไปกว่าการสะสมแต้มแล้ว ในทางตรงกันข้าม พวกเขาให้ความสำคัญกับการมีปฏิสัมพันธ์ที่ออกแบบและเจาะจงมากกว่า การให้ความรู้สึกเป็นส่วนตัว ความทันท่วงที และตรงประเด็น ด้วย Communication APis ธุรกิจค้าปลีกหรือร้านค้าออนไลน์ของคุณจะมีความได้เปรียบในการแข่งขัน
Loyalty programs ล้าสมัยในขณะที่ความเป็นส่วนตัวกำลังมาแรง Communication APIs ช่วยให้การติดต่อสื่อสารที่เป็นส่วนตัวทำได้ง่ายๆ
นักช้อปยุคใหม่มีความคาดหวังที่เกินไปกว่าการสะสมแต้มแล้ว ในทางตรงกันข้าม พวกเขาให้ความสำคัญกับการมีปฏิสัมพันธ์ที่ออกแบบและเจาะจงมากกว่า การให้ ความรู้สึกเป็นส่วนตัว ความทันท่วงที และตรงประเด็น ด้วย Communication APis ธุรกิจค้าปลีกหรือร้านค้าออนไลน์ของคุณจะมีความได้เปรียบในการแข่งขัน
Loyalty programs ล้าสมัยในขณะที่ความเป็นส่วนตัวกำลังมาแรง Communication APIs ช่วยให้การติดต่อสื่อสารที่เป็นส่วนตัวทำได้ง่ายๆ
นักช้อปยุคใหม่มีความคาดหวังที่เกินไปกว่าการสะสมแต้มแล้ว ในทางตรงกันข้าม พวกเขาให้ความสำคัญกับการมีปฏิสัมพันธ์ที่ออกแบบและเจาะจงมากกว่า การให้ความรู้สึกเป็นส่วนตัว ความทันท่วงที และตรงประเด็น ด้วย Communication APis ธุรกิจค้าปลีกหรือร้านค้าออนไลน์ของคุณจะมีความได้เปรี ยบในการแข่งขัน
Loyalty programs ล้าสมัยในขณะที่ความเป็นส่วนตัวกำลังมาแรง Communication APIs ช่วยให้การติดต่อสื่อสารที่เป็นส่วนตัวทำได้ง่ายๆ
นักช้อปยุคใหม่มีความคาดหวังที่เกินไปกว่าการสะสมแต้มแล้ว ในทางตรงกันข้าม พวกเขาให้ความสำคัญกับการมีปฏิสัมพันธ์ที่ออกแบบและเจาะจงมากกว่า การให้ความรู้สึกเป็นส่วนตัว ความทันท่วงที และตรงประเด็น ด้วย Communication APis ธุรกิจค้าปลีกหรือร้านค้าออนไลน์ของคุณจะมีความได้เปรียบในการแข่งขัน
ต้องการเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าขึ้น 35% พร้อมกับประหยัดเวลาในการทำงานไปในตัวหรือไม่?
เรียนรู้ว่า Mangan.ph ทำตามเงื่อนไขด้านบนได้ด้วยการนำ 8x8 SMS APIs มาใช้งาน
ต้องการเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าขึ้น 35% พร้อมกับประหยัดเวลาในการทำงานไปในตัวหรือไม่?
เรียนรู้ว่า Mangan.ph ทำตามเงื่อนไขด้านบนได้ด้วยการนำ 8x8 SMS APIs มาใช้งาน
ต้องการเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าขึ้น 35% พร้อมกับประหยัดเวลาในการทำงานไปในตัวหรือไม่?
เรียนรู้ว่า Mangan.ph ทำตามเงื่อนไขด้านบนได้ด้วยการนำ 8x8 SMS APIs มาใช้งาน
ต้องการเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าขึ้น 35% พร้อมกับประหยัดเวลาในการทำงานไปในตัวหรือไม่?
เรียนรู้ว่า Mangan.ph ทำตามเงื่อนไขด้านบนได้ด้วยการนำ 8x8 SMS APIs มาใช้งาน
ส่งข้อความแจ้งเตือนความจำที่เป็นส่วนตัวได้แบบอัตโนมัติผ่าน SMS และ Chat Apps เพื่อดึงลูกค้ากลับมา
ส่ง SMS แจ้งข่าวโปรโมชันได้ในปริมาณมากๆโดยใช้แผนงานส่งเสริมการขายที่เน้นเจาะกลุ่มเป้าหมาย
ช่วยให้ลูกค้าทันสถานการณ์อยู่ตลอดเวลาด้วยการส่งข้อความแจ้งข้อมูลข่าวสารแบบอัตโนมัติผ่านช่องทางที่พวกเขาเลือกได้
ใช้งานโซลูชันสนทนาตัวต่อตัวพร้อมวิดีโอแบบเรียลไทม์ในแก้ไขปัญหาการใช้งานที่ซับซ้อนได้ทุกที่ทุกเวลา
ลดความซับซ้อนของขั้นตอนการทำงานภายในองค์กรด้วยการทำขั้นตอนการทำงานที่เป็นมาตรฐานให้เป็นอัตโนมัติ และเชื่อมต่อ APIs เข้ามาทำงานร่วมกับระบบหลังบ้านของคุณที่ใช้งานอยู่
ส่งข้อความแจ้งเตือนความจำที่เป็นส่วนตัวได้แบบอัตโนมัติผ่าน SMS และ Chat Apps เพื่อดึงลูกค้ากลับมา
ส่ง SMS แจ้งข่าวโปรโมชันได้ในปริมาณมากๆโดยใช้แผนงานส่งเสริมการขายที่เน้นเจาะกลุ่มเป้าหมาย
ช่วยให้ลูกค้าทันสถา นการณ์อยู่ตลอดเวลาด้วยการส่งข้อความแจ้งข้อมูลข่าวสารแบบอัตโนมัติผ่านช่องทางที่พวกเขาเลือกได้
ใช้งานโซลูชันสนทนาตัวต่อตัวพร้อมวิดีโอแบบเรียลไทม์ในแก้ไขปัญหาการใช้งานที่ซับซ้อนได้ทุกที่ทุกเวลา
ลดความซับซ้อนของขั้นตอนการทำงานภายในองค์กรด้วยการทำขั้นตอนการทำงานที่เป็นมาตรฐานให้เป็นอัตโนมัติ และเชื่อมต่อ APIs เข้ามาทำงานร่วมกับระบบหลังบ้านของคุณที่ใช้งานอยู่
ส่งข้อความแจ้งเตือนความจำที่เป็นส่วนตัวได้แบบอัตโนมัติผ่าน SMS และ Chat Apps เพื่อดึงลูกค้ากลับมา
ส่ง SMS แจ้งข่าวโปรโมชันได้ในปริมาณมากๆโดยใช้แผนงานส่งเสริมการขายที่เน้นเจาะกลุ่มเป้าหมาย
ช่วยให้ลูกค้าทันสถานการณ์อยู่ตลอดเวลาด้วยการส่งข้อความแจ้งข้อมูลข่าวสารแบบอัตโนมัติผ่านช่องทางที่พวกเขาเลือกได้
ใช้งานโซลูชันสนทนาตัวต่อตัวพร้อมวิดีโอแบบเรียลไทม์ในแก้ไขปัญหาการใช้งานที่ซับซ้อนได้ทุกที่ทุกเวลา
ลดความซับซ้อนของขั้นตอนการทำงานภายในองค์กรด้วยการทำขั้นตอนการทำงานที่เป็นมาตรฐานให้เป็นอัตโนมัติ และเชื่อมต่อ APIs เข้ามาทำงานร่วมกับระบบหลังบ้านของคุณที่ใช้งานอยู่
ส่งข้อความแจ้งเตือนความจำที่เป็นส่วนตัวได้แบบอัตโนมัติผ่าน SMS และ Chat Apps เพื่อดึงลูกค้ากลับมา
ส่ง SMS แจ้งข่าวโปรโมชันได้ในปริมาณมากๆโดยใช้แผนงานส่งเสริมการขายที่เ น้นเจาะกลุ่มเป้าหมาย
ช่วยให้ลูกค้าทันสถานการณ์อยู่ตลอดเวลาด้วยการส่งข้อความแจ้งข้อมูลข่าวสารแบบอัตโนมัติผ่านช่องทางที่พวกเขาเลือกได้
ใช้งานโซลูชันสนทนาตัวต่อตัวพร้อมวิดีโอแบบเรียลไทม์ในแก้ไขปัญหาการใช้งานที่ซับซ้อนได้ทุกที่ทุกเวลา
ลดความซับซ้อนของขั้นตอนการทำงานภายในองค์กรด้วยการทำขั้นตอนการทำงานที่เป็นมาตรฐานให้เป็นอัตโนมัติ และ เชื่อมต่อ APIs เข้ามาทำงานร่วมกับระบบหลังบ้านของคุณที่ใช้งานอยู่
เมื่อภูมิทัศน์ทางธุรกิจโดยรวมของวงการค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซกำลังเติบโต แบรนด์ยังคงต้องแข่งขันเพื่อช่วงชิงความสนใจและความภักดีของลูกค้าอยู่
ภาวะความไม่แน่นอนทางธุรกิจที่ยังคงอยู่ส่งผลให้ลูกค้ามองหาข้อเสนอที่ดีกว่า และความสะดวกสบายที่มากกว่าเดิม แม้ว่าราคายัง คงเป็นเรื่องสำคัญอยู่ แต่ลูกค้าก็เรียกร้องงานบริการลูกค้าที่ดีกว่าเดิมอีกด้วยเช่นกัน
61% ของลูกค้าบอกว่าพวกเขาจะใช้ loyalty program มากกว่าเดิมหากว่ารางวัลที่ได้รับถูกนำไปใช้โดยอัตโนมัติ หรือมีความเป็นส่วนตัวโดยเป็นไปตามสิ่งที่พวกเขาต้องการ ซึ่งจะเป็นไปได้ด้วยการใช้งานโซลูชัน 8x8 Omnichannel Messaging
การสลับสับเปลี่ยนหน้าจอการใช้งานไปมาเมื่อพูดคุยกับลูกค้าผ่านแพลทฟอร์มต่างๆอาจส่งผลให้ผลิตภาพลดลง รวมถึงความเที่ยงตรงของสารที่สื่อออกไป
โดยแทนที่จะมาเล่นเกมไล่จับแบบนี้ แบรนด์สามารถเข้าถึงทุกการสนทนากับลูกค้าได้จากหน้าจอแสดงผลเดียวผ่านการใช้งาน 8x8 Converse และตอบกลับได้โดยรู้ที่มาที่ไปจากการเข้าถึงประวัติการสนทนา
แทนการนั่งไล่อ่านผลการรีวิวที่ผ่านมา ตรวจสอบรายการส่วนประกอบยาวเหยียด หรือดู FAQ ต่างๆ ลูกค้าของคุณต้องการคำตอบหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของพวกเขาในทันที ซึ่งจะเกิดขึ้นได้ด้วยการใช้งานโซลูชันวิดีโอแบบฝังตัวการทำงานของ 8x8
โซลูชันวิดีโดนำหน้าร้านไปถึงตัวลูกค้าที่อยู่ห่างไกล และคนที่มีความพิการด้านต่างๆ ซึ่งนั่นหมายถึงการทำให้พวกเขาเข้าถึงสินค้าและบริการที่ในสถานการณ์ปกติเข้าถึงไม่ได้โดยกลุ่มคนเหล่านี้
ผ่านการใช้งานโซลูชันวิดีโอแบบฝังตัวการทำงานของ 8x8 ธุรกิจค้าปลีกสามารถสร้างห้องสนทนาเสมือนสำหรับให้คำปรึกษาได้ในเวลาเพียงไม่กี่วินาที
ติดต่อลูกค้าไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหนได้อย่างมั่นใจ ด้วยการส่งข้อความแจ้งข้อมูลข่าวสาร, รหัสผ่านชั่วคราว, การเตือนความจำ และแจ้งเตือนต่างๆ
รักษาความเป็นส่วนตัวให้ดีขึ้นด้วยการทำ Call Masking, ทำการโทรตรงระหว่างแอพฯ, เทคโนโลยีแปลงข้อความเป็นเสียงพูด (TTS)
เข้าถึงฐานลูกค้าได้กว้างขึ้นด้วยการส่งข้อความในรูปแบบที่หลากหลายมากขึ้นไปยังผู้ใช้งานแอพฯแชทค่ายหลักต่างๆ เช่น WhatsApp Business, LINE, WeChat และ Viber
ตั้งแต่การให้คำปรึกษา, การเคลมประกัน ไปจนถึงงานบริการลูกค้า ระบบ Video Interaction API ของเราช่วยให้คุณอยู่ในทุกที่ แม้ว่าตัวจะไปไม่ได้ก็ตาม
ติดต่อลูกค้าไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหนได้อย่างมั่นใจ ด้วยการส่งข้อความแจ้งข้อมูลข่าวสาร, รหัสผ่ านชั่วคราว, การเตือนความจำ และแจ้งเตือนต่างๆ
รักษาความเป็นส่วนตัวให้ดีขึ้นด้วยการทำ Call Masking, ทำการโทรตรงระหว่างแอพฯ, เทคโนโลยีแปลงข้อความเป็นเสียงพูด (TTS)
เข้าถึงฐานลูกค้าได้กว้างขึ้นด้วยการส่งข้อความในรูปแบบที่หลากหลายมากขึ้นไปยังผู้ใช้งานแอพฯแชทค่ายหลักต่างๆ เช่น WhatsApp Business, LINE, WeChat และ Viber
ตั้งแต่การให้คำปรึกษา, การเคลมประกัน ไปจนถึงงานบริการลูกค้า ระบบ Video Interaction API ของเราช่วยให้คุณอยู่ในทุกที่ แม้ว่าตัวจะไปไม่ได้ก็ตาม
ติดต่อลูกค้าไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหนได้อย่างมั่นใจ ด้วยการส่งข้อความแจ้งข้อมูลข่าวสาร, รหัสผ่านชั่วคราว, การเตือนความจำ และแจ้งเตือนต่างๆ
รักษาความเป็นส่วนตัวให้ดีขึ้นด้วยการทำ Call Masking, ทำการโทรตรงระหว่างแอพฯ, เทคโนโลยีแปลงข้อความเป็นเสียงพูด (TTS)
เข้าถึงฐานลูกค้าได้กว้างขึ้นด้วยการส่งข้อความในรูปแบบที่หลากหลายมากขึ้นไปยังผู้ใช้งานแอพฯแชทค่ายหลักต่างๆ เช่น WhatsApp Business, LINE, WeChat และ Viber
ตั้งแต่การให้คำปรึกษา, การเคลมประกัน ไปจนถึงงานบริการลูกค้า ระบบ Video Interaction API ของเราช่วยให้คุณอยู่ในทุกที่ แม้ว่าตัวจะไปไม่ได้ก็ตาม
ติดต่อลูกค้าไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหนได้อย่างมั่นใจ ด้วยการส่งข้อความแจ้งข้อมูลข่าวสาร, รหัสผ่านชั่วคราว, การเตือนความจำ และแจ้งเตือนต่างๆ
รักษาความเป็นส่วนตัวให้ดีขึ้นด้วยการทำ Call Masking, ทำการโทรตรงระหว่างแอพฯ, เทคโนโลยีแปลงข้อความเป็นเสียงพูด (TTS)
เข้าถึงฐานลูกค้าได้กว้างขึ้นด้วยการส่งข้อความในรูปแบบที่หลากหลายมากขึ้นไปยังผู้ใช้งานแอพฯแชทค่ายหลักต่างๆ เช่น WhatsApp Business, LINE, WeChat และ Viber
ตั้งแต่การให้คำปรึกษา, การเคลมประกัน ไปจนถึงงานบริการลูกค้า ระบบ Video Interaction API ของเราช่วยให้คุณอยู่ในทุกที่ แม้ว่าตัวจะไปไม่ได้ก็ตาม
แพลทฟอร์มการประชุมออนไลน์สำหรับใช้งานในองค์กรขนาดใหญ่ ที่ให้นักพัฒนาโปรแกรม, หน่วยงาน และธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างโซลูชันวิดีโอของตนเอง และนำไปสู่การใช้งานจริงได้
8x8 Connect เป็นแพลทฟอร์มติดต่อสื่อสารทางธุรกิจที่รองรับทุกการทำงานอ ยู่บนแพลทฟอร์มเดียว และถูกเลือกใช้งานโดยธุรกิจที่เน้นผลักดันองค์ความรู้ในองค์กรในการบริหารจัดการแผนงานส่งเสริมการขายแบบหลากหลายช่องทาง, ส่งข้อความตัวอักษร หรือข้อความเสียง และรับผลการวิเคราะห์กับรายงานได้แบบเรียลไทม์
แพลทฟอร์มการประชุมออนไลน์สำหรับใช้งานในองค์กรขนาดใหญ่ ที่ให้นักพัฒนาโปรแกรม, หน่วยงาน และธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างโซลูชันวิดีโอของตนเอง และนำไปสู่การใช้งานจริงไ ด้
8x8 Connect เป็นแพลทฟอร์มติดต่อสื่อสารทางธุรกิจที่รองรับทุกการทำงานอยู่บนแพลทฟอร์มเดียว และถูกเลือกใช้งานโดยธุรกิจที่เน้นผลักดันองค์ความรู้ในองค์กรในการบริหารจัดการแผนงานส่งเสริมการขายแบบหลากหลายช่องทาง, ส่งข้อความตัวอักษร หรือข้อความเสียง และรับผลการวิเคราะห์กับรายงานได้แบบเรียลไทม์
แพลทฟ อร์มการประชุมออนไลน์สำหรับใช้งานในองค์กรขนาดใหญ่ ที่ให้นักพัฒนาโปรแกรม, หน่วยงาน และธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างโซลูชันวิดีโอของตนเอง และนำไปสู่การใช้งานจริงได้
8x8 Connect เป็นแพลทฟอร์มติดต่อสื่อสารทางธุรกิจที่รองรับทุกการทำงานอยู่บนแพลทฟอร์มเดียว และถูกเลือกใช้งานโดยธุรกิจที่เน้นผลักดันองค์ความรู้ในองค์กรในการบริหารจัดการแผนงานส่งเสริมการขายแบบหลากหลายช่องทาง, ส่งข้อความตัวอักษร หรือข้อความเสียง และรับผลการวิเคราะห์กับรายงานได้แบบเรียลไทม์
แพลทฟอร์มการประชุมออนไลน์สำหรับใช้งานในองค์กรขนาดใหญ่ ที่ให้นักพัฒนาโปรแกรม, หน่วยงาน และธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างโซลูชันวิดีโอของตนเอง และนำไปสู่การใช้งานจริงได้
8x8 Connect เป็นแพลทฟอร์มติดต่อสื่อสารทางธุรกิจที่รองรับทุกการทำงานอยู่บนแพลทฟอร์มเดียว และถูกเลือกใช้งานโดยธุรกิจที่เน้นผลักดันองค์ความรู้ในองค์กรในการบริหารจัดการแผนงานส่งเสริมการขายแบบหลากหลายช่องทาง, ส่งข้อความตัวอักษร หรือข้อความเสียง และรับผลการวิเคราะห์กับรายงานได้แบบเรียลไทม์
ขอใบเสนอราคา
ติดต่อเรา
ต้องการความช่วยเหลือ?
กรอกแบบฟอร์มทางด้านซ้ายมือหรือส่งอีเมล์มาที่
ต้องการความช่วยเหลือ?